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新着の質問リスト
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解決済Amazon注目キーワード（スターター）について
解決済Amazon注目キーワード（スターター）について
お世話になります。 先ほど、ツールの「Amazon注目キーワード（スターター）」を 使用しようとしたところ、 「こちらのツールは新プラン（ECマスターズプレミアム）へ移行済みの方のみご利用いただ…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済他店のコンテンツページの調べ方
解決済他店のコンテンツページの調べ方
いつも大変お世話になっております。 他店のコンテンツページを参考にし作成したいです。 以前公開コンサルでコンテンツページが一覧で出てくるURLを説明していたのですが どのようなURLを入力す…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピールしたら良いでしょうか
質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピール...
お世話になります。 SSサーチ商品以外のものを対象にしたクーポンを作りました。 バナーやLINEなど、自店舗のどこでお知らせするのが効果的なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済クーポンメールが送信されません
解決済クーポンメールが送信されません
らくらくーぽん のフォローメールは送信できているのですが クーポンメールが一向に送信できていないことがわかりました。 設定は、添付のように「レビュー投稿の反映が確認でき次第」、となっているので…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済全店舗、他店舗でも使えるクーポンはありますか？
解決済全店舗、他店舗でも使えるクーポンはありますか？
全店舗、他店舗の商品でも使って頂けるクーポンというのは発行できるのでしょうか？
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINEの月額プラン変更について
解決済LINEの月額プラン変更について
プラン変更をしたいのですが、LINEアカウントが2個あり、使っている方のアカウントには、設定にある月額プランが無く、プラン変更が出来ません。 使用していないアカウントの方には、設定にプラン変更があり…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中csvに入力するバックスラッシュについて
質問中csvに入力するバックスラッシュについて
お世話になります。 カテゴリを一括登録したく、csvをさくせいしています。 バックスラッシュを入力するにはどうしたら良いでしょうか。 ネットからバックスラッシュをコピーしてきても¥マークに変換さ…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済IMG-UPのAPIエラー（１商品のみの場合）
解決済IMG-UPのAPIエラー（１商品のみの場合）
IMG-UPより、１商品について「反映時APIエラーのため、商品ページへの反映ができませんでした。」との連絡が届きました。 その後すぐにメールが届き「商品画像が更新されましたので、お知らせいたし…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済共通バナー（大・小）予約管理
解決済共通バナー（大・小）予約管理
こちらはスマホのみ設置できるのでしょうか。 また、画像のように歪んでしまってしまいました。 おそらくPC用に設置したつもりが、スマホになってしまったと思われます。 PCとスマホの設置はどのように…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済サジェストプラス君の検索結果件数が２列表示されず1列のみ
解決済サジェストプラス君の検索結果件数が２列表示されず1...
サジェストプラス君で「デアザフラビン」と検索すると、検索結果件数が２列表示されず１列のみしか表示されません。何か設定が必要なのでしょうか？ またプランによっては表示されないのでしょうか？ 楽天…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Rたすくのエラーにつきまして
質問中Rたすくのエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 新しいパソコンを変えてから、初めてR-たすくを利用しようとすると、エラーが表示されました。 キャプチャ添付しておりますのでご確認いただきご教示のほどよろしくお願いい…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済クーポン管理君でエクセルでデータを追加する方法は
解決済クーポン管理君でエクセルでデータを追加する方法は
いつもお世話になりありがとうございます。 クーポン管理君を使って前に使ったクーポンをコピーペーストして、新しいクーポンを作成して発酵したいと思っています。 Excelを使った、具体的なやり方を…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
解決済楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
楽天スーパーSALEカウントダウン・バナーの設置したいですが、設置場所と設置方法を教えていただきたいです。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATはRPPの登録済みキーワードもコントロールしますか？
解決済RATはRPPの登録済みキーワードもコントロールし...
お世話になります。 今月からRATに申込み運用をはじめました。 RATで運用する時はRPP広告の登録済みキーワードは削除したほうがよいのでしょうか。 RATでコントロールできるのはRPPの商品C…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済楽天スーパーSALEの100円OFFクーポンについて
解決済楽天スーパーSALEの100円OFFクーポンについ...
楽天スーパーSALEのエントリー＆お気に入り５アイテム登録で100円OFFクーポンについてお聞きしたいことがございます。 イベントURL： https://event.rakuten.co.jp/c…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で質問です。
解決済楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で...
