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新着の質問リスト
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解決済PCデザイン設定の一部入力項目のHTMLタグチェック更新について
解決済PCデザイン設定の一部入力項目のHTMLタグチェッ...
お世話になっております。 楽天のお知らせで PCデザイン設定の一部入力項目のHTMLタグチェック更新について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■対象項目 + R-Storefron…
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済他店が上位独占している商品のRPPの運用について
解決済他店が上位独占している商品のRPPの運用について
お世話になっております。 RPP広告を何年も運用しております。 様々な商材で運用しておりますが、中には去年以上に競合が参入し、1店舗でRPPの上位枠全て埋められているものもございます。 …
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Qoo10 での動画使用について
解決済Qoo10 での動画使用について
お世話になります。 Qoo10にて出品しているページに商品動画を掲載したいと思っているのですが、Q10には動画掲載は可能でしょうか。
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
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質問中ヤフーショッピング 開店後売上伸びる為にすること
質問中ヤフーショッピング 開店後売上伸びる為にすること
ヤフーショッピング店に出店して数年になりますが、ヤフー全体の大きなイベントの時は注文が入りますが、通常はほとんどありません。楽天市場を優先してきたため、何もやっていない状況です。 ヤフー版 売り…
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Yahooスマホの固定ヘッダーについて
解決済Yahooスマホの固定ヘッダーについて
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングのスマホにヘッダーを固定しているお店があるのですが、こちらのやり方(ソースコード等)を教えて頂けますでしょうか。 https://store.…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済LINE公式アカウントは楽天とYahoo!を別々にする必要がある？
解決済LINE公式アカウントは楽天とYahoo!を別々に...
LINEの事が何も分からないので教えて下さい Yahoo!からの案内でLINE公式アカウントを申し込んだのですが、 設定方法で、LINEアカウントかビジネスアカウントかどちらかでログインしろとなっ…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済公開コンサルティングやECマスターズライブを観る際に画面が巨大化してしまう件
解決済公開コンサルティングやECマスターズライブを観る際...
数週間前から公開コンサルティングや、会員サイトからECマスターズライブを観るURLを押して飛ぶと添付画像のように文字も、画面も巨大化してしまい、チャットも観ることができないし、清水さんも中野さんも画面…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済スマホカテゴリ説明文
解決済スマホカテゴリ説明文
お世話になっております。 スマホのカテゴリ説明文にECステーションさんのページクリエイターで作成したページを 表示させたいのですが表示のさせ方がわかりません。 PCの方は で表示できたので…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済バイイーの注文について
解決済バイイーの注文について
過去質問「17053」でもあったのですが、 本日Yahooショッピングにバイイーというところから注文がありました。 当店としてはわりと高額な注文なので、嬉しい反面、不安もあります。 海外転送…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済ヤフーショッピングでのポイントの付与について
解決済ヤフーショッピングでのポイントの付与について
ヤフーショッピングでの商品別ポイント倍率の最大は15％になりますでしょうか。 その場合ですが倍倍ストアの10％に参加しておりさらに個別で15％付与に設定した場合は 25％になりますでしょうか。 …
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済画像のモヤモヤについて
解決済画像のモヤモヤについて
お世話になっております。 画像の件でご相談です。初心者です。 （いつもは他の方にお願いしているのですが）自分で画像を作った時は 楽天の指定サイズで作ってもモヤモヤが残ります。 jp…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済Yahooの商品カテゴリ変更による影響について
解決済Yahooの商品カテゴリ変更による影響について
Yahoo！ショッピングにおきまして、商品カテゴリの変更を行いたいと考えています。 上記の理由としましては、細かいカテゴリに変更することでカテゴリのランキング上位を狙うためです。 ただ、商品カ…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済画像、メールを保存するクラウドについて
解決済画像、メールを保存するクラウドについて
お世話になっております。 現在、データの保存に Dropbox Plus を使用していますが、 先日、勝手に合計10万件以上のデータが削除されてしまいました。 （こちらでは何もしていません。…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済税理士の探し方について
解決済税理士の探し方について
お世話になります。 現在個人事業主で今まで一人で会計freeeを使い確定申告を行ってきましたが、来年より消費税の課税事業者になるため一度税理士を入れてみようかと考えております。 そこでＥＣ…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：3
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解決済ヘッダーコンテンツの入力できないタグ
解決済ヘッダーコンテンツの入力できないタグ
こんにちは。 お世話になります。 RMSのPCデザイン設定→共通テンプレート→ヘッダー・フッター・レフトナビで 変更する前に確認をしたところ、ヘッダーコンテンツで入力できないタグが含まれてい…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Gmailを切替なしで管理したい
解決済Gmailを切替なしで管理したい
お世話になっております。 Gmailについて質問です。 利用しているGmailアドレスがいくつかあるのですが、閲覧する時だけアドレス切替なしで見れるようなことできませんでしょうか？ よろしくお願…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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解決済画像を最適化ソフトについて
解決済画像を最適化ソフトについて
お世話になっております。 画像サイズ最適化について質問です。 ECマスターズフォーラム内でもおすすめの記事があるVoralent AntelopeでJPEGとPNGファイルを品質劣化させずに一括で…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済【楽天市場】イベント告知君と検索窓の使用禁止タグについて
解決済【楽天市場】イベント告知君と検索窓の使用禁止タグに...
