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解決した質問リスト
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解決済jetb株式会社について
解決済jetb株式会社について
お世話になっております。 jetb株式会社というホームページ製作会社から電話がありました。 すぐに契約するつもりはないのですが個人的に自社サイト製作に興味があります。 実際に紹介されたい…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済Yahoo!ショッピングの「週替わりクーポン」について
解決済Yahoo!ショッピングの「週替わりクーポン」につ...
お世話になっております。 表題の件について質問です。 週替わりクーポンはカテゴリごとにストア限定で配信されているようですが この対象ストアに入るにはどうしたらよいのでしょうか？ お手数ですが、…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済ヤフショ スマホお気に入り看板
解決済ヤフショ スマホお気に入り看板
お世話になっております。 ヤフショでスマホのお気に入りにでる看板の設定は どこから行えますか？<画像1>
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Amazonの検索枠の左側のカテゴリーとストアページについて
解決済Amazonの検索枠の左側のカテゴリーとストアペー...
いつもお世話になっております。 先日、出品しているAmazonの商品を確認していると一部商品のみ、検索枠左側に表示されている項目が「ホーム＆キッチン」となっている商品があることに気が付き修正を行…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済セール時の企画ページ、メルマガ作成の工数を減らしたい
解決済セール時の企画ページ、メルマガ作成の工数を減らした...
楽天セール時など、セール商品やおすすめページ1ページ、 その内容にほぼ近い内容でメルマガを配信しているのですが 1.スマホはgoldページ作成（例 https://www.rakuten.ne.j…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済楽天アフィリエイトとは？
解決済楽天アフィリエイトとは？
お世話になっております 楽天の担当ECCさんより是非アフィリエイトに参加してくれと勧めしてきました アフィリエイトとはなんでしょうか？効果ありそうでしょうか？
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品詳細画像管理君（Y）について
解決済商品詳細画像管理君（Y）について
いつも大変お世話になっております。 Yahooショッピングのツールで商品詳細画像管理君（Y）がありますが、 こちらで画像の一括追加をアップロードする際、どのくらいの枚数でやれば、 スムーズにいき…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ラインの件
解決済ラインの件
藤田様 先日はお忙しい中、お時間を割いて頂いて有難う御座いました。 エルセグの説明で、あいさつメッセージで自動更新クーポンを送ろうというのがありますが 楽天の配布型かサンキュークーポンかどちらで…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済インスタグラムについて
解決済インスタグラムについて
インスタグラムをビジネスアカウントで始めました。 楽天市場のページにインスタグラムのURLを張ることは問題ないのでしょうか？ よく見かけるインスタグラムのアイコンとQRコードの表示はどのようにする…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済キーワードを挿入するうえで、タイトルと商品説明文・販売説明文での検索の差
解決済キーワードを挿入するうえで、タイトルと商品説明文・...
お世話になっております。 Google検索や楽天検索サーチなどで集めたサジェストを商品情報に載せて検索対策を進めております。 説明文に入れていても検索対象として引っかかってきている実感はあ…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Qoo10 スマートフォン商品ページに罫線を入れたい
解決済Qoo10 スマートフォン商品ページに罫線を入れた...
QSMの商品ページ編集画面の商品詳細情報に入れた罫線を、スマートフォンに表示したいです。 PCでみると商品詳細情報に入れた罫線が表示されるのですが、スマートフォンだと消えています。 参照してい…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：2
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解決済楽天 商品レビュー／ショップレビューの表示について
解決済楽天 商品レビュー／ショップレビューの表示について
いつもお世話になっております。 商品レビューはまだまだですが、ありがたいことに、素敵なショップレビューを して下さるお客様が少し増えてきました。 １、フッター等に他の商品の商品レビュー、…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天市場でまとめて購入ボタンを出したい。
解決済楽天市場でまとめて購入ボタンを出したい。
楽天市場で、通常の「商品をかごに追加」「ご購入手続きへ」の下に 「こちらの商品をまとめて購入」と表示させて、セット品へのリンクを配置させるには どうすればよいですか。 ↓このようにしたい↓ h…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SEOツール ahrefsのクロールエラーについて
解決済SEOツール ahrefsのクロールエラーについて
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 表題の件で質問です。 SEOツール ahrefsを最近使用し始めたのですが 2つあるサイトの内、1つがクロールの失敗となったままの状態で…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：本店サイト
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解決済yahooの出店に関して
解決済yahooの出店に関して
いつもお世話になります。 yahooの出店申請をし、審査が通りこれから各種設定をしていこうという段階です。 ストア構築ページにどうもいけないようなのですが ボタンが押下できる権限？がない…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済レビュー獲得のための対応
解決済レビュー獲得のための対応
今年から、Yahooショッピングを始めました。 現在、楽天、Amazonも運営しています。 レビューを獲得するために、らくらくクーポンのようなツールを使いたいのですが、 Yahooに対応したツー…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済楽天 goldホームページリンク貼り付け（PDFファイル and 運輸株式会社URL)
解決済楽天 goldホームページリンク貼り付け（PDFフ...
