皆様お疲れ様です。 現在、ネット注文の問い合わせに対しての電話対応の品質をあげることを目的に コールセンター(カスタマーセンター)代行の優良企業を探しているのですが、 おすすめのサービスおよび企…
昨日からイベント告知君(R)が表示されていません。 これを修正する方法を教えていただけますでしょうか。 楽天GOLD 利用容量変更は申請中です。これが関係がりますか? よろしくお願いしま…
担当者様 お世話になっております。 スーパーセールサーチ二次審査完了後の商品ページを3点修正したいのですが、 ガイドライン違反にならないでしょうか? どうぞ宜しくお願いします。 1.項目…
いつもお世話になっております。 先日の楽天市場提供のSketchPageが終了ということで、セレクトプレミアム10のページクリエイターをオススメいただき、大変ありがたいことと思っているのですが、…
楽天にて自社の商品の順位を記録して 推移表で確認したいのですが、 検索ワードごとの商品順位を記録して推移表示 グラスで確認するにはどうしたら良いですか?
パソコン画面を開くと警告⚠️表示がでます、 これは何でしょうか? 改善するにはどうしたらよいですか?
ワードプレスに投稿したいのですが、 お知らせの上に投稿表示がでないので 投稿出来ません、どうしたら改善されますでしょうか?
Dreamweaverで特集ページを作成中なのですが、 F12を押してブラウザ(クローム)表示をしたあと、 何らかのショートカットでスマホの画面サイズになっていたのですが そのショートカットがわ…
在庫連動システムと売上計上システムが連動できるようなサービスありますか? 以前、ビッコム?というのと悟空?というのを利用していたそうなのですが、 使い勝手が悪かったようで今はやってないようです。 …
【2020年8月より、「Yahoo!ショッピング」および「PayPayモール」出店者様向けに限定した ヤマト運輸株式会社の新たな物流サービスの提供を開始いたします! 出店者様限定の新たな物流サービ…
ただいまタイトルのメールを受け取りました。 中身は 【12月楽天スーパーSALEサーチ商品特別ご申請について】 楽天スーパーSALE開催期間:12/4(金)20:00~1…
初めての質問です。よろしくお願いします。 タイトルの会社から以下のメールが届きました。 どなたか使われている方、いらっしゃいますか? スーパーSALE前の大変お忙しい中、失礼します。 …
こんにちは。HTML超初心者です。RMSで商品登録をしています。 PC用販売説明文に画像を表示させることはできるんでしょうか? < img src="R-cabinetのURL"> では表示さ…
セールで商品を販売明日のですが、受注発注の商品で、多く売れてはしたのですがそのほとんどの商品が 年末繁忙期で納品が注文から10日から20日ほど遅れる状況になってしまいました(私が決めたやり方ではない…
楽天市場 ftpサーバ パスワード変更の際、楽天市場GOLDのftpサーバ パスワードも同様に変更しなければなりませんでしょうか? 失念してしまいましたので、急いでおりますので何卒宜しくお願い致します…
メールでこの企画が来たのですが、 具体的にはバナーを店舗ページに貼り付けるだけで、楽天原資の企画に参加できるのでしょうか? このような案内を見ますが、いまいちよく理解できません。 エントリー…
SS申請中の商品について! 売れないから検索順位がどんどん下がります。 倉庫に入れた方がいいのでしょうか。 宣伝という意味で出しといた方がいいのでしょうか。
お世話になります。 品質向上委員会 違反点数制度事務局より、「ページ修正・削除のお願い(価格表示に関する禁止行為について)」というメールが届きました。 楽天に出店する以前より販売していた仕入れ商品…
アマゾンにすでに出品している商品を送料無料にするにはどのようにしたらいのでしょうか。 購入金額10800円以上は送料無料の設定にはしています。
スケッチページを使ってバナー・ページを作成していました。 ECステーションには申し込んでいるのですが、使い方がマニュアルを見てもよくわからないためです。 今回スケッチページが終了するということで、…
auペイマーケットで5000円以上の注文が入った場合 auが自動的に審査をするようなのですが、 緑の〇印であっても、必ずしも不正ではないことを 証明するものではないようなのです。 ただ属性…
お世話になります。 ショップページを作っていただいている会社より次のような連絡がきました。 --------------------- yahooショッピングが来年の1月にショップデザインを…
いつもお世話になっております。 今回新たに立ち上げたブランドの商品を、インスタグラムから購入できるようshopifyで店づくりをしているのですが、ショッピング拒否されましたと出てしまいます。 …
いつもお世話になっております。 ヘッダーメニューで、スマホにしたときメニューを ハンバーガーメニューで開くようにしていたのですが、 動作確認をした際、ボタンを押しても開きません…。 heade…
こんにちは。私はエンパワーメントプランなのですが、 楽天GOLDに100MBまでならファイルアップロード可能と知り、 いろいろと検索しながら試しています。 フォーラムでMACにはFileZi…
