• 文字サイズ


解決済

テストユーザーについて

  • 相談者:非公開
  • 2024/10/24 13:18
お世話になっております。
LSEGのテストユーザーについての質問になります。
10人が上限だと思うのですが、退職者がいたため2名削除して新たに2名追加しようとしましたが、
これ以上テストユーザーを増やすことが出来ませんとメッセージが出て追加できませんでした。
こちら仕様なのでしょうか?
是非追加をお願いしたいのでご返答のほどよろしくお願いいたします。
キーワード:LSEG
投稿内容について報告する


  • 返信者:非公開
  • 2024/10/24 14:04
ECマスターズの松本です。

> これ以上テストユーザーを増やすことが出来ませんとメッセージが出て追加できませんでした。
> こちら仕様なのでしょうか? ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/24 14:16
早々にご回答くださりありがとうございます。
説明が足らず申し訳ございません。

元々テストユーザーを上限の10人登録しておりましたが、
退職者が出たため………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/10/24 16:10
ECマスターズの松本です。

テストユーザー解除を行うと
人数も上限から除外されますので、
恐らく「テストユーザー状態のままアカウントをブロックしている………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/10/24 16:57
ECマスターズの松本です。

こちらブロック中ユーザーの2名から
テスト配信のフラグをオフにいたしました。

追加で設定できるかお試しくださいませ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/25 06:42
松本様
追加のほう出来ました!
ご対応いただきありがとうございます。………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました