先日は「個別送料の1個分最高値送料」のご教示いただきありがとうございます。 おかげさまで設定ができ安心しております。 また別件でお伺いいたします。 今度は複数の商品をカートに入れた場合も …
お世話になっております。 楽天での在庫管理についてお聞きしたいことがあります。 在庫が切れた商品を倉庫に入れるよりもサーチ非表示にした方が良いと 御社のサービスで知りましたが、サーチ非表示に…
お世話になります 送料無料化で参加しています 生花を扱っています 店側でお届けできない地区はキャンセル扱いをしても良いとのことで 2日かかる地区はお届けしない扱いにしました お客様か…
こんにちは、初めて質問させていただきます。 当店は「送料無料ライン」参加店ですが18日以前は6600円以上送料無料で販売していました。 今回の「送料無料ライン」参加にあたり3980円以上6600円…
お世話になっております。 PC用販売説明文内にMAPを使ったリンクを張る方法をご教授ください。
お世話になります。 商品ページの拡張機能を利用時、RMSダイレクトの左バナーは立ち上がりますが 各項目(商品基本情報や商品ページ情報)を押すと、楽天のエラー表示になり操作できません。 改善方…
ヤフーショッピング開店申し込みを何度しても審査が通りません。どのようにしたら、手続きが上手くいきますか。 申し込み者を3名、ヤフーIDもいくつも作りました。 送信先は、3か所から変えて送りました。…
お世話になっております。 現在、ラッピング用の商品ページを作成し、お客様のギフト対応を行っています。 母の日の販促として、期間限定でラッピングを無料にしたいのですが、価格を0円にして販売することは…
お世話になります。 送料込みラインの設定で、お客様都合返品があった場合の対応について質問です。 送料別の時は、復路は元払いで返送してもらい、往路送料を引いた商品代金を返金していました。 …
お世話になります。 特定の商品のオプションを選択された場合、追加で送料を少し頂くという設定にしていた商品があります。 「共通の送料込みライン」で、この場合送料を追加しても問題ないでしょうか。 …
YahooショップページにLINEの友だち追加のボタンを設置するために、下記のサイトからコードを生成したのですが、Yahooショップページにそのまま貼り付けても反応がありません。 https://m…
お世話になります。 共通の送料込みラインを沖縄等も含め全国一律3,980円以上にしたいのですが(そのつもりで準備したのですが)、自動的に沖縄は9,800円になってます。一律にする設定方法教えてくださ…
Javascriptライブラリ「Toastr」のことで質問です。 仮に「A」というページがあったとします。 AのページにToastrを設置はできていますが、 toastr["success"…
沖縄、離島の注文で3980-9799円の場合、送料が自動計算されません。 コールセンターに問い合わせたところ、以下のような回答しましたが、 テスト注文しようとしたところ、やはり、送料が確定され…
楽天スマホ編集で 商品ページのヘッダーに共通でバナーを貼る方法はありますか?
楽天市場一覧画面で送料が見えるようにしたい 【画像1】 2個以上をカートに入れた場合、送料が1個口×注文数になってしまいます。 送料を1個口で固定したいのですが どこの設定を変更したらよい…
お世話になります。 昨日まで税込み5400円以上送料無料、それ以下は地域別送料設定の表で運用していました。 この場合、楽天が自動的にこの表を制御変更するので店舗では修正の必要なしと理解していま…
商品ページ設定のカタログIDなしの理由について、 4.項目選択肢在庫商品 という理由を選択出来るかと思います。 カタログIDを入力した場合のメリットは理解しておりますが、 当店の商…
silk100% マスクを出品をしていましたが、 突然、出品許可が必要ですと なり ステータスが停止中となります。 その件でAmazonに 朝から電話をしていますが、フリーダイヤルも、有料ダイ…
楽天標準のようなショップ内検索窓を表示させる方法を使っていますが 送料無料ラインにチェックを入れて更新しましたが再度HTMLコードを入れ替えなければ ならないのですか?
いつもお世話になっております。 楽天で注文待ちの状態(10件~20件)で発送日を一括で入れる方法はありますか? 一つ一つ注文を開いて発送日を入れて登録という作業を無くしたいためです。 楽天の一括…
お世話になっております。 送料無料ラインで、購入前は3980円に満たない買い物で 購入後に数量やオプションの追加で価格を変更し、3980円を超えました。 RMS上では自動で送料は無料にならず…
お世話になります。 本店にて全品送料無料キャンペーンを行う事になり、 futureshopの送料・決済設定内の「キャンペーン設定」にて設定し、 画面上部に「現在、キャンペーン設定の送料が有効とな…
過去の質問事項に下記回答があったので、同じ方法で解除したのですが、 子が見当たりません。どうすれば個々に商品登録ができるのでしょうか。 親が残っているので、編集を押すと添付資料のような画面がで…
以下のページのレフトナビにメルマガ登録したら200円OFFクーポン差し上げます。 という部分があるのですが、メルマガ登録ボタンとクーポン取得ボタンをセットにした内容になっていました。 http…
大型商品と送料無料の商品があるのですが 大型商品のみの購入の場合は3980円超えても問題なく送料付加されるのですが 送料無料と大型一緒に購入すると送料が3980円超えて無料になってしまいます。 …
お世話になります。 以下のページで商品ページにレビューが表示されません。 https://item.rakuten.co.jp/店舗URL/jokinairplus_trial_c/ 原…
お世話になります。タグ削除君を使用しようとしていますが恐らくマクロが動作しておらず利用が出来ない状況です。また使い方マニュアルはどちらにあるのでしょうか?
