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新着の質問リスト
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解決済ショップカレンダーのフォント・位置について
解決済ショップカレンダーのフォント・位置について
お世話になっております。 ECステーションさんのページクリエイターでスマホ版のトップページを作成しておりますが、 Iphoneで見るとショップカレンダーのフォントが明朝になっており、 左詰め…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済フォトショップ一括処理で同じ画像にばかり処理がかかっていしまいます。
解決済フォトショップ一括処理で同じ画像にばかり処理がかか...
お世話になります。 フォトショップで一括パッチを作ったのですが、 同じファイルが量産されてしまいます。 やり方として ❶【 Photoshop小技！】ホワイトバランスが狂っている商品写…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：7
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解決済yahooショッピングのトリプルページ作成について
解決済yahooショッピングのトリプルページ作成について
お世話になります。 ヤフーショッピングのキャンペーンページについて伺います。 楽天ではビーノを使って簡単に特集ページやキャンペーンページなどを作れますが、 ヤフーショッピングの場合は同じ…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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質問中楽天SPU達成条件について
質問中楽天SPU達成条件について
SPU達成のために買った商品が取り寄せ商品だった場合、SPUが反映されるのは買った月になるのでしょうか？それとも翌月になりますか？ 教えて頂ければと思います。よろしくお願いします。
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Yahoo!ショッピングPRオプション「商品スコア」について
解決済Yahoo!ショッピングPRオプション「商品スコア...
ご担当者 お世話になっております。 Yahoo!ショッピングPRオプション「商品スコア」についてお伺いします。 商品スコア をみると４項目に判別されております。 -----------…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済法人カードについて
解決済法人カードについて
いつもお世話になっております。 この度、社員用にクレジットカードを1枚作りたいと思っております。 現在は楽天法人カードを代表者名義で使用していますが追加で発行することはできないようです。 …
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：9
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解決済Amazonセラーセントラルでのレビューの確認方法
解決済Amazonセラーセントラルでのレビューの確認方法
いつもお世話になっております。 Amazonにて、書いていただいたレビューというのはどこから確認できるでしょうか。 商品ページから見るとショップレビューや商品レビューがついているのが分かる…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済Instagramの画面下にあるボタン設置方法について
解決済Instagramの画面下にあるボタン設置方法につ...
Instagram初心者です。よろしくお願い致します。 今、インスタにshopifyのショップを連携させていますが、 どうしても他のショップさんの様に、Instagramの画面下に付けられてい…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：その他
- 返信：6
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解決済Yahoo新ストアデザイン 外部CSSのリンクについて
解決済Yahoo新ストアデザイン 外部CSSのリンクにつ...
お世話になっております。 Yahooショッピングの新ストアデザイン移行の作業をしているのですが、 これまではストアデザインの「看板」項目に を記入して 商品ページにCSSを反映させていました。…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天のレビュー御礼クーポンの使用率を上げたい
解決済楽天のレビュー御礼クーポンの使用率を上げたい
お世話になっております。 掲題の件、レビューを書いて頂いた方に御礼のクーポンを発行しております。 取得はそれなりにされているのですが、（お送りした内、8割程の方に取得頂いております。） 利用率が…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済送料設定バラバラにしたいです
解決済送料設定バラバラにしたいです
お世話になります 例えとしたら 哺乳瓶 A 当店 １本 1600円 送料 500円 ライバル店 1100円 送料 1500円 哺乳瓶 B 当店 １本 2000円 送料 500円 ライバル店 …
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天「ヘッダー・フッター・レフトナビ」のレイアウトくずれ
解決済楽天「ヘッダー・フッター・レフトナビ」のレイアウト...
同じテンプレートを使っているのですが、 カテゴリーページでは、サイドナビとフッターが中央に寄ってくれません。 何が原因かもわかりません。 どうかアドバイスをお願いします。<画像1> …
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSV保存フォーマット変更
解決済CSV保存フォーマット変更
お世話になります、naoyaです。 マイツールで日程管理を行っているのですが、そのデータをグーグルカレンダーにインポートする際にマイツールから吐き出したデータをそのままインポートすると文字化けし…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済項目選択肢別にして今までの加点要素が変化
解決済項目選択肢別にして今までの加点要素が変化
項目選択肢で在庫タイプを通常在庫設定に現在設定しているのですが 項目選択肢別にしたいと思っています。 理由はスマホのアプリページでは項目選択肢が見えていますが スマホWEBページでは、見えないか…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ホームページの一部分のキャプチャを切り抜きたいのですが、ＧＹＡＺＯで切り抜くとpngになってしまい、
解決済ホームページの一部分のキャプチャを切り抜きたいので...
