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新着の質問リスト
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解決済fba納品 新しい納品方法のやり方
解決済fba納品 新しい納品方法のやり方
fba納品方法が旧式では8月末で終了します。当店は小ロット混載で1ケース・1個口での納品が多いために、新しい納品方法のやり方では毎回その都度サイズを測ったりして、その都度納品の為に登録を新たにし直さな…
- 投稿：22/08/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済イベント告知君(Y)の最大ポイント%
解決済イベント告知君(Y)の最大ポイント%
イベント告知君(Y)の最大ポイント%って「倍！倍！ストア」って反映されてなさそうですが、反映させることはできますか？ また、「ワイ！ワイ！SALE参加」ってあるんですが、これって随分前に終わってない…
- 投稿：22/08/27
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：6
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解決済新スマホトップページ 看板 ロゴ
解決済新スマホトップページ 看板 ロゴ
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000045657 これに基づいて、看板を変更しましたが、 左下に登録しているロゴが 重なるはずですが、 …
- 投稿：22/08/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：18
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解決済スーパーセール期間のクーポン施策について
解決済スーパーセール期間のクーポン施策について
昨日のライブ配信で案内のあったスーパーセール施策についてを読みました。 今回のスーパーセールでサーチ申請の割引商品を除き、全品10%OFFクーポンを配布しようと考えています。 サーチ申請の10%O…
- 投稿：22/08/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済他モール商品データをshopifyへ移管出来ますか？
解決済他モール商品データをshopifyへ移管出来ますか...
おはようございます。 お世話になります。 現在、自社サイトとしましてshopifyを検討してます。 楽天市場の商品データをshopifyにCSV？アプリ？などで移管出来るのを耳にした事が…
- 投稿：22/08/27
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済フォントサイズが変わる現象について
解決済フォントサイズが変わる現象について
人気キーワード: ○○○○ ×××× △△△△ 下のから始まるタグに 上のタグを追加するとサンダルの文字だけ大きくなってしまいます。 何が原因がございますでしょうか .nms…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済バラエティクーポンについて
解決済バラエティクーポンについて
今までバラエティークーポンは他社への流出につながるとの考えから参加せず、店舗発行の配布型クーポンを実施しておりました。ただ、デザインレシピで懸念を最小限に抑える方法を教えていただき、9月のマラソンで初…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品売切れ時 現在 店舗内カテゴリー表示順位 999999999 にしています
解決済商品売切れ時 現在 店舗内カテゴリー表示順位 99...
商品売切れ時 現在 店舗内カテゴリー表示順位 999999999 にしています 商品再入荷未定 の場合 ほぼ再入荷見込みがない商品などの商品は 倉庫に入れるの方が良いのでしょうか? 倉庫に入れ…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済送料別の支払いについて質問です。
解決済送料別の支払いについて質問です。
お世話になっております。 送料別の送料について質問です。 通常は送料無料で配送しています。 今回同梱用の商品で送料別になっている商品が注文され、注文確認済みの状態なのではじめて送料別で配送し…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済リッチメニューを楽天連携後と連携前の2種類を使いたいです
解決済リッチメニューを楽天連携後と連携前の2種類を使いた...
以前、ワークブックに参加させていただいた際に、アンファーさんの事例で ・楽天連携がまだの方⇒連携フォームへ誘導するリッチメニュー ・楽天連携が済みの方⇒通常のリッチメニュー と2種類利用されてい…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：2
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解決済情報収集方法について
解決済情報収集方法について
質問お願い致します。 商品ページに、安心と信頼の要素を追加したいと思っており、当店の親会社の情報をいれようと考えています。 情報の見せ方について、他社を参考にしたいのですが、１件１件商品ページ…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済解決済みの質問に新たな問題が出たので再質問したいです
解決済解決済みの質問に新たな問題が出たので再質問したいで...
