ご担当者 様

お世話になっております。
転換率に関して、質問させていただきます。

現状、以下の状況となり、転換率が前年比に大きく割れています。

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■2023年1月
アクセス数：68,922
転換率：2.13

■2023円2月
アクセス数：69,589
転換率：2.12

■2024年1月
アクセス数：85,324
転換率：1.44

■2024年2月 ※2/4時点
アクセス数：13,089（前年比+56%）
転換率：1.03（前年比-40%）

※昨年一年間を見ても、「11月 転換率1.78％」 以外は2％を切っていない状況です。
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当社側での設定不備なども考えられるため、楽天の担当者にも確認いたしましたが、
特にそのような点は見受けられないとの回答でした。

楽天担当者としては、以下の要因により転換率が下がっているのではないかとの見解です。
・商品数が前年比40％ほど増えている
・家電などアクセスが取れているが、価格で負けている商品がある


当社側での設定不備（ミス）など、考えられる点があれば教えてください。
よろしくお願いいたします。