いつも、お世話になっております。 早速ですが、首題の件につきまして、ご回答の程、お願い申し上げます。 PC用ヘッダー・フッター・レフトナビでの各種バナー設定におきまして、先のマラソンセール期間…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ブートキャンプのアーカイブ視聴について
解決済ブートキャンプのアーカイブ視聴について
お世話になっております。 ブートキャンプのアーカイブ視聴は可能なのでしょうか？ ご教示のほど宜しくお願い致します。
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：5
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解決済アマゾンの自己配送時の納品書について
解決済アマゾンの自己配送時の納品書について
お世話になります。 アマゾンの自己配送の際に納品書を入れるか入れないかについてお聞きしたいです。 ネット上でアマゾンは規約的にも納品書は入れなくても良いという発信を見かけたのですが、念のた…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済インスタにつきまして
解決済インスタにつきまして
大変お世話になります。Instagramですが、宣伝が停止されています アカウントは制限されています。のあんないがずっとでています。また、ビジネスアカウントを再審査したが、否定的な顧客フィードバック…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：7
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解決済関連商品情報のおすすめ商品につきまして
解決済関連商品情報のおすすめ商品につきまして
いつもお世話になっております。 https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/design/i/561.html 新ストアデザインになり…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：10
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解決済クレジットカード オーソリーNGで支払い方法変更の際のポイント特典について
解決済クレジットカード オーソリーNGで支払い方法変更の...
お世話になっております。 今回、超PayPay祭を利用して、お買い物をされたお客様の クレジットカードがオーソリーNGになっております。 支払い方法を、銀行振込に変えていただくか 一度、キ…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済トップページcssに関して
解決済トップページcssに関して
お世話になります。 現在作成している店舗トップページのcssの記述をご教授いただきたいです。 key_visual_wrapper内に、サムネイル画像を横並びにしているのですが、そのサムネイル…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：その他
- 返信：9
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解決済売れている理由を知りたい
解決済売れている理由を知りたい
こちらの商品は、1週間ほど前にリニューアルした商品なんですが、売れている理由がわかりません。 売れているのは、嬉しいことなんですが、売れている理由がわからないのはだめなので売れている理由が知りたいで…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済JANコード/ISBNコードとバーコード情報について
解決済JANコード/ISBNコードとバーコード情報につい...
YahooストアクリエイターProの商品ページ編集の中に「JANコード/ISBNコード」と個別商品設定の中に「バーコード情報」と言う項目があります。「JANコード/ISBNコード」が検索対象になってい…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済【Amazon】定期オトク便の初回購入者に向けてクーポンを発行したいです
解決済【Amazon】定期オトク便の初回購入者に向けてク...
クーポンの発行についてお尋ねします。 現在FBA利用・定期オトク便設定中の商品に対して、定期購入者初回限定クーポンを発行したいと考えております。 しかしクーポン設定画面では、適用者は「プライム…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済LINEの設定について
解決済LINEの設定について
お世話になっております。 以下の質問を拝見して当店も真似しようと思いましたが、当然クーポンってYAHOOでないとダメですよね？ https://forum.ec-masters.net/post_…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済Yahoo!ショッピング／LINE友だち登録時のクーポンについて
解決済Yahoo!ショッピング／LINE友だち登録時のク...
あいさつメッセージで友だち登録クーポンを設定したいのですが、クーポンを実店舗での利用不可・Yahoo!ショッピングのみ利用できるようにしたいです。 その場合、ストアクリエイターProでクーポン発行し…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済RMS ヘッダー・フッター・レフトナビ のエラー
解決済RMS ヘッダー・フッター・レフトナビ のエラー
7月27日になって、RMSのPCデザイン設定＞ヘッダーを修正しようとしたら、 「認められていないHTMLタグ、または「」が入力されています。」というエラーが出るようになってしまったのですが、何か情報…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済デザインレシピの検索窓について
解決済デザインレシピの検索窓について
PCの楽天トップページにデザインレシピで検索窓をヘッダーに設置していましたが、他の「HTML」を更新しようとしたら「認められていないHTMLタグ」が検索窓のHTMLに入っているようで、更新が出来ません…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済R-FTP 未使用画像のチェック→削除ボタンを押すと。。。
解決済R-FTP 未使用画像のチェック→削除ボタンを押す...