お世話になります。 解決済みの案件に新たな問題が発生しましたが、リオープンの方法がわからなかったので再度こちらから失礼致します。 追記はしましたのでどうぞよろしく願い致します。 http…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済店舗カルテの見方 売り上げアップ 改善方法
解決済店舗カルテの見方 売り上げアップ 改善方法
売り上げが芳しくありません。具体的に店舗カルテの何処をどのようにみて、どのように改善すれば、 売り上げアップに結び付く、改善方法などがありましたら、ご教示の程宜しくお願い致します。 商品の値上げが…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天サイトとヤフーショッピングでの画像共有について
解決済楽天サイトとヤフーショッピングでの画像共有について
お世話になります。 先日より教示いただき、ヤフーショッピングの出店申請がおりました。 その際は有難うございました。 これから商品ページ作成にとりかかっていくのですが、基本的には楽天サイトのペ…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済ヤマト送り状発行との連携について
解決済ヤマト送り状発行との連携について
ストクリの注文情報からヤマトB2Webへ連携ができるようになり便利にはなったのですが、 なぜかネコポスがすべて発払いになってしまいます。 99％メール便なのでB2へ取り込んだ後一括修正で直して…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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質問中楽天市場 スーパーSALEサーチ 倉庫にいれるべき？
質問中楽天市場 スーパーSALEサーチ 倉庫にいれるべき...
2022年9月のスーパーセールサーチに申請しました。 色々調べてみましたが、審査通過後倉庫に入れるお店と入れないお店があるようです。 どちらにすればいいのか迷っているのですが、 それぞれのメリッ…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になっています
解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になって...
お世話になっております 先日LSEGの【あいさつメッセージ用クーポン】等の初期設定完了のご連絡を頂きました 拝見するとそのクーポン同一のものが二重に投稿されておりました その訂正方法や挨…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済スーパーセールでコピーページを一括登録
解決済スーパーセールでコピーページを一括登録
お世話になります。 楽天SS申請済みで合格商品のみ一括コピーページを作成したいと思っております。 合格商品の商品管理番号はダウンロードしました。 また、全商品もダウンロードしました。 ここから…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済新スマホページのレビュー表示について
解決済新スマホページのレビュー表示について
お世話になります。 本日、楽天市場の新スマホトップページへ移行しましたが、商品レビューパーツを設置しても表示されません。 何か設定が必要でしょうか？※その他のパーツはすべて表示されています。 …
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天WebAPI利用設定のログイン情報が異なっています。
解決済楽天WebAPI利用設定のログイン情報が異なってい...
LSEGののツールが利用できなくなっています。のメッセージ。 確認したら、WEBAPIlicenseKeyは間違ってないですが、LSEG楽天設定のページで接続確認を実行したら、この画面が出ます。…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済Google から 警告メッセージが来た件
解決済Google から 警告メッセージが来た件
いつもお世話になっております。 このたび、 Google Search Console から サイト http://＊＊＊＊＊＊＊.co.jp/ で動画のインデックス登録に関する問題が検出さ…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中スーパーSALE時期のディールやマラソン
質問中スーパーSALE時期のディールやマラソン
楽天のスーパーセール時期でも、スーパーディールやお買い物マラソンって実施されておりますか？
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「楽天WebAPI利用設定のログイン情報が異なっています」が表示されます
解決済「楽天WebAPI利用設定のログイン情報が異なって...
楽天WebAPIのserviceSecretおよびlicenseKeyを確認しましたが、登録している情報と一致していました。 修正方法を教えていただけませんでしょうか。
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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質問中楽天、ペイペイの年間イベントスケジュールについて
質問中楽天、ペイペイの年間イベントスケジュールについて
楽天とPayPayの年間イベントの枠組みの資料とかないでしょうか？ 過去の年間イベントのスケジュールなどでも大丈夫です。 資料もしくはどこかのURLなどもらえると助かります。
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPPレポート「広告レポート」
解決済RPPレポート「広告レポート」
お世話になっております。 こちらにクーポンアドバンスは含まれていないようですが、 今後計上される予定はありますか？ 広告費の合計金額としても把握したいです。 また、クーポンアドバンスの最低…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE Notifyに通知する際、文章整形したい。
解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE No...
いつもお世話になっております。 ちょっと前に松本さんから、IFTTTとLSEGを連携して通知をLINE Notifyに飛ばす方法を教えてもらいました。 教えてもらったとおりに設定したのですが、…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済除外商品の設定について
解決済除外商品の設定について
RPP対策ツールの除外商品の登録方法に、実績額の高い順に並び替え、ROASが0で広告費が嵩んでいる商品ページ、ROASが低い商品ページを除外商品としてアップロード。。と記載があります。 それをします…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：4
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質問中楽天市場販促カレンダーについて、
質問中楽天市場販促カレンダーについて、
お世話になります。 表題の件で質問させていただきます。 各セールごとに用意された広告枠やイベント枠があると思いますが、 これらが一覧化してあり申請期日などがの記載のあるデータ（カレンダーなど…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済少量でも型番商品を扱う場合、メーカーに販売許可の連絡はとるべきですか？
解決済少量でも型番商品を扱う場合、メーカーに販売許可の連...
いつも大変お世話になっております。 早速ですが、出産祝いセットを販売しようと考えているところですが、その中に型番商品（ミキハウスや今治タオルなど）をセットして販売しようと考えております。 その…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
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質問中自社ホームページを売れるようにする試作を教えて下さい。
質問中自社ホームページを売れるようにする試作を教えて下さ...
自社ホームページを売れるようにする試作を全て教えて下さい。 一年前にワードプレスでホームページを作りましたが、何も売れていません。 ご教示ください。 よよしくお願いします。
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済過去のランキング取得情報について
解決済過去のランキング取得情報について
質問お願い致します。 転換率対策の為、ランキング情報を商品ページにいれたいと思っています。 そこで、過去に取得したランキング情報を、どこかで確認できたりしますでしょうか。
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像について
解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像につ...
お世話になっております。 LINEメッセージを作成中です。 実際に自分のLINEでどのように見えるのか 確認したのですが、 どうも店舗トップページURLの後に 自動的に挿入されている画像…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
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解決済SNSインフルエンサー検索ツールの利用について
解決済SNSインフルエンサー検索ツールの利用について
インフルエンサーを探すために下記の 『ノックスインフルエンサー』というサイトを使用するか検討しています。 怪しいサイトかなとも思っているのですが 実際に使用していた方いらっしゃいますでしょうか。…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済楽天スーパーセールでの施策について
解決済楽天スーパーセールでの施策について
お世話になっております。 今回の9月スーパーセールでは、サーチ申請には参加しない方向でしています。 その代わりにするスーパーセール中の施策について、スーパーセールよりも早い9月2日ごろから…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahoo!ショッピング 著作権侵害について
解決済Yahoo!ショッピング 著作権侵害について
ご担当者様 お世話になっております。 弊社は現在卸販売を行っておりません。 ですが、Yahoo!ショッピングにて、弊社の自社ブランドの製品を断りなく販売しているとことろがあります。 断…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済エルセグの 流入経路特定 について
解決済エルセグの 流入経路特定 について
質問お願い致します。 LINEの友達登録が、パソコン、スマホ、メルマガのどこから登録されているかを解析する為、 エルセグで、タグを作成し、流入経路特定で、URLを取得しました。 ただ、これを楽天…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中スーパーSALEに申請した商品について
質問中スーパーSALEに申請した商品について
楽天スーパーSALEについて、 あまり実施経験がなく申請後の商品の流れについて確認させてください。 以下の設定にて申請予定です。 ・申請商品：元々のレビューがついている商品 ・コピー商…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エントリーページから自社のページに戻す方法
解決済エントリーページから自社のページに戻す方法
お世話になっております。 デザインレシピにクーポンURLから自社ページの戻す方法として &rd= が紹介されていますが、 ０と５の日やその他エントリーが必要なイベントの場合に、エントリーURL…
