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新着のコメントリスト
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解決済楽天LINEページの「この時期のおすすめ✨プロダクト」商品を変更したい
解決済楽天LINEページの「この時期のおすすめ✨プロダク...
いつもありがとうございます。 LINEトップページの「この時期のおすすめ✨プロダクト」商品を変更したいです。 ここの変更はどこで行ったらいいのでしょうか？ 変更したい上部分のショットカッ…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済csv作成についての質問
解決済csv作成についての質問
お世話になります。 メルカリShopsにcsvで商品ページを登録しようと思っております。 そのcsvがうまく作れないため、教えてください。 エクセルで作成し、csvにしてアップロードします。…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済外部業者のSEO対策について
解決済外部業者のSEO対策について
アクセス数が伸び悩んていた時に外部業者のクレイトエージェンシーから何度も連絡があり契約しました。ロングテールSEOの対策で何のキーワードで検索しても当店の商品が出てくるようにできると言われてお願いしよ…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天
解決済楽天
クレイトエージェンシーって会社から検索エンジンを利用して1ページ目に表示できるので、契約しませんかとの営業電話がありました。 https://twitter.com/km712/status/771…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済相乗りされている商品の販売方法
解決済相乗りされている商品の販売方法
いつもお世話になっております。 表題のとおり、相乗りされている商品の販売方法について当ショップがカートを取る方法などご教授お願い致します。 値段を下げるのが一番手っ取り早いとはわかっているので…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済非製品属性タグにつきまして
解決済非製品属性タグにつきまして
お世話になっております。 非製品属性タグは何がありますか？ お教えてください。
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場のSKU移行後の最新のSEO対策について
解決済楽天市場のSKU移行後の最新のSEO対策について
楽天のSKU移行後の最新のSEO対策についてご教示いただきたく質問させて頂きました。 他店舗で添付のスクショのように商品説明文に季節系を含むいろいろなキーワードを入れて対策している事例がございま…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スプレットシートのダウンロードについて
解決済スプレットシートのダウンロードについて
お世話になります。 画像などが添付されたスプレットシートをエクセル形式にてダウンロードします。 ダウンロードされたエクセルをプレビュー状態で中身を確認すると画像がついているのですが、開こうつすると…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済らくらくーぽん申し込んだのですが、ご返信がありません。
解決済らくらくーぽん申し込んだのですが、ご返信がありませ...
この度は、らくらくーぽん45日間無料モニターにお申し込みいただき、 誠にありがとうございます。 お申し込み内容を確認後、一営業日以内に担当よりご連絡を差し上げます。 お時間を頂きますがご容赦いた…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：5
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解決済ヤフーの検索ワードを拾い上げる方法
解決済ヤフーの検索ワードを拾い上げる方法
お世話になります。 ヤフーショッピングの検索ワードは特殊なサジェストワードをいれたらよいとお聞きしました。 （文章的なワード） ヤフーで検索をヒットさせるワード、文章をうまく拾い上げる方法ござい…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済「最短お届け可能日表示機能」の設定 あす楽商品 追跡可能メール便商品
解決済「最短お届け可能日表示機能」の設定 あす楽商品 ...
「最短お届け可能日表示機能」の設定を楽天大学の［作業編］をみながら実施しています わからない所がありますので、教えてください 現在、ゆうパック・あす楽 営業日正午〆 と 追跡可能メール便で発送して…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済共通バナー（大・小）予約管理の日にちの指定について
解決済共通バナー（大・小）予約管理の日にちの指定について
共通バナー（大・小）予約管理にて、５と０のつく日のバナーを表示させたいと思っています。 ５と０のつく日に表示させたいのですが、 開始時刻は00:00 終了時刻は何時に設定すればいいでしょうか…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済楽天市場 送料について
解決済楽天市場 送料について
いつもお世話になっております。 楽天市場のお支払い送料のページで画像のような●●表記になってしまうのですが、どこを直せばいいのか分からず困っております。配送方法設定で直せるのでしょうか？教えていただ…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済返品時のキャンセル手数料清算方法について
解決済返品時のキャンセル手数料清算方法について
いつもお世話になっております。 弊社ではお客様都合のご返品の場合、送り分の送料負担分（返送は元払い）としてキャンセル手数料という名目でお代を頂いております。 この場合商品代金をキャンセル手数料…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらくーぽんとLSEGとの連携の初期設定につきまして
解決済らくらくーぽんとLSEGとの連携の初期設定につきま...