ホームページの一部分のキャプチャを切り抜きたいのですが、ＧＹＡＺＯで切り抜くとpngになってしまい、 ＧＹＡＺＯが切り取りやすく使いやすいのですが、png になってしまい。。。 初めからjpgに…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レフトナビの間隔の空きについて
解決済レフトナビの間隔の空きについて
こんばんは。 いつもお世話になっております。 レフトナビの新設や増設をしていたのですが、 あるカテゴリーだけ１行の空きが出来て見栄えが悪い状況です。 これを詰めて表示させるにはどう…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ブラウザ ウェブページの画像キャプチャー
解決済ブラウザ ウェブページの画像キャプチャー
お世話様です。 送付画像のように一覧をキャプチャーするとメニューバーが一緒にキャプチャーされることがあります。 これを回避してキャプチャーできる機能拡張などありますでしょうか。 機能拡張でなく他…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
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解決済白い紙を撮影する方法
解決済白い紙を撮影する方法
プリンター用紙を販売しています。 色紙ももちろん販売していますが、大半が白い紙・白いシールなどですが 商品撮影に苦労しています。 スタジオを作るほどのスペースではなく事務所で簡易的にA4サイズの…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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解決済オーダーメイド商品の注文フォーム
解決済オーダーメイド商品の注文フォーム
お客様のサイズ指定に対して、商品価格を表示し、そのままご注文頂けるフォームを作成したいです。 １：既存で実装されているカートシステムや注文フォームはございますか？ ２：制作会社へ依頼する場合、…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済楽天compassに代わるツールはありますか
解決済楽天compassに代わるツールはありますか
初めて質問させていただきます。 エンパワーメントプランで、compassを使いページ作成をしています。 ●エンパワーメントプランでは楽天goldは使えないと言われ、compassを使わない…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済ワンダフルデーのポイントUPの件
解決済ワンダフルデーのポイントUPの件
11月1日のワンダフルデーはエントリーでポイント3倍ですが、 さらに、当店は全商品ポイント2倍にしたいと思っています。 そこで、ユーザーへの告知方法をどうしたらいいかわからなくなりましたので質…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済表形式のキーワード記載について
解決済表形式のキーワード記載について
お世話になります。 PC用商品説明文に表形式でキーワードを記載するのは 「検索ヒットを目的としたキーワードの羅列」に当たりますか。 表形式で 商品名・対象・イメージ用途の3行に分けて そ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スポンサープロダクトの推奨入札額
解決済スポンサープロダクトの推奨入札額
お世話になります。 スポンサープロダクトを最近使い始めたのですが、 広告キャンペーンマネージャー内の「ターゲティング」にある推奨入札額の意味がよくわかりません。 例えばあるキーワード（マ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Amazonのノーブランド品出品について
解決済Amazonのノーブランド品出品について
初めて質問させて頂きます。 今回初めてAmazonで出品をしようと思います。 楽天とは違いAmazonではJISコードが登録されていない商品の出品方法がよくわかりません。 今回中国から輸入し…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済誇大表現について
解決済誇大表現について
商品説明分の中で 究極の逸品。食に究めた逸品 等の説明は誇大表現にあたりＮＧなんでしょうか？
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ショップの便利ツールでの認証
解決済楽天ショップの便利ツールでの認証
楽天ショップの便利ツール、大変便利に使わせていただいておりますが、毎日 ログイン認証の画面が出てきます。 これを一定期間でないようにすることはできませんでしょうか？ セキュリティーパスワードまで…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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質問中オリジナルカートを作成している店舗様
質問中オリジナルカートを作成している店舗様
当店は名入れサービスなどを行っており、オリジナルカートを作成して販促に活用をしております。 最近になり、楽天にログインしている状態ですと購入できるのですが、未ログイン状態で購入すると動作はするの…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中楽天の商品名キーワード優先順
質問中楽天の商品名キーワード優先順
一般的に商品名に記載するキーワードは、先頭から優先され、【 】内のキーワードは無視されると聞きましたが、【 】の前後での優先度は変わりますか？ 例えば、 ① キーワード【ポイント10倍】.....…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アイテムマッチ広告
解決済アイテムマッチ広告
いつもお世話になっております。 10月上旬にYahooショッピング店をオープンしました。 ですが、注文が1件も入らないのでアイテムマッチ広告をやりました。 商品別で売れて欲しい商品の結果…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済セラーセントラル 電話サポート
解決済セラーセントラル 電話サポート
アマゾンのセラーセントラルの電話サポートのボタンがいつものところにみあたりません。 どこか仕様がかわったのでしょうか？
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天のフォローメール配信に関して
解決済楽天のフォローメール配信に関して
ご担当者様 お世話になっております。 落合と申します。 楽天のフォローメール配信に関してお伺いします。 ECステーションの自動フォローメールからのフォローメールと ネクストエンジ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天と全く同じ店舗形態・商品にもかかわらず全然売れない
解決済楽天と全く同じ店舗形態・商品にもかかわらず全然売れ...
商品数、商品のページでデザイン・画像・説明文・価格・送料無料も変わりがないのですが、楽天では売り上げが上がっているの、ヤフーではアクセスは楽天の半分ぐらいはあるのに全く売り上げにつながりません。 …
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済DEALサーチ枠の期間について
解決済DEALサーチ枠の期間について
いつもお世話になっております。 DEALサーチ枠の期間について質問です。 最長14日間ということですが、同一商品で１ヶ月間行う方法は御座いますでしょうか？ 11月が決算月ということもあり、出来る…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済BOSSのスタンダードプランについて
解決済BOSSのスタンダードプランについて
現在RSLの契約を進めている所なのですが、RSLの導入には受注管理システムが必要になるのと、現在Amazon、ヤフショにも出店している事も有り、この機会に一元管理システムの導入を検討し始めました。 …
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：6
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解決済レビュー集めのツール
解決済レビュー集めのツール
ドリームバンクさんのレビュー販促クーポンを、おススメに従い試用し始めました。 ただし、告知のためのフォローメールは別途打つ必要があるようですね。 フォローメールまで一体型の、この手のサービスはあり…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリ区分変更の影響について
解決済カテゴリ区分変更の影響について
楽天の商品カテゴリで 567441 と 216737 のどちらのカテゴリがいいのか、わからなくて迷っています。 今は216737こちらで登録しているのですが、 567441こちらにしたほ…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：16
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解決済アマゾン 商品登録
解決済アマゾン 商品登録
お世話になります。 アマゾンに商品を登録したいのですが方法を教えてください。 サイズ違いで1つの商品に2つのバリエーションを作りたいです。 何年か前に登録したことがあるのですが、忘れてしまい…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天オープン審査について
解決済楽天オープン審査について
お世話になります。楽天のオープン審査は、二週間かかると楽天から説明を受けていますが、実際に二週間もかかるものなのでしょうか？
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済流行りに乗る方法
解決済流行りに乗る方法
当店で扱っている蝶のモチーフのイヤーカフがあるのですが ごくたまにしか売れなかったのに、最近欠品になるほど立て続けに売れました。 理由は、わたし自身は知らなかったのですが、今人気のアニメの中に …
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天物流×ネクストエンジン×シッピーノについて
質問中楽天物流×ネクストエンジン×シッピーノについて
楽天物流の方から営業を受けており導入を検討しています。 弊社複数店舗運営しておりましてねクストエンジンで在庫連携などを行っておりますがシッピーノというサービスをネクストエンジンに連携させることで受注…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済組み合わせ販売君の使い方について
解決済組み合わせ販売君の使い方について
組み合わせ販売君を使ってみて、登録・更新どっちも押してみたのですが、RMSに反映されません。 pyokotto1 表示 おすすめパーツ 痛くないイヤリングに変わるシリコンカバーやチタンピアスに変…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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質問中悪いレビュー
質問中悪いレビュー
前の更新担当者が恐らくレビューの自動表示？をしていると思うのですが、3件しかレビューのない商品があります。 2点の評価があり、全体で3.3点と高くありません。 この悪いレビューだけ表示を外すの…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中リンク表示に関して
質問中リンク表示に関して
現在ストアレビュー部分をクリックしたら 表示されない状態です。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/lifehiroba/ ウェブサイト履歴を削除及び最新バージ…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済こちらの商品ページのバナーはどのようにすれば実現可能でしょうか。
解決済こちらの商品ページのバナーはどのようにすれば実現可...
いつもお世話になっております。 こちらの商品ページの https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/33566-1701513/ こちらの「ピッタリのサイズを見…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 追加出店について
解決済楽天市場 追加出店について
お世話になります。 2店舗目を追加すると考えています。 同じ法人名義で資金繰りは1店舗目と完全に分けたいです、 普通に資料請求して新規出店を申し込めばいいですか。
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索順位
解決済検索順位
狙っている商品の検索順位が上がらないのですが、何処が悪いか確認してもらえますか？
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天RMS このタグがスマホで使えなくなりました。
解決済楽天RMS このタグがスマホで使えなくなりました。
今まで下記のようなタグを使っていましたが、エラーがでるようになりました。 スマホ用のものです。 これに代わる、使えるタグを教えていただけますでしょうか？ ★★似顔絵用の写真は…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonのベストセラーについて
解決済Amazonのベストセラーについて
Amazonのベストセラーの表記の基準って明らかになっている内容はありますか？
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングの納期情報について
解決済Yahooショッピングの納期情報について
たとえば在庫が2個しかないものに 4個ご注文が合った場合、お客様に 納期情報はどのように表示されますか？ 在庫数を超えても注文できる設定で、 在庫が0になると「入荷待ち」になるよう設定して…
- 投稿：20/10/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済安売りして口コミ獲得してから値上げ
解決済安売りして口コミ獲得してから値上げ
安売りして口コミをある程度、獲得してから値上げするのはありですか どう思いますか? 問題はないですよね!
- 投稿：20/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