お世話になっております。 楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で質問です。 レビュー施策で レビュー投稿で次回使える●%OFFクーポンプレゼントは景品表示法の規制対象外という認識…
- 投稿：24/09/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon 商品画像数について
解決済Amazon 商品画像数について
商品登録の際、画像登録数は9枚だと思うのですが7枚しか表示されません。 登録時の最後の2枚が表示されません。 原因や対象法ご存じの方いましたらご教授お願いします。
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済ランキングのキャプチャ画面ついて
解決済ランキングのキャプチャ画面ついて
当店の商品が、週間ランキング1位・2位・4位・５位になったので１から５位までの範囲をキャプチャした画像を使用したいと思っています。 各順位の商品に同じキャプチャ画像を掲載するのは問題ありますか？…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ジンジャーペーストのジャンル名ジャンルIDについて
解決済ジンジャーペーストのジャンル名ジャンルIDについて
ジンジャーペースト https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger09/ 現在の登録下記です。 ジャンルID：410879 ジャン…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済商品名やカテゴリ変更後のタイムラグについて
解決済商品名やカテゴリ変更後のタイムラグについて
１）商品名を変更して、それが店舗内検索にひっかかるようになるまで ２）カテゴリを追加して、そのカテゴリに紐づけした商品が表示されるまで それぞれ最大どれくらいのタイムラグがあるか、わかりますで…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEお友だちになると配布されるクーポン
解決済LINEお友だちになると配布されるクーポン
お世話になります。 LINEお友だちになると配布されるクーポン、 1週間に1枚でエルセグで自動更新の設定で稼働しておりました。 半月ほど前と思いますが突然クーポンが2枚発行されて、 ど…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
こちらが実績をつけたいキーワードで楽天の検索窓から検索して、商品ページのURLをコピーした場合、あとからそのURLで商品を購入してもその検索キーワードから購入したという実績はつくのでしょうか？
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済接続確認結果 一部失敗
解決済接続確認結果 一部失敗
２か所利用不可になってメッセージが出てエルセグが使えません。以前のフォーラムを見ましたが、違う項目のようで、APIのところを見ましたがすべて利用可になってました。違うところを見なければいけないのか、ど…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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質問中Ｙａｈｏｏ！ショッピングのショップ名変更について
質問中Ｙａｈｏｏ！ショッピングのショップ名変更について
Yahoo!ショッピングのショップ名を変更したいと思ってます。 こちらって可能ですか？ また、変更できた場合、ショップコード（URLの部分のところ）は変わらずで検索結果とかにでてくるショップ名だけ…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ジンジャーペーストのキーワードについて
解決済ジンジャーペーストのキーワードについて
ジンジャーペースト https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger09/ の検索キーワードを、 検索順位君プレミアムで他社との比較をしています…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済上半期、下半期などでの自社での商品別売り上げランキングを知りたい
解決済上半期、下半期などでの自社での商品別売り上げランキ...
お世話になります。 楽天市場店での自社の商品別売り上げランキング(売上個数)などを知る方法はありますでしょうか？ 1ヵ月毎で確認できるのは存じておりますが、3ヵ月、上半期、下半期、1年毎などで …
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Googleの検索詳細設定
解決済Googleの検索詳細設定
いつもお世話になっております 先ほど動画（2024/8/28）をみておりまして 清水社長がGoogleの細かな検索設定をされていました。 私もやってみたいと思うのですが どこにGoogle…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済Amazonセラーセントラル 商品詳細コンテンツの作成について
解決済Amazonセラーセントラル 商品詳細コンテンツの...
https://www.amazon.co.jp/Jackery-Generator-%E6%A5%AD%E7%95%8C%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E8…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済マスターフォーラムのアカウントの共有
解決済マスターフォーラムのアカウントの共有
お世話になります。 各種ツールの利用などでスタッフとアカウント共有って大丈夫でしたよね。 その場合は、１つのID・パスを共有するという形でよかったでしょうか。 スタッフ用のID/パスの発行機…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済Amazon検索アルゴリズムやSEOの変化について
解決済Amazon検索アルゴリズムやSEOの変化について
お世話になっております。 8月中旬頃から急に売上が30%程度低下して推移しております。 セッション合計が3000前後から2000前後に低下したことが原因かと思いますが、 特にその間で当店側ではS…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天のLINEでターゲットが減り続けています。所感・対策を教えていただきたいです。
解決済楽天のLINEでターゲットが減り続けています。所感...
いつもお世話になっております。 LINEターゲットが減り続けていてアドバイスをお願いします。 LINE登録後利用できるクーポンでお友だちを増やしています。（緑色のクーポン画像を共通バナー箇所に…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済シンプルカード リンクURLを入れる方法
解決済シンプルカード リンクURLを入れる方法
エルセグのシンプルカードを初めて発行します 必要項目入力を進めていたところ、リンク先URLを入れる箇所に「コピー」とあり、リンク先URLがいれらません。どうしたらよいでしょうか？<画像1>…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済楽天市場側のシステム変更によるRPP広告の広告費増大の理由について
解決済楽天市場側のシステム変更によるRPP広告の広告費増...
お世話になっております。 RPP広告の費用についてですが、8月は売上げが下がり、広告費を下がる時期であるにも関わらず、 最近、急激に広告消費額が増え始めたので、商品毎のパフォーマンスもチェックしな…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済サーチ流入改善 検索順位について
解決済サーチ流入改善 検索順位について
いつもお世話になっております。 サーチ流入改善ツールに表示される市場検索順位ですが、例えば7月で表示される順位はいつの時点の順位なのでしょうか？ 7月中のトータルで平均なのか、最終日7/31の…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済「在庫切れになっても注文を受け付ける」にチェックを入れている場合について
解決済「在庫切れになっても注文を受け付ける」にチェックを...