お世話になっております。 らくらくーぽんとLSEGとの連携の初期設定の申し込みお願いしたいのですが、 申し込み方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済SKU ページ統合について
解決済SKU ページ統合について
現在、メガネ拭きを販売しています。 2枚・4枚・6枚・8枚・10枚のセットを販売していますが、 SKUを活用できておらずそれぞれの商品ページが存在しています。 2枚組が最も売れますので、2枚…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バナー設置君（固定バナー）の設置ができません
解決済バナー設置君（固定バナー）の設置ができません
バナー設置君で固定バナーの設置を試みました。 必要事項を入力したら、画面上には固定バナーがでます。 RMSのヘッダーにタグを張り付けると、エラーになります。 何が問題でしょうか？ …
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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質問中検索の結果について原因と解決方法
質問中検索の結果について原因と解決方法
お世話になっております。 ストアでレビュー件数順で検索するとレビューが多い方が前に並べますが 楽天市場での当店レビュー件数順で検索するとレビューが多い方が見えなくなります。 これはどういう原因で…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天市場 注文時の商品オプション選択内容の情報抽出につきまして
解決済楽天市場 注文時の商品オプション選択内容の情報抽出...
お世話になります。 表題の通り、お客様からご注文いただく際商品オプション選択の箇所に レビュー投稿の有無と投稿いただいた際のプレゼント希望商品をご選択いただくように設定を行いたいと 考えてお…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGで配信予約をしても配信されない
解決済LSEGで配信予約をしても配信されない
５と０の日に、リッチメッセージを配信予約をしていますが、配信されません。 カードタイプメッセージは、今日の8:00に予約配信されました。 次に12:00で設定しましたが、それも配信されませんで…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済カタログIDにJANコードを入れているSKUと入れていないSKUがある場合、グーグル広告のサムネはどうなるのか？
解決済カタログIDにJANコードを入れているSKUと入れ...
JANコードを登録すると、白抜き画像ではなく文字の入った画像でグーグルに広告が出ると聞きましたが、 SKU毎に該当コードがある場合と無い場合、どのようになるのでしょうか？ SKU事に画像U…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEお友達登録画面で写真を掲載する方法について
解決済LINEお友達登録画面で写真を掲載する方法について
お世話になっております。 添付のライン画像.pngのようにLINEお友達登録画面で写真を掲載する方法についてご教示頂けますでしょうか。 また、ラインでお友達になって頂いたお客様からの個別ラ…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中商品説明にエクセル表のような情報の設定し方
質問中商品説明にエクセル表のような情報の設定し方
お世話になっております。 商品説明の中に追加する写真のような商品情報のやり方を教えて下さい。 よろしくお願いいたします。<画像1>
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済共通バナー予約管理の小バナーのRMSとの連携ができない
解決済共通バナー予約管理の小バナーのRMSとの連携ができ...
共通バナー予約管理を使わせていただきました。 大バナーは、問題なく設定できました。 小バナーが、RMSと連携するボタンが押せません。 画面画像を添付します。 設定に不備があるのでしょう…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済PCページにバナーを表示させる方法について
解決済PCページにバナーを表示させる方法について
こちらのページの両端にあるバナーを真似るにはどのようにすれば良いでしょうか？ 画像も添付し、赤枠表示しております。 https://item.rakuten.co.jp/azusa/b1yy109…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済共通バナー設定のRMSバナーを取得について
解決済共通バナー設定のRMSバナーを取得について
さっそく共通バナー設定を使わせていただいているのですが、 「RMSバナーを取得」を複数回すると、その都度バナーが増えます。 これは更新ではなく、今あるバナーを取得するたびに毎回RMSからダウン…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済item robotからyahooへアップロード行う際エラーになる件
解決済item robotからyahooへアップロード行...
item robotからyahooへアップロード行う際エラーになる件についてお伺いします。 エラー内容はいつもと違い、添付画像のエラー表記についてのマニュアル解説はなく、困っております。 わか…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済エルセグ 発行クーポンの利用者数について
解決済エルセグ 発行クーポンの利用者数について
お世話になっております。 自店で発行したクーポンをメルマガ・LINEそれぞれからお客様にお送りしたいのですが、 メルマガから何人・LINEから何人そのクーポンを利用したというような 計測は可能で…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済楽天ROOMについて
解決済楽天ROOMについて
お世話になっております。 楽天ROOMについて あまり使い方が分からないので 基本的にどういった使い方がありますか？ またこんな事ができますなど何かお教えいただければと思いますので宜しくお願い…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
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質問中領収書を効率的に送る方法について
質問中領収書を効率的に送る方法について
自社ECでよくいただく問い合わせで「領収書下さい」というのがありますがいちいち問い合わせフォームからじゃなくなんか良い方法ありますか？ 注文時に領収書の依頼があると弊社スタッフが手書きして同梱したり…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：本店サイト
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解決済共通バナー予約管理ツール使用にあたってのAPI設定ができません。
解決済共通バナー予約管理ツール使用にあたってのAPI設定...
