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新着のコメントリスト
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解決済R-Login 楽天会員認証 ID パスワート にエラーが出て ECマスターズのトップに入れません。
解決済R-Login 楽天会員認証 ID パスワート に...
お世話になっています。 なんとか、フオーラムには入れました。 只今ECマスターズの会員ペーシ入れなくなっています。 ECマスターズにログイン後 R-Login 楽天会員認証 ID パス…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済PC用販売説明文のキーワードの羅列について
解決済PC用販売説明文のキーワードの羅列について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=25602 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済5月22日から開始される納期設定ガイドラインについて・出荷リードタイム・納期情報
解決済5月22日から開始される納期設定ガイドラインについ...
楽天の納期設定ガイドライン変更に関する質問です、 質問1 5月22日までに全ての商品に、A、もしくはBの状態にしておかないと、 検索順位で不利になったり場合によってはペナルティが課されるとい…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：5
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解決済長期不在時の返金・再送対応について
解決済長期不在時の返金・再送対応について
皆様、長期不在で返品になった場合の対応はどうしておられますでしょうか？ お恥ずかしい話ですが 個人で運営しているのと 商品によって費用がマチマチなので明確な基準を持たずに来ました。 ・無償で…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LINE本文のリンク先を楽天アプリで開かせる
解決済LINE本文のリンク先を楽天アプリで開かせる
お世話になっております。 LINE本文に挿入したリンクをスマホの既定ブラウザではなく、楽天アプリで開かせるような引数はありませんでしょうか？ どうぞ宜しくお願いいたします。
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済最短お届け日の除外について
解決済最短お届け日の除外について
産直のピーチパインを、初めて販売します。 現在予約販売中ですが、まもなく通常販売に切り替えます。 その際に、沖縄からの発送が、受注後約10日かかります。 最短お届け日を除外する方法を教えてく…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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質問中Qoo10の運営ノウハウについて
質問中Qoo10の運営ノウハウについて
今度Qoo10の方にも出店を予定しております。 ですが全くノウハウがない状態なのでノウハウご教示いただいてもいいですか？ 基本的には楽天と同じようなものだと思っているのですがQoo10内でもS…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
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解決済スキルアップについて
解決済スキルアップについて
お世話になっております。 現状の課題としてデザイン作業のスキルが足りず 悩んでおります。営業時間内は業務があるので勉強時間が取れず 時間外にスキルアップをしたいと考えております。 バナーや…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：その他
- 返信：7
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について、 楽天のクーポンページの右下からリンク先を１つ作りました。 別の２個目のクーポンについてカスタマイズするを押すと、１つ目のリンク先が表示されます。 …
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RPPのROASが急に悪化したのは？
解決済RPPのROASが急に悪化したのは？
お世話になります。 2024年3月頃までは、RPPのROASは2000%以上あった（と思う）のですが、 2024年4月頃から、300%前後に急落しました。 原因を知り、対策を打ちたいのですが、 …
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OFFクーポン画像／連携フォーム トリガーアクション／楽天連携新規登録を設定しましたが機動しません？
解決済LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OF...
お世話になっています。 LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OFFクーポン画像／連携フォーム／電話番号記載後ですが ３００円 1OFFクーポンは取得できますか、トリガーアクションの「…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：9
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解決済ブランド登録申請完了後、商品のブランド名の変更ができない件
解決済ブランド登録申請完了後、商品のブランド名の変更がで...
ブランド登録申請完了後、商品のブランド名の変更ができない件ですが、 ノーブランド品として登録していると変更が効かないという状況だと思います。 それが、最近は修正ができるという方がいらっしゃった…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済Amazonで費用対効果の高い広告について
解決済Amazonで費用対効果の高い広告について
アマゾンにて、オリジナルプリント商品の販売を開始しました。 メーカー商品とは違い、自社オリジナルの商品となるため、 どういった広告をうつのがよいか悩んでおります。 予算をかけずに費用対効果の高い…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Yahooショッピング 画像の差し替え
解決済Yahooショッピング 画像の差し替え
いつもお世話になっております。 Yahooしょっっピングで楽天でいう画像の差し替えは 出来ないのでしょうか？ 教えて頂けると嬉しいです。
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済エルセグでLINE登録での自動配信について
解決済エルセグでLINE登録での自動配信について
お世話になっております。 エルセグにてトリガーアクションを設定しても 友達登録のクーポンが配信されません。 一度確認をお願いすることは可能でしょうか？ 宜しくお願いいたします。
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINE配信タイトルについて
解決済LINE配信タイトルについて
お世話になっております。 LINE配信タイトルについて、目立たせる為に絵文字を付けたいと考えているのですが、メッセージと同じように絵文字を選ぶことができないのかなと、、カードタイプメッセージのタ…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中パンくずリストの複数登録
質問中パンくずリストの複数登録
パンくずリストを複数掲載することは出来ますでしょうか？ パンくずリストは、同じ商品に２回別のパンくずリストをアップロードすると１回目ののパンくずリストが消えてしまいますが、良い方法はありませんでしょ…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索キーワードによって RPP広告自体が表示されない理由について
解決済検索キーワードによって RPP広告自体が表示されな...