いつもお世話になっております。 パソコンの修理を行う予定で楽天GOLDに載せるホームページを作成中です。 そこで、パソコン修理申込書と規約書のPDFファイルをダウンロードできるように載せたいの…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooの商品詳細ページの改善点について
解決済Yahooの商品詳細ページの改善点について
下記の商品ページの改修を予定しています。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/each/each-caresheet.html https://store.s…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済アマゾンとヤフーショップで狙ったキーワードでヒットしない。
解決済アマゾンとヤフーショップで狙ったキーワードでヒット...
お世話になります。 アマゾンとヤフーショップで抗原検査キットの販売を始めたのですが、狙ったキーワードで検索してもヒットしません。 競合他社が多くて検索上位に入りにくい状況ではあるのですが、原因…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済Excel内の複数の文字を検索する方法
解決済Excel内の複数の文字を検索する方法
いつもお世話になっております。 Excel（またはCSV）データ内に、JANコードがA1～A100まで100種類入力されております。 そのJANコードを全て新しいタブでGoogle検索できる方…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済画像のキロバイトとは
解決済画像のキロバイトとは
画像のキロバイトとはサイズではなく解像度ですか? どうしたら小さくできますか? ヤフーとスマホトップページが35バイトまでと拒否されます。
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済LINEのセグメント配信について
解決済LINEのセグメント配信について
以前にエルセグの事で問い合わせしたところ 実店舗で子供の誕生日でタグ付けが容易にできる システムを開発中とお伺いしました その後進展はいかがでしょうか？ お返事よろしくお願い致します
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済解約後の支払いについて
解決済解約後の支払いについて
お世話になっております。 当店の都合で去年の12月でECステーションの方一度解約させてもらったのですが、解約後に楽天銀行で自動で月額払いの設定をしていたので２月分の払込を誤ってしていました。 …
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：4
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解決済LSEGリッチメニューの設定(リンク先)と連携フォームについて
解決済LSEGリッチメニューの設定(リンク先)と連携フォ...
お世話になっております。 現在リッチメニューを自分で作成しようとしているのですが、楽天24のリッチメニューを拝見したところ購入履歴というメニューがあり、クリックすると購入履歴に飛ぶだけではなく、…
- 投稿：22/02/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済クーポンの最大値引額表記について
解決済クーポンの最大値引額表記について
お世話になっております。 クーポンに関し、以下のような表記は良いのかどうかお尋ねしたいです。 例：10,000円の商品で【最大5,000円OFFクーポン配布中】と訴求 (当該クーポンは5…
- 投稿：22/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済マネーフォワード
解決済マネーフォワード
マネーフォワードクラウド会計は、楽天市場の売上と同期できるのでしょうか？
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：3
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解決済楽天 検索窓の表示
解決済楽天 検索窓の表示
検索窓の横の虫眼鏡が改行してしまって元に戻らないのですが どうしたらいいでしょうか。
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済メールアドレスのドメイン名にレンタルサーバー名が入ることについて
解決済メールアドレスのドメイン名にレンタルサーバー名が入...
お世話になっております。 今までEC用のメールアドレスが無かったので、取得する事になりました。 @●●.sakura.ne.jp です。(年間1,048円) さくらインターネットなのでsak…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：3
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解決済楽天での問い合わせについて
解決済楽天での問い合わせについて
お世話になっております。 楽天で注文頂いた商品が欠品だった為、その旨お伝えしたところ、キャンセルとの事だったのでお詫びのご連絡を差し上げたのですが問い合わせ以下のような問い合わせを頂きました。 欠…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天SS申請用商品の申請開始前クーポンについて
解決済楽天SS申請用商品の申請開始前クーポンについて
2/14から3月SSの申請が始まります。 新商品の登録は昨日迄、ということは昨日から金額は変更できない、ということだと思いますが、 申請開始前に例えば本日から1週間、商品別クーポンを出してもよいの…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SMS送信君プラスリンクの拡張機能が表示されません
解決済SMS送信君プラスリンクの拡張機能が表示されません
RMSで いつも表示されるSMS送信君プラスリンクが表示されません。 ECマスターズクラブにはログイン済です。 SMS送信君プラスで直接携帯番号を打ち込めば送信できますが ミスに繋がる可能性がある…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ネクストエンジンでYahoo!の在庫連携が解除できない
解決済ネクストエンジンでYahoo!の在庫連携が解除でき...
お世話になっております。 受注管理ソフトでネクストエンジンを使用しているのですが、ある特定の商品だけYahoo!の在庫連携が解除できません。 商品マスタ→店舗別管理→Yahoo!のチェック…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済決済サービスでオススメの会社
解決済決済サービスでオススメの会社
自社サイトはカラーミーを使っています。 決済サービスを導入するにあたり、オススメの会社はありますか？
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Yahooから他サイトへの誘導について
解決済Yahooから他サイトへの誘導について
楽天では他サイトへの誘導を規制されていますが、Yahooはどこまで掲載可能なのでしょうか？ 自社オンラインショップのURL、自社オンラインショップで作成したクーポンコード、公式LINE（Yaho…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済Qoo10売上急降下について
解決済Qoo10売上急降下について
お世話になります。 ここ数か月Qoo10の売上が急激に落ち込んでいます。 もともとあまり売れないモールではありますが、対策方法などあればアドバイスなどお願い致します。 PVを確認しましたらほとん…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
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解決済【LSEG】2つ目のLINEアカウントを登録する時、プロバイダーは新規に作成するのか
解決済【LSEG】2つ目のLINEアカウントを登録する時...