お世話になります。 今会社概要部分を編集しているのですが、 ①の編集箇所がどうしても見つかりません。以前は自分でしたのですが、編集場所が移動しているのか、それに近いところまではいきましたがいまいち…
yahooのスペックについて教えて下さい。 昨年、プロダクトカテゴリーが大幅に変更があったと思いますが、その際、ワンピースのスペック登録がなくなっていると思います。 チュニックはあるのですが、…
お世話になります。 楽天ペイに切り替わったばかりで、お訊ねいたします。 メール便以外で追跡番号が入力されていない注文は処理済に自動で移行されることはないのでしょうか? 追跡番号入力済、発送メ…
YouTubeを外部リンク申請したところ、“YouTube動画の説明欄に、楽天市場以外の外部リンク記載がございました。再申請の際には、楽天市場以外の外部リンク記載を削除、もしくは、楽天店舗URLを併記…
今まで送料無料の商品でも地区により、沖縄、北海道など別途送料をいただいていたのですが、 今度の送料無料ラインで3980無料に別途、送料をもらうのは違反にはならないのでしょうか。 教えて下さい。 …
いつもありがとうございます。 本日、広告の検索の営業の電話ありましたので、 この際キーワードの強化を使用と思ってます。 アマゾン 楽天 ヤフー ですが、基本品名の箇所のみキーワード…
こんにちは 当店は送料無料ラインに参加せず、従来通りお買い上げ1万円以上での送料無料としていこうと考えております。 特定配送設定反映、地域別送料設定まで行ったのですが、疑問が出ましてつまづいており…
現在 個別送料を設定している商品だけRタスクで引っ張ることは可能でしょうか? 3980円以上送料無料の商品で 現在 沖縄・北海道を個別送料で送料付加している場合は個別送料を削除しないといけないで…
お世話になっております。 社名変更をするかもしれません。 https://rakuten.secure.force.com/CompanySubjectChangeFormSelection …
当店では送料込みの商品があまりありません。 合計金額が8000円以上で送料無料にしています。 今月になって検索の順位が急に落ちしました。 コロナの影響か検索の影響か今月は昨対で売上げが50%以下…
>本メールをお送りした店舗様は現在「共通の送料込みライン」の適用対象です。 楽天より上記のようなメールが来ました。 もともと、すべて送料無料なのですが -----------------…
お忙しいのに申し訳ございません。 楽天の方へ電話してもなかなかつながらないために、こちらで質問させていただきます。 今日午前中に色々自分でも見てみましたが、ややこしすぎて理解ができません。 …
お世話になります。 楽天市場での 楽天市場[集荷・持込サービス] 持込サービス対応拠点 という サービスがあるかと思うのですが、使っていらっしゃる方いますでしょうか? 拠点の制限と、…
お世話になっております。 送料無料対応のため、メーカー直送商品についてはRMS上で各メーカーの送料を登録し、その後、Rたすく上で「個別送料」でそれぞれのメーカー送料を選択し、「単品配送設定」で「メー…
お忙しい処申し訳ありません。 ウィルスバスターが邪魔をして「項目選択肢君」が出来ません。 正確に言いますと 以前一度インストールした物を使おうとして 今日開いたのですが 取得先のページからデータ…
いつもお世話になっております。 送料込みライン適用対象外申請を行い、特定送料の設定を行う上で2点確認したい事がありましたので投稿させて頂きました。 当店の送料設定は「宅急便」「小型宅配…
お世話になっております。 Amazonでお客様に画像を添付した際に見られないとの連絡をいただきました。 こちらで、送信したファイルをクリックすると拡張子がないjpgというファイルになってしまい…
お世話になります。 ・配送方法セットの設定について 当店は送料込みライン適用対象外に申請しています。 楽天市場 共通の送料込みラインまとめ、 Q.地域別個別送料を設定している場…
お世話になっております。 下記URLの“当店おススメアイテム”の下の表示がずっとエラーになります。 何が原因か教えてください。 よろしくお願いいたします。 https://www.…
いつもお世話になっております。 アマゾンのカートボックスの獲得について質問があります。 弊社の取り扱っている型番商品で売れているものがあったのですが、急に売れなくなったので確認したところAMA…
お世話になっております。 送料無料対象外に設定の予定です。 特定送料設定にて宅配便を2種類、設定したいのですが、(ヤマトのコンパクトと宅配便) 配送キャリア追加ができません。 これは現状で…
いつもお世話になっております。 送料込みラインに参加する場合、現在一括設定になっているのですが、地域別送料設定に登録をしないと 送料込みライン以下の商品を購入された場合、送料がプラスされないの…