RMSを引き継いでから初めて先月楽天より
「総合精算書が開示されており相殺の結果、楽天からの請求が発生しております。」
との連絡がありました。
調べてみると、

楽天からの請求額（出店金、システム利用料、楽天ペイ利用料、広告費）が支払額（楽天ペイ決済金、ポイント利用額、クーポン利用額　など）を上回っている場合は、その差額分について支払依頼書が発行されます。

とありました。
売り上げが先月よりもかなり低い月でも楽天からの請求が無いのは、先月が楽天ペイ、ポイント、クーポン利用のお客様が極端に少なかった、と解釈してよろしいのでしょうか？
また、支払いが出ないように何か予防策はございますでしょうか？
恐れ入りますが、ご教授いただければと思います。