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お届け日の振り分けと自動取り込み

  • 相談者:非公開
  • 2022/03/11 17:23
お世話になっております。
現在当店では受注の増加に伴いある問題が発生しております。

弊社ではあらかじめ運送会社より1日の出荷個数の上限を定められているのですが
イベント時、特にスーパーSALEなどは受注が殺到し、上限オーバーとなり
発送まで1週間以上お客様にお待ちいただくとになります。

選択項目を用いて月末出荷のお願いや、翌月出荷のお願いなども実施しましたが
これを実施することでかくにん工程が増え受注処理の時間が大幅に増えてしまいました。

何とかこの工程を簡単に処理できないかと考えていたのですが、
例えば下記店舗様のように選択項目であらかじめ定めた出荷日を表示させ
その受注情報をネクストエンジンなどで自動的に出荷日に反映させる、またはRMSやストアクリエイターなどの
モールのシステムの受注データの発送日箇所に自動入力させる
そのようなシステムは・サービスは存在しますでしょうか?

▼下記店舗様
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/


分かりずらく申し訳ありませんがご確認の程、よろしくお願い致します。



※当店では一元管理のネクストエンジンを使用しています。
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  • 返信者:非公開
  • 2022/03/11 17:59
ECマスターズの菅原です。

いただいたご質問につきまして
お調べした上でご回答させていただきます。

恐れ入りますが、もうしばらくお時間いただけます………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/03/11 18:52
ECマスターズの菅原です。

> 選択項目であらかじめ定めた出荷日を表示させ
> その受注情報をネクストエンジンなどで自動的に出荷日に反映させる、
> ………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました