名入れの件でお客様と連絡をとりたいのですが、メールの返信がありません。
メールは、ご注文ありがとうメッセージに、内容を確認したい旨のメッセージをいれたのですが、返信がありません。SNS送信君を使おうかと思ったのですが、電話番号が固定電話なのです。
携帯電話でないとショートメールおくれませんよね・・・
なにか、他の方法でお客様に連絡をとることできませんか？
もちろん、お家に何度も電話しておりますが、留守なのです。メッセージは残してはいるのですが・・・
アドバイスお願いします