LSEGクーポン自動更新が更新待ちになっている

解決済

いつもお世話になります。
半年ほどこちらの自動更新を利用させていただいていて、APIの設定やRMSの接続も完了しておりますが
クーポンの更新が更新待ちの状態になっています。
一旦手動で更新いたしましが、改善方法を教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

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ECマスターズの松本です。

> 半年ほどこちらの自動更新を利用させていただいていて、APIの設定やRMSの接続も完了しておりますが
> クーポンの更新が………（省略）………

ECマスターズ松本様
ご返信ありがとうございます。

下記の更新予定のクーポンですが、ずっと更新されておらず、
お客様からクーポンが切れているとのご指………（省略）………

ECマスターズの松本です。

> 下記の更新予定のクーポンですが、ずっと更新されておらず、
> お客様からクーポンが切れているとのご指摘でそれに気づきまし………（省略）………

ECマスターズの松本です。

また念のため「自動更新待ち」というステータスは
自動更新（シンプル）の機能においては下記３つのステータスがあり、
「自動更………（省略）………

ECマスターズ松本様
ご返信ありがとうございます。

> 【今回の自動更新】
> 2024-01-18 08:00　→　2024-03-18 06:0………（省略）………

ECマスターズの松本です。

こちら恐らくですが、自動更新設定がされているクーポンとは
別のクーポンを配布していたのではないかと思われます。

クーポ………（省略）………

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