楽天市場内で商品検索する際に、 検索キーワードによってRPP広告が表示される場合と、全く表示されない場合があります。 例)2024/05/09 時点での結果 ・検索キーワード１：11インチ …
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デフォルト設定したリッチメニューが自分だけ表示されない
解決済デフォルト設定したリッチメニューが自分だけ表示され...
お世話になっております。 参照フォーラムURL で先日ご教示いただきました。 LSEG管理画面で、他の方たち全員には、正しく新しいリッチメニュー(６マス_通常時)が表示されていることが確…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済LINEの友だちについて
解決済LINEの友だちについて
お世話になっております。 エルセグの友だちを追加していただいているお客様について 明らかに変な文章を送ってくるスパムの様な友だちをこちらからブロックや削除などはできないのでしょうか？
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済SKU管理番号ごとの売上個数
解決済SKU管理番号ごとの売上個数
お世話になっております。 例えば先月分（4月）の、SKU管理番号ごとの売上個数はどのようにして確認出来ますでしょうか？ アクセス流入分析＞商品ページ＞CSVダウンロード行＞SKU単位からのCS…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済配送品質向上制度 最短お届け可能日設定
解決済配送品質向上制度 最短お届け可能日設定
いつもお世話になっております。 配送品質向上制度について質問をさせていただきます。 RSLは利用しておりません。 今後も利用する予定はございません。 弊社は北海道にあり、商品は受注…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済1年間で売れた数を知りたい
解決済1年間で売れた数を知りたい
楽天市場でAという商品が1年（一定期間）で何個売れたかを調べるには どうすればいいでしょうか？ CSVダウンロード等ありますか？
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo！ショップとロコンドの連携について
解決済Yahoo！ショップとロコンドの連携について
いつもお世話になっております。 ロコンドに出店するとYahoo！ショップとの連携でYahoo！ショップ内にも商品が表示されると聞いたのですが、直接Yahoo！ショップに出店するのとロコンド連携で…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済送料無料の設定について
解決済送料無料の設定について
いつもお世話になっております。 送料別の商品と送料無料の商品を一緒にご購入された場合に、送料無料に設定したいのですが、設定上でどうやって設定すればよろしいでしょうか。 ご回答宜しくお願い致…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPP対策ツールのCTR
解決済RPP対策ツールのCTR
お世話になっております。 RPP対策ツールにTryしているのですが 1.このツールのCTRの表記は%ですか？ CTR 0.01 クリック数47回なら47万回表示されたということなので…
- 投稿：24/05/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済容器/化粧箱の変更に伴う更新可否
解決済容器/化粧箱の変更に伴う更新可否
容器/化粧箱のデザイン変更がありますが、モール側（amazon/yahoo/rakuten）で何か更新しなければならない作業などはあるのでしょうか？教えてくださいませ。
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済共通バナー（大・小）予約管理の設定について
解決済共通バナー（大・小）予約管理の設定について
共通バナー（大・小）予約管理を利用希望しています。 設定の楽天WEB APIの【serviceSecret】、【licenseKey】・楽天GOLDの【ID】、【パスワード】の設定はすでに終わってい…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：7
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解決済共通バナー（大・小）予約管理【RMSに反映】できない
解決済共通バナー（大・小）予約管理【RMSに反映】できな...
【RMSバナーを取得】し、編集を行って【RMSに反映】させたいのですが、タブをクリックしても反映されておりません。 時間がかかるのかと思い、1日待ってみましたができませんでした。 何が原因でしょう…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RSLお届け日時表示サービスと最短のお届け可能日表示機能について
質問中RSLお届け日時表示サービスと最短のお届け可能日表...
あす楽商品で「RSLお届け日時表示サービス」設定をした場合、 カレンダーを年中無休にする必要があるとのことですが、 そうした場合、あす楽やRSL非対応商品の出荷情報に問題が出てきます。 休日出荷…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：7
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解決済楽天営業日カレンダー機能アップデートについて
解決済楽天営業日カレンダー機能アップデートについて
お世話になっております。 先月楽天の営業日カレンダーの機能がアップデートされ、 業務別で休業日を設定できるようになりました。 ホームページ上添付画像の表示となっており、 受注発送はカレンダー表…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ラインの運営代行の契約について
解決済ラインの運営代行の契約について
今現在は【Ａ店舗】のみ、旧料金プランで契約しています。 ラインの運営代行を【Ｂ店舗】でお願いしたいので、先日このプランだとラインの配信の人数に支障がでるらしくプランの変更と2店舗契約を提案されました…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済R-FTPのCSVアップロードについて
解決済R-FTPのCSVアップロードについて
R-FTPのCSVアップロードについて教えて下さい。 SKUプロジェクトの必須項目を一括で入力するため、 RMSから対象商品をCSVでダウンロード、 必須項目を入力してアップロードしたいです…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ZOOM個別コンサルティングをお願いしたいです！
解決済ZOOM個別コンサルティングをお願いしたいです！
こんにちは お世話になってます。 ニャンコパパです。 苦戦が続き、打つ手が見つからない状況にあります。 打開策をご指導お願いできますか？ ポイント払いのようですね 足りますでしょうか…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済エルセグの効果測定について
解決済エルセグの効果測定について
5/2に、エルセグから LINE友達に配信を行いました。 結果 ・売上に繋がったのか？ ・クリック率はどのくらいだったのか？ 上記結果を知りたかったのですが、何もエルセグ画面に表示さ…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メディチョク及びTHE NEXT GENERATIONにつきまして
解決済メディチョク及びTHE NEXT GENERATI...
