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らくらクーポンのクーポン画像

  • 相談者:非公開
  • 2025/03/11 13:08
玉井様
昨日依頼しました、らくらクーポンの初期登録の件で下記質問させて下さい。

質問①
レビュークーポンが2枚発行されています。
レビューは、1注文に対し店舗レビューと商品レビューで2件入っていると思います。
一注文だけなので発行されるレビュークーポンは一件だけの認識です。
なぜ2種類発行されているのでしょうか?
※確か、同一注文者が2回目を入れると、2枚目のクーポンが発行される認識です。

質問②
RMSで上記クーポン画像を確認したところ、一枚目はロゴ画像のままです。二枚目は、お送りした画像です。いずれも自動発行されていますが、なぜでしょうか?
※基本的にお送りした画像でクーポン発行して欲しいです。変更可能でしょうか?

質問③
来月以降、自動発行されるのはどちらのクーポン画像で発行されるのでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2025/03/11 20:41
ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

> 質問①
> レビュークーポンが2枚発行されています。
> レビューは、1注文に対し………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/03/12 05:10
玉井様
返信ありがとうございます。追伸で質問です。

らくらクーポンのメール作成済み一覧に、クーポンメールが既に設定されています。
これについて質問させ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/03/12 19:50
ECマスターズの玉井です。

追加のご相談ありがとうございます。

> らくらクーポンのメール作成済み一覧に、クーポンメールが既に設定されています。
………(省略)………
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