他の方のフォーラムを見ていてふと思いついたのですが、
商品と同梱するパンフレットを簡素化したい状況があります。
通常は4つ折りで商品のカタログが半分、その他は交換・返品についてのご案内を載せています。
しかし、最近はヤマトフルフィルメントに預けることがあり
パンフレットを同梱してくれません。
商品1つ1つにパンフレットを付けるとコストが上がるし、まとめ買いのお客様には
ゴミが増えるだけの状況になります。
そこで、名刺サイズのカードに
「返品・交換について」のQRコードと、
「商品カタログ」のQRコードを記載すれば、
チラシと同等かそれ以上の案内をお客様にできると思いました。
ここで聞きたいのは、
QRコードで違反にならないかという点と、何か工夫できる点はないかということです。
もちろんパンフレットのいいところは直接お客様の目に届くので
見せたい情報を100%見せることができるという利点はあります。
しかし、パンフレットの同梱ができない状況の場合、
コストを抑えつつもお客様が困らない状況を作るという意味では
100点ではないけど80点くらいは取れるのかなと思いました。
※返品・交換の箇所には、一緒にカタログを載せることもできるかなと思います。
※カタログに関しては、
ヤマトフルフィルメントに送る場合はYahoo!ショッピングの商品URLへジャンプする
ページの作成を、楽天市場でそのようにする場合は楽天市場の商品URLへジャンプするように作る必要があるかと思います。
また、カタログまで見ようとしてもらうにはかなり魅力的な写真を
小さなスペースで作らないといけないという課題はあるかと思います。
「カタログ・シークレットセール情報はこちら」みたいな見出しで工夫するなどもいいかもしれません。
QRだとひと手間があるので、簡単に見てもらえないとは思いますが、名刺サイズのカードのスペースで見たくなるような施策・ヒントがあれば教えてほしいです。
どうぞよろしくお願いします。