ROOM店舗アカウントランキングへの掲載基準

Question

ショップアカウントでROOMに登録していますがhttps://room.rakuten.co.jp/room_hiros/itemsショップ名で検索しても出てきません。ランキング圏外なのでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。> ショップアカウントでROOMに登録していますが> https://room.rakuten.co.jp/SHOP-URL/items> ショップ名で検索しても出てきません。> ランキング圏外なのでしょうか？ROOM店舗アカウントランキングですが、https://room.rakuten.co.jp/<shop_id>/itemsとなっているURLのみ取得を行っておりましたため、https://room.rakuten.co.jp/SHOP-URL/itemsのURLの取得ができていない状態となっていました。また、上記理由から、店舗とアカウントが正確に紐づいていない状態となっておりましたため、現在、ROOM店舗アカウントランキングの公開を、一時的に停止しております。ご不便をおかけいたしますが、改修完了までお待ちいただきますようお願い致します。

Answer

＞https://room.rakuten.co.jp/<shop_id>/items＞＞となっているURLのみ取得を行っておりましたため、＞https://room.rakuten.co.jp/SHOP-URL/items＞のURLの取得ができていない状態となっていました。確かに当店は個人アカウントから変更手続きを経てショップアカウントとしています。お手数おかけします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。とんでもございません、こちらこそご不便をおかけして申し訳ございません。改修完了までお時間頂きますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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