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【Facebook】ショップ削除方法
- 相談者：非公開
- 2022/12/13 10:21
STORESで運営していた店舗をshopifyに移行したので、Facebookに表示されているSTORES商品をshopify商品に変更したいと思っています。
shopifyの商品をFacebookのショップで表示させるためのアプリをまだ選定中なので、とりあえずクローズしているSTORES商品が表示されているFacebookの商品を削除したいと思っています。
とりいそぎSTORES側で「Instagram販売連携」をしないにした状態です。
※もともとfacebookでの商品表示をしたかったワケではなく、インスタとの販売連携をしたかったので利用していました。STORESにはfacebook連携はありませんが、インスタで販売連携したい場合は、Facebookを介さなければなりませんでした。
ネットで「Facebookページショップを削除する」検索すると、以下のページがヒットしますが、私のfacebookには、[ショップを削除]という項目がありません。
https://www.facebook.com/business/help/298177614143892?id=206236483305742
どうすれば、ショップの商品を削除することが出来るでしょうか？
※個人のfacebookでお店用facebookを管理しています。
shopifyの商品をFacebookのショップで表示させるためのアプリをまだ選定中なので、とりあえずクローズしているSTORES商品が表示されているFacebookの商品を削除したいと思っています。
とりいそぎSTORES側で「Instagram販売連携」をしないにした状態です。
※もともとfacebookでの商品表示をしたかったワケではなく、インスタとの販売連携をしたかったので利用していました。STORESにはfacebook連携はありませんが、インスタで販売連携したい場合は、Facebookを介さなければなりませんでした。
ネットで「Facebookページショップを削除する」検索すると、以下のページがヒットしますが、私のfacebookには、[ショップを削除]という項目がありません。
https://www.facebook.com/business/help/298177614143892?id=206236483305742
どうすれば、ショップの商品を削除することが出来るでしょうか？
※個人のfacebookでお店用facebookを管理しています。
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- 返信者：非公開
- 2022/12/13 12:10
ECマスターズの小坂です。
いただいたこちらのご質問につきまして、
順次確認して回答いたしますので、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
………（省略）………
いただいたこちらのご質問につきまして、
順次確認して回答いたしますので、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/12/13 19:02
ECマスターズの小坂です。
ご回答が遅くなり申し訳ございません。
また、画像添付いただきありがとうございます。
> どうすれば、ショップの商品を削………（省略）………
ご回答が遅くなり申し訳ございません。
また、画像添付いただきありがとうございます。
> どうすれば、ショップの商品を削………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/12/13 21:30
小坂様
お返事頂きありがとうございます。
教えて頂いたページを拝見しましたが、ページを削除する方法がメインに記載されていますね。
削除したいの………（省略）………
お返事頂きありがとうございます。
教えて頂いたページを拝見しましたが、ページを削除する方法がメインに記載されていますね。
削除したいの………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/12/14 19:04
ECマスターズの小坂です。
ご回答が遅くなり申し訳ございません。
> 教えて頂いたページを拝見しましたが、ページを削除する方法がメインに記載されてい………（省略）………
ご回答が遅くなり申し訳ございません。
> 教えて頂いたページを拝見しましたが、ページを削除する方法がメインに記載されてい………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/04/17 20:01
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
教えて頂いた様にコマースマネージャーへログインしてみましたが、
ショップ情報が登録されてないと表示され、
新し………（省略）………
教えて頂いた様にコマースマネージャーへログインしてみましたが、
ショップ情報が登録されてないと表示され、
新し………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/04/17 20:20
先程、途中まで進んでいたショップ作成への登録を行いました。
審査が通れば、情報を変更することが出来るのでは無いかと思いますので、
ひとまず審査結果を待と………（省略）………
審査が通れば、情報を変更することが出来るのでは無いかと思いますので、
ひとまず審査結果を待と………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/04/18 14:45
結局審査は通りましたが、新たなビジネスアカウントでショップを開設した感じになってしまいました。
どうやら、個人のフェイスブックのアカウントに制限がかかって………（省略）………
どうやら、個人のフェイスブックのアカウントに制限がかかって………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/04/18 15:13
ECマスターズの中野です。
> なぎさん
昨晩はお忙しい中続けてのごご報告、
そして他の会員様へお気遣いいただき
ありがとうございます。
………（省略）………
> なぎさん
昨晩はお忙しい中続けてのごご報告、
そして他の会員様へお気遣いいただき
ありがとうございます。
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/04/24 09:35
運良くMeta Business Suiteの問い合わせ先が見つかり、問題は進展しました。
どうやらショップ用のアカウントの管理者権限を個人アカウントを失………（省略）………
どうやらショップ用のアカウントの管理者権限を個人アカウントを失………（省略）………
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