いつもお世話になっております。 「在庫切れになっても注文を受け付ける」にチェックを入れている場合についてご質問です。 （ハングリードに何度か電話したんですが、なかなかつながらないので、こち…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LINE for R-SNS
解決済LINE for R-SNS
お世話になります。 ＲＭＳのLINE機能「LINE for R-SNS」について質問です。 連携を済ませ、勉強がてらリッチメッセージを作成・保存しようとすると、 以下のメッセージでエラーにな…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：18
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解決済LSEGで来月の配信予約しようとすると「今月の無料ご利用可能分は終了しています。プランを変更するか、クレジットカードを登録してください」とエラーが出る
解決済LSEGで来月の配信予約しようとすると「今月の無料...
LSEGにて来月の予約配信（778人）をしようとすると以下のエラーが出ます。 「今月の無料ご利用可能分は終了しています。プランを変更するか、クレジットカードを登録してください」 今月の配信は「47…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済商品ページの画像形式について WebP
解決済商品ページの画像形式について WebP
商品ページの画像に下記理由からwebp形式を取り入れたいと考えておりますが、下記の効果は得られますでしょうか。 ・ストレージサイズの節約(画像保管庫圧迫しない) ・読み込み速度の向上 ・画像の…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済サラシア茶のジャンルIDについて
解決済サラシア茶のジャンルIDについて
検索順位君プレミアムで「サラシア」で検索しました。 当店の登録ジャンルIDが567645 ジャンル名が「水・ソフトドリンク>お茶・紅茶>茶葉・ティーバッグ>植物茶」です。 他のサラシア取り扱…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済店舗トップにアラートを掲載したい
解決済店舗トップにアラートを掲載したい
ショップページのトップに添付のようなアラートを表示させるにはどうしたらいいでしょうか？ 基本的なご質問で恐縮ですが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。<画像1>
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アマゾンの商品レビューに対してのご連絡方法
解決済アマゾンの商品レビューに対してのご連絡方法
いつもお世話になっております。 先日商品レビューでその商品では無さそうな低評価のレビューを付けられました。 ストアレビューはお客様の特定できご連絡ができますが、商品レビューはそれが不可なのでしょう…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済クーポン（配布型）のリンク先とキーワード指定
解決済クーポン（配布型）のリンク先とキーワード指定
クーポン（配布型）でクーポンを発行しました。 添付のように、リンク先とキーワード指定したクーポンURLを生成しますとあり 活用方法を教えて頂きたいです。<画像1>
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済製品情報の入力方法がわかりません。
解決済製品情報の入力方法がわかりません。
いつもお世話になっております。 製品情報の「インテリアのテイスト」の入力方法が分からず質問しております。 今回登録したい商品が ジャンルID 500281 デスクライト・テーブルランプでござ…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済画像添付の部分はどこで変更したらいいですか
解決済画像添付の部分はどこで変更したらいいですか
5％となってますが10％に変更したいです。 変更場所が分かりません<画像1>
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済ラクマートを利用しての楽天市場での無在庫販売
解決済ラクマートを利用しての楽天市場での無在庫販売
こんにちは ラクマートが楽天市場での無在庫販売サービスを実施していますが、 このサービスを利用するにあたり、楽天側の店舗設定など留意すべきことはありますか？ 例えば、この無在庫サービスの…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エルセグでの楽天レビュー投稿時のクーポン配布について
解決済エルセグでの楽天レビュー投稿時のクーポン配布につい...
エルセグでの楽天レビュー投稿時のクーポン配布について教えてください。 ※まだ、らくらクーポンを利用していません。 ===== 各種登録 トリガーアクション ここで、 「レビュ…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済イメージアップについて
解決済イメージアップについて
お世話様です。 RATを申し込み、イメージアップを開設しました。 １．レビュー評価が4.0以上の設定ですでにある商品は画像が表示されるのでしょうか？ ２．商品説明に表示されますか？ ３．画像を…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：0
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解決済楽天での予約販売に関しまして（BOSSを使用している場合）
解決済楽天での予約販売に関しまして（BOSSを使用してい...
いつもお世話になっております。 台風の影響で、９月のスーパーセールに向けた楽天ロジへの入荷が間に合わない見通しです。 そこで、販売機会の損失を防ぐため、今回初めて予約販売をやってみようと思…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ご購入者様の検索ワードについて
解決済ご購入者様の検索ワードについて
いつもお世話になっております。 ご購入者様が最終的にどんなキーワードで商品にたどり着いたか調べる方法はございますでしょうか？ サーチ流入改善を見ているのですが、販売数はある程度あるのに、流…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEお友達登録時のあいさつメッセージの画像を変えたい
解決済LINEお友達登録時のあいさつメッセージの画像を変...
いつもお世話になり、ありがとうございます。 LINEのお友達登録をしていただいた際に配信されるクーポンプレゼントの画像を変えたいのですが、どこで替えたらよいですか？ 現在、楽天のクーポンを自動…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