先日公開コンサルティングに出た、B-Spaceについてです。 アプリでもにぎわい等が表示ができるということで、興味を持ちました。 実際に使っているお店と、そうでないお店の比較をしたかったの…
お世話になっております。 現在RSLに2商品だけ入庫しております。 RMS上で注文処理をする際に発送待ちの商品を発送するのですが RSL発送の受注と弊社発送の受注が混在する状態になります…
お世話になります。 楽天の運営ですが CSV自動アップ君を予約した状態で 新しい商品の登録を行った時に 既に自動アップの予約を入れた既存のCSVが 使い物にならなくなるようにする方法はあ…
お世話になっております。 掲題の件、申し込みに当たり質問がございますので列記致します。 1・基本料金ですが月額 ¥10,000(税別)申し込みから2か月無料 の認識でよろしいでしょうか。 …
インスタ広告から楽天Goldに飛ばしています。 購入されているか知りたいのですが何か方法はありますでしょうか? Goldページにiflameでトラッキングに入るようにページを表示させていましたが …
いつもお世話になっております。 この度、アマゾンに11月7日より昨日迄に約80品ほど出品が完了致しました。 しかしアマゾンのレポートを見るとページビューがあまり上がらず苦戦しています、アクセスを上…
お世話になります。 Shopify x EC works (https://ec-works.co.jp/shopify/)に非常に関心があります。 しかしながら40%オフとは言え、30万はな…
お世話になります。 セレクトプレミアム10の導入を検討しています。 ページクリエイターの詳しい機能紹介のページが見当たらなかったので 質問させて下さい。 当店のスマホPは現在他社の…
いつもお世話になっております。 SEO対策としてのキーワードについて質問ですが 以下のような例で3つとも有効なんでしょうか? それとも意味が無かったり、キーワード重複でよくないでしょうか アド…
いつもお世話になっております。 弊社で販売しているアクセサリーのあるブランドの代表より、先日連絡を頂きました。 内容は、弊社が仕入れたそのブランドの商品を、他店に横流ししていないかという問いで…
お世話になっております。 突然のSketchPage for 楽天市場終了アナウンスが届いて困惑しております。 当店ではほとんどの画像をSketchPageで作成しておりました。 代替えサービス…
Yahoo Amazon 楽天 上記モールで学生限定クーポンのようなのをセグメントして設定することできますでしょうか? 学生を応援したいという想いからこのようなクーポンを設定できないか…
スケッチページ終了予定のアナウンスが有りましたが 現在作成しているデータはローカルで保存できバナーの修正は出来るのでしょうか? 新規のUPデートやサポートが無くなるということですかね
お世話になっております。 ssサーチの期間設定の件で教えてください スーパーsaleを終了後にも続けてアフターsaleをしようと 思っております。 ssサーチの期間設定の日にちを伸ばすことは可…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天がイベント時に実施している「バラエティクーポン企画」について、 大型イベント時に参加しているのですが、このクーポンの効果検証をするには どのよ…
クーポンコードを入力しない(コードを知らない)ユーザーでも適応されてしまう。という状態になっておりました。 この現象の原因をご教授お願いします。 クーポン設定については、添付画像をご確認ください。…
お世話になっております。 ある1つのWebページに、GAタグとGTMタグの両方が入っており、 タグマネージャーの管理画面で、GAの設定もしております。 現在、端末等でアクセスをリアルタイ…
いつもお世話になっております。 今回、初めて楽天スーパーセールに参加します。 よくわからないまま、バラエティクーポンと、【10倍】楽天スーパーSALExポイントアップ(キャンペーンID 142…
いつもお世話になっております。 当店はほぼ全品送料無料で、「自動選択される配送方法の指定」が「メール便」になるように設定していました。 メール便で送れる商品の選択肢は「追跡可能メール便」と…
いつもお世話になっております。 バナー設置君のバナーを固定位置ではなく カートボタンの直上として常に動く方法はありますでしょうか。
商品をご購入いただいたお客様から、「海外に発送したい、MSDS(製品安全データシート)が必要なので 送って送って欲しい」とのご要望がありました。 購入いただいた商品は、ホウ酸を使用している害虫駆除…
Yahoo!ショッピングにて、PRオプションを使った検索対策を行っています。 今までは、全商品一律で数%程度の掛け率で運用していたのですが、もう少し運用効率を上げる(無駄な出費を減らす)ために下記の…
楽天で商品を更新すると どんな効果がありますでしょうか?
ガイドライン違反 (6)危険なもの 「取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン」で定められているもののほか、以下具体例に記載されているもの。 <具体例> 二節棍、三節棍、トンファー、バタフライナ…
店舗名を変更した場合なんですが、 今までのレビューは引き継ぎなんでしょうか? それとも消えるのでしょうか?