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済wordpressにおけるインスタ画像の埋め込みについて
解決済wordpressにおけるインスタ画像の埋め込みに...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 表題の件で質問です。 wordpressで、インスタグラムの画像を埋め込んでいるのですが スマホで閲覧した場合、画像が表示されない事…
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：12
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解決済Amazonバリエーション販売時の検索対策
解決済Amazonバリエーション販売時の検索対策
いつもお世話になっております。 Amazonでバリエーション登録し販売する際の検索対策ですが、 単品販売と同じように、子ごとに「詳細の編集」で中に入り、検索対策していく形で間違いないでしょうか…
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済商品名の一括ダウンロードとアップロードの仕方
解決済商品名の一括ダウンロードとアップロードの仕方
こんにちは。 いつもお世話になっております。 アマゾンに登録している商品名をダウンロードして変更をしアップロードのやり方をご教授ください。 ※過去、商品登録や編集は１点ずつしていた為やり…
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：18
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解決済婦人服コート予約販売について
解決済婦人服コート予約販売について
お世話になっております ｺｰﾄの予約販売を使用と思っておりますが 販売開始から実際の発送予定日までの期間は 制限は有りますでしょうか？ 今回は約60日後の上りで販売しようと思っておりますが …
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済クリックポスト用プリンターの件
解決済クリックポスト用プリンターの件
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B097B5HBXF/ref=ox_sc_saved_title_7?smid=A3TMPBYYP4QNKS&psc=1 …
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済商品画像を追加画像に入れたいのですが、簡単にできる方法があればご教授ください
解決済商品画像を追加画像に入れたいのですが、簡単にできる...
yahooの商品画像がスマホページで使えなくなり、ちょっとした変更をしたい時に、毎回エラーが出て困っております。 弊社のほぼ全商品３０００点くらいの商品全てに商品画像が入っています。 スマホ説…
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済HTMLタグ作り方 ①パンくずリスト、②商品説明文テンプレ
解決済HTMLタグ作り方 ①パンくずリスト、②商品説明文...
いつも大変お世話になっております。 HTMLの作成方法の質問です。 HTMLの知識は全くのゼロの状態から、 ネット検索して最低限わかってきたかなというレベルです。 ①パンくずリスト …
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済楽天市場 メール送信について
解決済楽天市場 メール送信について
メールテンプレート管理の登録から行った【その他】のテンプレートを送信するにはメルマガ配信が必要でしょうか？
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済中古ブランドバッグ販売の必要書類について
解決済中古ブランドバッグ販売の必要書類について
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 楽天市場で中古ブランドバッグ販売したいと思いますが、 商品登録する前に書類申請する必要はありますでしょうか？
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中過去購入した広告一覧について
質問中過去購入した広告一覧について
楽天市場にて過去に購入した有料広告や目玉枠の状況について、 ダウンロードして効果（ROASなど）確認できる場所はありますでしょうか？ イメージとしては、csv等で落とせればと思っております。 …
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天市場レビュー施策でもう1個プレゼントについて
解決済楽天市場レビュー施策でもう1個プレゼントについて
現在、レビュー施策として同梱物に期間限定で商品到着後にレビュー投稿していただいたら「もう1個プレゼント」を行っているのですが、他社で同じ内容を画像で作成し商品ページに表示させていたました。 こちらは…
- 投稿：22/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済急激に売上が落ちた場合の対処方法
解決済急激に売上が落ちた場合の対処方法
初めて投稿させていただきます。 YAHOOショッピングで最近急激に売上がおちてしまいました。 写真も値段もそのままです。社内ではどうしてなんだろうと考えています。 社内のミーティングでは …
- 投稿：22/08/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
