キャンペーン施策で 例えば、5000円~の抹茶碗をご購入して頂いた際に、 1000円の抹茶をプレゼントします。.... 景品法10/2の金額なので キャンペーンを行うことは宜しいでしょう…
お世話になっております。 初歩的なことなのですが、 PC用販売説明文 に左側(または右)に画像、その横に文字テキストを入れたいのですが、 どのようにすれば良いでしょうか? よろしくお願…
ストアクリエイターProで画像のさ上書きは上書き画像を追加登録して 前の画像を削除して前の画像のファイル名にリネームするしか方法はないのでしょうか? 楽天のrmsのコールセンターに比べてオペレータ…
弊社ではポイントバナーでポイントが31倍と表示されております。 バナーは残してポイント表示だけを削除することは可能ですか。
お世話になります。 現在当店は商品金額9800円以上と3980円以上の送料無料設定になっている のですが、お届け先が沖縄の商品だけ自動的に追加送料600円を追加でき お客様側での注文データで60…
お世話になっております。 誤ってSDカードに保存しているExcelデーターに 違うデーターを上書き保存して閉じてしまいました。 復元することは可能でしょうか? よろしく…
ご質問を失礼致します。 ネクストエンジンに乗り換えを考えておりまして、楽天やヤフーの ディレクトリーIDやタグID(カタログID)など、新しいものに更新されたり、廃止された場合、 ベータ版では、…
いつもお世話になっております。 こちらの相談して良いものなのかどうか分かりませんが、他に相談するところがないので、相談させてください。 Twitterの投稿内容についての相談で、投稿内容は統一…
いつもお世話になっております。 ここ最近、楽天商品個別編集が頻繁にできない状況が続いています。 エラーは ◆商品一括編集処理中のため、商品情報の更新・コピー・削除を行うとエラーが発生いた…
お世話様になります。 今、コロナウイルスの影響と思いますが売り上げが極端に少ない為、 2個購入で半額にする方法を考えておりますが、 購入されました場合、弊店から半額の金額に訂正して連絡する方法し…
いつもたいへんお世話になっております。 弊社はサプリメントを扱っておりますが、 各商品にお試しサイズからお徳用サイズまであり、 元々、メール便宅配便とも、全商品送料無料(弊社負担)です。 …
ご質問を失礼致します。 送料無料統一ラインに参加しておりますが、北海道など送料が高く、別途中継料を頂かないと厳しい模様です。 その場合、別かごを作って、北海道の方のみ一緒にご購入してもらうというこ…
ふっと疑問に思ったのですが 先日のニュースレターに >こちらのキャンペーンは、 「共通の送料込みライン」適用店舗のみ 対象となっておりますので、 イベント告知君(R)にて 同キ…
RPP広告をやっておりますが購買につながらい意図しないキーワードでの流入があるようです。 こちらをうまく対策したいのですがどうすればいいでしょうか? 除外キーワード設定みたいなものができればい…
既出でしたら、すいません。 作業をしていて気付いたのですが、スマホ商品ページの大バナーや小バナー、 営業日カレンダーが表示されません。 設定に誤りはなく、他社商品ページや違う端末で何ペー…
お世話になります。 添付したファイルのようなメルマガを作成したい場合おすすめのツールはございますでしょうか? 現在、楽天、ヤフーショッピング、WOWMAで出店を行っており URLを変更し…
イベント告知君(楽天)のスマホ用の下に出る ●の表示を消すことはできませんか? 商品ページの上に入れているのですが、 バナーの数が多くなると折り返されて バナーにかぶってしまいます。 …
お世話になります。 楽天についてです。 今年の7月から、 スマホ商品ページでは iframe script link などのバグが使えなくなると思います。 現在は、if…
お世話になります。 カテゴリページのサムネイル商品画像サイズが、以前、 .jsファイルで大きくしていたはずなのですが、最近、小さい初期の画像に戻りました。 何か仕様変更があったのでしょうか? 再…
いつもお世話なります。 配送パターン・発送地によって全国到着への日数は様々です。 日本地図みたいに、色分けなど組めるソフトあれば教えて頂きたいです。 添付はスケッチページ よろしくお願いし…
HTMLのテーブルタグについて質問です。 スマホ画面でパソコンのような表を作りたいと思っています。 スマホでテーブルタグのwidthを指定すると機種によって 表が途切れると思いwidthを100…
送料込みライン適用対象外で特定送料を設定しております。 会社概要の送料の箇所にて 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります…
いつもお世話になります。 今回、当店は共通の送料込みラインに乗りましたが、沖縄・離島は¥9800(税込)以上でないと送料無料になりませんが、この沖縄・離島の送料無料ライン金額を下げる方法を教えて下さ…
既出の質問でしたらすみません。 楽天サイトを使用しています。 自社・他社問わず商品ページに入った際、クローム拡張機能を始動しますと箇条書きでテキストが出ます。それもあす楽配送先規定外の文言とな…
1 新年会の抽選で当たり清水さんからアドバイスを頂いたショップ名に変更しようと しましたが何故か文字数32文字数オーバーでエラーになってしまいますので 文字数計算ツールで調べると27文字になりま…
いつもお世話になります。 画像は20枚まで登録できるようになっていますが 商品ページによっては、5枚・10枚・20枚など様々に登録しています。 ひとつの画像(例、レビュー促進・あす楽)を一括…
こんにちは。 お忙しい中、恐れ入りますがご教授下さい。 ECステーションさんびツールボックスの「スマホで出荷日バナー」を利用しています。 その中でスクロールが表示されて見栄えが悪いと感じ…
お世話になっております。 当店の商品一覧を確認しても、 送料無料の商品に送料無料のアイコンがついていません。 https://search.rakuten.co.jp/search/ma…
お世話になっております。 複数の配送方法を選択できる場合、 添付画像では宅配便 → ネコポスに変更できるになっていますが ネコポス → 宅配便 にの表示にするには どうしたらいいのでしょう…
いつもお世話になっております。 楽天の画像削除方法について質問です。 今一部のメール便商品に、画像の2枚目3枚目など商品画像の後に配送についての画像を貼り付けています。 しかし、その画像は以前利…
毎々、お世話になっております。 弊社は、ファッション小物を中心に販売しており、オンラインは楽天市場・自社サイト・アマゾンに出店・出品しております。 アマゾンは、弊社のような極小な規模での出…
いつもお世話になります。 布の但馬屋の伊藤です。 さて、 3980円送料無料に伴い、会社概要ページを編集しているのですが PC・スマホとページレイアウトがうまくできません。 …
初歩的な事で大変申し訳けございません。 CRMツール STORE's R∞(ストアーズ・アールエイト)とストアクリエイターProのクーポン設定は何が違うのでしょうか? ストアクリエイターPro…
大型家具がほとんどの当社は適用対象外申請を出しましたが、一旦、大型宅配便設定にして、18日の切り替えで様子を見ましたところ、「送料無料」商品の無料除外の北海道まで無料と表示されました。 その後、…
毎々お世話になります。 「共通の送料込みライン」に関しまして、当店では配送会社の関係で、東北地方・北海道宛の場合には追加送料を頂戴する商品がありました。今回の対応として、時間がありませんでしたので、…
楽天スマホの編集について カテゴリ、商品ページ、フッター共通部分に 賑やかしのリアルタイム実況君等を表示する方法が判りません。 現状トップページにしか貼る方法が判りません。 方法がありまし…
こちらで教えて頂いた次のタグをサイトに埋め込んだところ、スライダーは正常に動くのですが、画像が右にずれて表示されます。(画像添付) 解決方法がありましたら教えてください。 内に以下を記…
先日は「個別送料の1個分最高値送料」のご教示いただきありがとうございます。 おかげさまで設定ができ安心しております。 また別件でお伺いいたします。 今度は複数の商品をカートに入れた場合も …
お世話になっております。 楽天での在庫管理についてお聞きしたいことがあります。 在庫が切れた商品を倉庫に入れるよりもサーチ非表示にした方が良いと 御社のサービスで知りましたが、サーチ非表示に…
お世話になります 送料無料化で参加しています 生花を扱っています 店側でお届けできない地区はキャンセル扱いをしても良いとのことで 2日かかる地区はお届けしない扱いにしました お客様か…
こんにちは、初めて質問させていただきます。 当店は「送料無料ライン」参加店ですが18日以前は6600円以上送料無料で販売していました。 今回の「送料無料ライン」参加にあたり3980円以上6600円…
お世話になっております。 PC用販売説明文内にMAPを使ったリンクを張る方法をご教授ください。
お世話になります。 商品ページの拡張機能を利用時、RMSダイレクトの左バナーは立ち上がりますが 各項目(商品基本情報や商品ページ情報)を押すと、楽天のエラー表示になり操作できません。 改善方…
ヤフーショッピング開店申し込みを何度しても審査が通りません。どのようにしたら、手続きが上手くいきますか。 申し込み者を3名、ヤフーIDもいくつも作りました。 送信先は、3か所から変えて送りました。…
お世話になっております。 現在、ラッピング用の商品ページを作成し、お客様のギフト対応を行っています。 母の日の販促として、期間限定でラッピングを無料にしたいのですが、価格を0円にして販売することは…
お世話になります。 送料込みラインの設定で、お客様都合返品があった場合の対応について質問です。 送料別の時は、復路は元払いで返送してもらい、往路送料を引いた商品代金を返金していました。 …
お世話になります。 特定の商品のオプションを選択された場合、追加で送料を少し頂くという設定にしていた商品があります。 「共通の送料込みライン」で、この場合送料を追加しても問題ないでしょうか。 …
YahooショップページにLINEの友だち追加のボタンを設置するために、下記のサイトからコードを生成したのですが、Yahooショップページにそのまま貼り付けても反応がありません。 https://m…
お世話になります。 共通の送料込みラインを沖縄等も含め全国一律3,980円以上にしたいのですが(そのつもりで準備したのですが)、自動的に沖縄は9,800円になってます。一律にする設定方法教えてくださ…
Javascriptライブラリ「Toastr」のことで質問です。 仮に「A」というページがあったとします。 AのページにToastrを設置はできていますが、 toastr["success"…