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楽天、yahoo、公式などでの複数購入の際の送料計算に関して
- 相談者：非公開
- 2022/03/14 11:03
お世話になります。
表題の件に関してです。
3980円以上送料無料としていますが、3980円に満たない場合でも、送料無料にしている商品がいくつかあるのですが、複数個購入になると、送料が思ったようにならないのですが、ご教示いただけますでしょうか。
たとえば、
1500円(宅配便送料無料)＋600円(メール便199円)
の組み合わせでは、1500円の商品の方に宅配便料金が含まれていますので、3980円に満たないですが送料無料にしたいのです。
でも、決済画面に進むと、3980円未満のため、送料が199円加算されてしまいます。
このような場合は、どのように設定したらよろしいでしょうか？
楽天、公式、yahooそれぞれ対策がございましたら、教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。
表題の件に関してです。
3980円以上送料無料としていますが、3980円に満たない場合でも、送料無料にしている商品がいくつかあるのですが、複数個購入になると、送料が思ったようにならないのですが、ご教示いただけますでしょうか。
たとえば、
1500円(宅配便送料無料)＋600円(メール便199円)
の組み合わせでは、1500円の商品の方に宅配便料金が含まれていますので、3980円に満たないですが送料無料にしたいのです。
でも、決済画面に進むと、3980円未満のため、送料が199円加算されてしまいます。
このような場合は、どのように設定したらよろしいでしょうか？
楽天、公式、yahooそれぞれ対策がございましたら、教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。
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- 返信者：非公開
- 2022/03/14 13:30
ECマスターズの中野です。
お世話になっております。
> 1500円(宅配便送料無料)＋600円(メール便199円)
> の組み合わせでは、150………（省略）………
お世話になっております。
> 1500円(宅配便送料無料)＋600円(メール便199円)
> の組み合わせでは、150………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/14 14:27
ありがとうございます。今、楽天を変更してみたのでまだ反映され次第テストいたします。
yahooや公式も同様の設定が可能でしょうか？………（省略）………
yahooや公式も同様の設定が可能でしょうか？………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/14 14:33
公式と書きましたが、makeshopのことです。
よろしくお願い致します。………（省略）………
よろしくお願い致します。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/14 17:48
ECマスターズの中野です。
お調べいたしますので、しばらくお待ちくださいませ。
回答に相違ないように念の為に各モールに連絡し、確認した上でご連絡させてい………（省略）………
お調べいたしますので、しばらくお待ちくださいませ。
回答に相違ないように念の為に各モールに連絡し、確認した上でご連絡させてい………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/14 17:54
ありがとうございます。どうぞよろしくお願い致します。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/14 19:13
ECマスターズの中野です。
>ジーテンさん
取り急ぎYahoo!ショッピングの設定ですが、Yahoo!ショッピングには、
抱き合せ購入で送料無料に………（省略）………
>ジーテンさん
取り急ぎYahoo!ショッピングの設定ですが、Yahoo!ショッピングには、
抱き合せ購入で送料無料に………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/15 11:21
ありがとうございます。
マニュアルを見ながら送料を設定しようとしたのですが、今宅配便は地域別に送料を設定しており、そちらを重量設定にすると、地域別の設定が消え………（省略）………
マニュアルを見ながら送料を設定しようとしたのですが、今宅配便は地域別に送料を設定しており、そちらを重量設定にすると、地域別の設定が消え………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/15 12:12
ECマスターズの中野です。
宅配便は地域別に送料を設定されていらっしゃるのですね。
その場合は、重量設定ではなく、
ストア構築 > カート設定 >………（省略）………
宅配便は地域別に送料を設定されていらっしゃるのですね。
その場合は、重量設定ではなく、
ストア構築 > カート設定 >………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/15 12:33
ありがとうございます。先ほど設定しましたが、カートで試しても適用になりません。
反映まで時間がかかるでしょうか？
makeshopも同様にできますか？………（省略）………
反映まで時間がかかるでしょうか？
makeshopも同様にできますか？………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/15 12:36
ECマスターズの中野です。
度々のご連絡失礼いたします。
makeshopにつきましてお伝えさせていただきますと、
楽天のような3980円以上で送………（省略）………
度々のご連絡失礼いたします。
makeshopにつきましてお伝えさせていただきますと、
楽天のような3980円以上で送………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/15 12:43
ショップ作成
＞配送関連の設定
＞配送タイプの指定
＞「あと○円で送料無料」の設定
というところから、購入金額に応じた送料無料設定が可能なので、そ………（省略）………
＞配送関連の設定
＞配送タイプの指定
＞「あと○円で送料無料」の設定
というところから、購入金額に応じた送料無料設定が可能なので、そ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/15 13:51
yahooですが、設定してから2時間ほど経っても、カートで試すと、送料無料の宅配便と送料別商品を同時購入で送料が無料になりません。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/15 14:29
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございます。
> yahooですが、設定してから2時間ほど経っても、カートで試すと、送料無料の宅配便と送………（省略）………
ご返信ありがとうございます。
> yahooですが、設定してから2時間ほど経っても、カートで試すと、送料無料の宅配便と送………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/15 14:41
・送料無料の宅配便と送料別商品(メール便・宅配便どちらでも)を同時購入
＝＞送料無料
・送料別の宅配便と送料別商品(メール便・宅配便どちらでも)を同時購入 ………（省略）………
＝＞送料無料
・送料別の宅配便と送料別商品(メール便・宅配便どちらでも)を同時購入 ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/15 14:46
ECマスターズの中野です。
宅配便は地域別に送料を設定しているとおっしゃっていましたが、
こちらの設定を変えるご予定はございますでしょうか。………（省略）………
宅配便は地域別に送料を設定しているとおっしゃっていましたが、
こちらの設定を変えるご予定はございますでしょうか。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/15 14:47
宅配便地域別の送料設定は変更することはできません。
よろしくお願い致します。………（省略）………
よろしくお願い致します。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/15 17:13
ECマスターズの中野です。
> ・送料無料の宅配便と送料別商品(メール便・宅配便どちらでも)を同時購入
> ＝＞送料無料
> ・送料別の宅配便と送………（省略）………
> ・送料無料の宅配便と送料別商品(メール便・宅配便どちらでも)を同時購入
> ＝＞送料無料
> ・送料別の宅配便と送………（省略）………
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