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LSEGクーポン自動更新が更新待ちになっている

  • 相談者:非公開
  • 2024/02/06 10:01
いつもお世話になります。
半年ほどこちらの自動更新を利用させていただいていて、APIの設定やRMSの接続も完了しておりますが
クーポンの更新が更新待ちの状態になっています。
一旦手動で更新いたしましが、改善方法を教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/02/06 10:14
ECマスターズの松本です。

> 半年ほどこちらの自動更新を利用させていただいていて、APIの設定やRMSの接続も完了しておりますが
> クーポンの更新が………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/02/06 17:57
ECマスターズ 松本様
ご返信ありがとうございます。

下記の更新予定のクーポンですが、ずっと更新されておらず、
お客様からクーポンが切れているとのご指………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/02/07 10:09
ECマスターズの松本です。

> 下記の更新予定のクーポンですが、ずっと更新されておらず、
> お客様からクーポンが切れているとのご指摘でそれに気づきまし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/02/07 10:32
ECマスターズの松本です。

また念のため「自動更新待ち」というステータスは
自動更新(シンプル)の機能においては下記3つのステータスがあり、
「自動更………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/02/07 12:44
ECマスターズ 松本様
ご返信ありがとうございます。

> 【今回の自動更新】
> 2024-01-18 08:00 → 2024-03-18 06:0………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/02/07 19:22
ECマスターズの松本です。

こちら恐らくですが、自動更新設定がされているクーポンとは
別のクーポンを配布していたのではないかと思われます。

クーポ………(省略)………
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