商品を雑誌広告に掲載したところ、広告ではなくメディアからの取材を受けての露出に特化した株式会社Enjinのメディチョクというマッチングサイトから営業が来ました。 https://www.y-enji…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
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解決済RPP広告のキーワードCPCについて
解決済RPP広告のキーワードCPCについて
いつもお世話になっております。 RPP広告のキーワードについてですが、目安CPCと同じ金額を出しても露出できなく、１円高く出しても露出できないのですが、それは何の原因でしょうか。 また解決方法…
- 投稿：24/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スーパーSALEの買い回りポイントについて
解決済楽天スーパーSALEの買い回りポイントについて
いつもお世話になっております。 スーパーsale期間中に、ss参加していない商品も買い回りポイントをもらえるでしょうか。 ご返答お願いいたします。
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中sku移行後アクセス・売り上げ激減
質問中sku移行後アクセス・売り上げ激減
過去の動画等を見て、どうすれば良いのか検討していますが、 どれから手を付けたらいいのか、あまりにも状況が酷いので混乱しています。 以前のように、まとめ買いがありません アクセス減 単価ダウン …
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済【SMS送信君】の送信結果の見方について
解決済【SMS送信君】の送信結果の見方について
『メッセージ確認』の項目 返信のあるもので＜一時停止マーク＞のままのものが いくつも見られるのですが、 現時点あくまで参考にするという感じでしょうか？ ーーーーーーーーーーーーー …
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
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解決済ECマスターズライブで使っているモニタ教えて下さい。
解決済ECマスターズライブで使っているモニタ教えて下さい...
LED照明専門店イルミカのホッピーです。 ECマスターズライブで使っている大型モニタは何を使用されてますでしょうか。 youtube配信など弊社でもやっているのですが、すごく使い勝手が良さそうなの…
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済楽天ショップTOPページにLINEバナーを設置し友達追加したいです。
解決済楽天ショップTOPページにLINEバナーを設置し友...
楽天ショップ内にお友達を増やすためのLINEのバナーを設置したいのですが、ビーノでアップロードしようとしたところ、外部リンクとして認識されてしまいできませんでした。こちらの設定方法が分かる解説の動画な…
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済共通バナー予約設定エラー
解決済共通バナー予約設定エラー
お世話にあっております。 早速共通バナー予約設定を利用したいのですがどうしてもエラーになってしまいます。 原因は何でしょうか？ 以下の設定は完了しています。 ・楽天WEB APIの【ser…
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済仲間さま、RSNS申し込んでありました
解決済仲間さま、RSNS申し込んでありました
仲間さま、おはようございます。 楽天7コールセンターに問い合わせてみました。 RSNS、申し込んでありました。 LINEからのメール待ちのようです。 どうぞよろしくお願いいたします。
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済RPP除外にした商品について
解決済RPP除外にした商品について
いつもありがとうございます。 期間限定で提供されているRPPツールを眺めています。 長期間ROASがゼロの商品は除外商品に登録したつもりなのですが、「掲載」となりROASゼロのままレポートにの…
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済らくらクーポン設定について
解決済らくらクーポン設定について
お世話になっております。 先日、【要確認】らくらくーぽんのアカウントと初期設定方法のご案内 のメールが届き、そこかららくらクーポンの設定を試みようと思ったのですが、 自分で設定と設定をお願い…
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済RSL 保管料に関して
解決済RSL 保管料に関して
お世話になります。ご相談がありまして、投稿させて頂きました。 以前、RSLができたばかりのころに、使っていて、強制的な値上げがあり、使用をやめた経緯があるのですが、 近年の最強配送や、輸送費の…
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：1
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解決済アップロード予約の要望
解決済アップロード予約の要望
お世話になります。 アップロード予約を行う際に 同じ時間帯に気が付かず予約をしてしまいますと内容が最新のものに上書きされてしまいます。 できましたら「上書きしますか？Yes/No」のワンクッション…
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場「最短お届け可能日表示機能」の設定についてのご質問です。
解決済楽天市場「最短お届け可能日表示機能」の設定について...
いつもお世話になっております。 楽天市場「最短お届け可能日表示機能」の設定についてのご質問です。 当店は下記内容の通り運営しております。 1,出荷リードタイム → 1日 2,配…
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済複数LINE公式アカウントのスマホ運用について
解決済複数LINE公式アカウントのスマホ運用について
お世話になっております。 異なるLINEビジネスIDで作成したLINE公式アカウントを 1つのスマホのLINE公式アカウント スマホ版アプリ内で切替えを 行って運用することは可能でしょうか？
- 投稿：24/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