【会員様限定の機能となります】 と出て先に進めません。 「GOLD会員やっちゅうねん！」 と、つぶやいたのですが笑 どうすればよいでしょうか？ 『どう動けばよいか』を表示してくだ…
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済写真保存
解決済写真保存
通話記録、画像、動画をクラウドに保存したいのですがおすすめのツールを教えて下さい。
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済【楽天ペイ受注API】の件
解決済【楽天ペイ受注API】の件
楽天より以下 【楽天ペイ受注API】7月28日サービス提供終了に伴いエラーが発生する店舗様へ直前のご案内 その場合、案内に記載の通り、2021年7月15日から2021年7月20日 までの…
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索順位
解決済検索順位
教えて下さい。 楽天で「タイル」で検索すると1つも出てきません。 売上ランキングで「タイル」で見ると2021年7月21日(水)更新(集計日：7月12日～7月18日) 7位・17位・23位…
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済【Yahoo!ショッピング】ご契約終了のご連絡
解決済【Yahoo!ショッピング】ご契約終了のご連絡
お世話になります。 ヤフーショッピングより契約終了の連絡がきてしまいました。 ガイドライン違反とのことです。 ■違反内容 レーザーポインター（PSCマークが明示されていない商品） ※スト…
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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質問中LINE公式設定方法
質問中LINE公式設定方法
お世話になっております。ヤフーLINE公式の設定に関しまして、セミナー等はないでしょうか？ 以前のセミナーでご紹介頂きましたように、挨拶メッセージとリッチメニューを設定したらいいとのことですが、お友…
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済[楽天]あす楽の審査が基準を満たしても通らない件について
解決済[楽天]あす楽の審査が基準を満たしても通らない件に...
いつもお世話になっております。 別ショップにて、オープン時からRSLを利用しております。 EC担当の方から、 「RSL利用店舗様であれば初出荷後45日後からあす楽の利用が可能となります」…
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済【LINE公式アカウント】キーワード設定された応答メッセージの自動返信の不具合
解決済【LINE公式アカウント】キーワード設定された応答...
お疲れ様です、shinoshinoです。 件名にある通り本日、LINE公式アカウント→自動応答メッセージ→応答メッセージで、 キーワードを設定（クーポン）された応答メッセージが自動返信されてま…
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：14
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質問中楽天GOLDに設置したGAについて
質問中楽天GOLDに設置したGAについて
楽天GOLDに設置した（トップページです）アナリティクスですがすべてのページレポートをみると下記のURLがありました。 /gold/shopid/?scid=wi_ich_iphoneapp_i…
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品のIDについて
解決済商品のIDについて
お世話になっております。 お気に入りついて質問です。 デザインレシピにある楽天のクリックするだけでお気に入り登録できるURLの作成を使ってバナーを作成しましたが登録にとても時間がかかります。 …
- 投稿：21/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済R-FTPに必要なAPI
解決済R-FTPに必要なAPI
R-FTPで未使用画像検索機能を利用しようとしたところ、 添付のような画像でエラーになりました。 APIの画面で確認しましたがすべて「利用中」になっており、 また、画像のような「shop.s…
- 投稿：21/07/25
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済R-FTPの使用環境について
解決済R-FTPの使用環境について
お世話になっております。 表題の件につきまして、R-FTPはMacでの使用は不可なのでしょうか？ ご教示のほど、宜しくお願い致します。
- 投稿：21/07/24
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
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解決済FFFTPを使って楽天LPのgifを変更する手順を教えてください。
解決済FFFTPを使って楽天LPのgifを変更する手順を...
お世話になっております。 FFFTPのを使ってGOLDにデータをアップする手順がわかりません。 接続にエラーはないのですが、楽天ゴールドのフォルダの場所の確認方法がわからず 先に進めません。 …
- 投稿：21/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済SSや、マラソン後の売り上げの落ち込み対策について
解決済SSや、マラソン後の売り上げの落ち込み対策について
お世話になります。 最近入会した者ですが、初めてこちらに投稿させていただきます。 表題の件、最近SSや、マラソン後の売り上げの落ち込みが気になっております。 セール時はポイント10倍…
- 投稿：21/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Rキャビネットに登録しているが、商品ページに使用していない画像の確認方法について
解決済Rキャビネットに登録しているが、商品ページに使用し...
お世話になります。 標記の件ですが、ツールのどこにあるのか分からなくなりました。 すいませんがお教えください。 ちなみにシルバープランになります。
- 投稿：21/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：21
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解決済RPP広告について
解決済RPP広告について
楽天RPP広告について質問です。 1.ヒットして欲しいキーワード設定しておりまして、目安CPCを元にCPC設定してますが、目安CPCが変わるため、都度都度CPC手動で変えるようにしてます。それが…
- 投稿：21/07/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済薬機法のNGワードについて
解決済薬機法のNGワードについて
いつもお世話になっております。 8月1日から適用される薬機法の課徴金制度に対して、ページに記載している文言のチェックをしているのですが、 ディレクトリのタグIDに、「しみ」「しわ」「たるみ」な…
- 投稿：21/07/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済R-FTPについて
解決済R-FTPについて
お世話になります。R-FTPを使ってgold/cabnet内の未使用の画像を割り出したいのですが、 「楽天APIにアクセスできませんでした。〔API情報を確認してください。〕を利用中に変更してくださ…
- 投稿：21/07/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：45
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解決済個人使用のLINEとYahoo!版公式アカウントの連携について
解決済個人使用のLINEとYahoo!版公式アカウントの...
お世話になっております。 先日、Yahoo!ショッピングの案内により公式アカウントを新規作成しました。 テスト配信のため、自分の個人のLINEアカウントを友だち登録し、テスト配信してみました。…
- 投稿：21/07/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