お世話になっております。 この度LSEG さんが無料になったとのことで、初期設定を行っております。 LSEGさん公式マニュアル(https://lp.l-seg.com/archives/se…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済家具の販売（メーカー直送）について
解決済家具の販売（メーカー直送）について
家具の販売を始めたいと思っているのですが、 分からないことが多々あり、ご教授お願いいたします。 メーカーからの直送を考えているのですが、禁止事項にならないか心配です。 楽天の禁止商材に、メー…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済拡張機能 サブステータス件数が消える
解決済拡張機能 サブステータス件数が消える
タイトルの通りなのですが、ここ最近サブステータスの件数が 別なタブに移動して戻ってきたりすると消えます。 右下の黄色のボタンから再度選ぶと表示されるのですが 今まではずっと表示されていました。 …
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：8
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解決済Amazon マーケットプレイス保証異議申請結果について
解決済Amazon マーケットプレイス保証異議申請結果に...
お世話になります。 ドロップシッピングで発送した商品について Amazon のメッセージにて１月28日に商品が届いていない旨、連絡があったため、 調べてみたところ、あて先不明で返送されていました…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済ヤフーショッピング出店審査にあたり
解決済ヤフーショッピング出店審査にあたり
お世話になります。 今は楽天ショップ展開中です。 ヤフーショップへの出店を依頼中です。 只今審査3回NGとなっております。 そこで2点質問です。 1，履歴事項証明書や公共料金の領収書はデ…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：9
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解決済ヤフーでのレビューのお願いについて
解決済ヤフーでのレビューのお願いについて
ヤフーでのレビューのお願いについて、楽天市場の様な何かルールはありますか?
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済RMS 自動ログイン
解決済RMS 自動ログイン
お世話になります。 パソコンがクラッシュしてしまい新たに買い替えたのですがRMS自動ログインの設定方法がわかならくなりました。 お手数ですがご教授お願いいたします。
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済設置したバナーのクリック率について 楽天
解決済設置したバナーのクリック率について 楽天
お世話になっております。 楽天の商品ページからの回遊率アップを図りたいと考えております。 そこで「RMS、connpass、ECステーション お店つくーる」であらゆるところに設置したバナー…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahoo!クリエイタープロの商品分析レポートについて
解決済Yahoo!クリエイタープロの商品分析レポートにつ...
Yahoo!クリエイタープロの商品別分析レポートの取得方法を教えて頂けますでしょうか？ （ＰＲのレポートではありません） よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済項目選択肢別在庫の商品を一気にカートへ投入する方法について
解決済項目選択肢別在庫の商品を一気にカートへ投入する方法...
いつもお世話になっております！ 最近、こんなのシステム？を見つけました。 項目選択肢別在庫の商品をお買い物かごへ入れる際、色や種類が多いと大変ですよね。。 その煩わしいカート投入が、こんなに…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：4
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解決済楽天RMSの総売上・店舗原資クーポンの総額について
解決済楽天RMSの総売上・店舗原資クーポンの総額について
いつもお世話になっております。 前月の総売上と店舗原資クーポンの総額の確認方法を教えてください。 RMS上の売上と弊社が処理しているツールの売上が合わず困っています。 ・RMSトップ画面…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済画像を縮小する際に効率的にする方法
解決済画像を縮小する際に効率的にする方法
いつもお世話になっております。 商品撮影をする場合、一眼レフを使っているのですが楽天のR-Cabinetやヤフーのストアエディタにそのまま画像登録する際にサイズの問題でエラーになります。 …
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済店舗トップページ表示不具合について
解決済店舗トップページ表示不具合について
お世話になっております。 店舗のトップページのスライダーで動かしている部分の商品にクリックしても飛べなくなってしまったのですが、原因が分かりますでしょうか。 飛べる商品と飛べない商品があり、p…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：その他
- 返信：6
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解決済google検索サジェストのボリューム検索方法
解決済google検索サジェストのボリューム検索方法
お世話になります。 検索対策として、今まで楽天やYahoo!のショップ内サジェストを検索して商品情報に適応させるなど行ってきましたがリスティングが思うように上がらず、弊社の商品と同じジャンルの商…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エルセグ お友だち登録クーポン付きあいさつメッセージの自動更新設定について
解決済エルセグ お友だち登録クーポン付きあいさつメッセー...
お世話になります エルセグのマニュアルに基づき設定をしていますが、現時点での確認、及び、 今後きちんと動作するのかの確認方法がわかりません LINE初心者であまり使いこなせていないため、初歩…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