お世話になっていします。 バナー予約管理ツール使用にあたってのAPI設定ですが 利用設定/web API/店舗情報APIは1個しか設定されておりません。 他のAPIの設定方法をお教え下さい。 …
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場の商品登録のキーワード入力について
質問中楽天市場の商品登録のキーワード入力について
お世話になっております。 教えていただきたいのですがよろしいでしょうか 現在楽天の商品登録時に、商品名やキャッチコピー蘭にキーワードを入力しています。 方法がセラースプライトの「逆引きリサー…
- 投稿：24/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ネクストエンジン、Yahoo!ショッピングで出荷不可となった注文について
解決済ネクストエンジン、Yahoo!ショッピングで出荷不...
いつもお世話になっております。 当店ではネクストエンジンで受注処理を行っております。 Yahoo!ショッピングで決済有効期限切れにより出荷不可となった注文について この動作は正しいのか？と思…
- 投稿：24/04/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済インボイス後の消費税算出について
解決済インボイス後の消費税算出について
過去の同様な質問を読みましたが、適切な対応が不明です。 税理士さんから、月別の売上で、消費税８％と１０％別の売り上げ数字が必要と言われています。 コールセンター、担当ECに尋ねても明確な回答が得ら…
- 投稿：24/04/29
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：6
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解決済Dreamweaver 同期の廃止について
解決済Dreamweaver 同期の廃止について
AdobeCCでDreamweaverを使っています。 本日立ち上げたところ「同期廃止」のお知らせがでました。 （2025年4月に完全に廃止と出ていました） 現在Creativeclou…
- 投稿：24/04/27
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済LSEG 配信エラーについて
解決済LSEG 配信エラーについて
LSEGの配信で"リッチメッセージ"と"カードタイプメッセージ"をテスト送信しました。 送信成功のポップアップが出ますが、登録している自分のLINEには配信されません。 また、状態で配信予約を…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済PC店舗トップページへの、楽天ランキング自動更新反映について
解決済PC店舗トップページへの、楽天ランキング自動更新反...
これまでPCはgoldで作ったトップページを使用していたのですが、作業効率等もろもろを考慮して、トップページをスマホと共有することを検討しています。 現PCトップページではGoQシステムの「楽天…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGのカスタムセグメントに関しまして
解決済LSEGのカスタムセグメントに関しまして
お世話になります。 LSEGのカスタムセグメントに関しまして、 オフィシャルアカウントマネージャーにて年齢別での登録者を確認後 LSEGで年齢別でセグメントを作成しようとすると0になってしま…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済楽天倉庫を利用する際の バーコード作成について
解決済楽天倉庫を利用する際の バーコード作成について
楽天倉庫発送 に対応したく 準備をしているのですが、商品へ添付するバーコードはどこで作成するのでしょうか？ 今までアマゾンと同じ商品だったので、アマゾンのバーコードを使っていたのですが、楽天のみ…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LINEのステップ配信に関する質問
解決済LINEのステップ配信に関する質問
お世話になります。 現在、お客さまがお友達登録をされた際に、自動でクーポンが発行される仕組みになっています。 この設定に加えて、3通ステップメールを配信することは可能でしょうか？ 可能で…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：9
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解決済セール商品の商品登録用CSVファイル効率的な作り方（SKUプロジェクト適応後）
解決済セール商品の商品登録用CSVファイル効率的な作り方...
セール商品登録用の商品一括編集用の商品登録用CSVファイル（ファイル名：normal-item.csv）について悩んでいます。 ※SKUプロジェクト後 変更するのは以下の項目です。 ・商品名…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済メルカリshops 既存のメルカリページとの統合
解決済メルカリshops 既存のメルカリページとの統合
お世話になっております。 先日聞いた話なのですが、 メルカリshopsの検索ページと 既存のメルカリページが 統合されるみたいなのですが、 1.本当に統合されるのか？ 2.何か…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済ゆうパケット配送の最強配送ラベルにつきまして
解決済ゆうパケット配送の最強配送ラベルにつきまして
お世話になっております。 楽天の[配送品質向上制度] 配送品質向上制度に関する概要の 認定基準（「最強配送」ラベル獲得条件）の記載に、 --- 日付指定ができない配送方法でも、「追跡可…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：1
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解決済エルセグの活用について
解決済エルセグの活用について
いつもお世話になっております。 エルセグについて質問です。 先日、R-SNSを申込みをしてエルセグとの連携も完了しました。 ただ、そこからまだ何も運用ができていない状態です。 …
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場PCページレフトナビがずれている
解決済楽天市場PCページレフトナビがずれている
お世話になります。 表題の件、いつの間にかレフトナビに設定したバナー等がずれて表示されていました。 レフトナビに情報を登録し直しても、左側ではなく真ん中上部に表示されてしまいます。 どの…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済最強配送の検索順位はあまり大きく影響しないと聞きましたがいかがでしょうか？
解決済最強配送の検索順位はあまり大きく影響しないと聞きま...
最強配送の検索順位はあまり大きく影響しないと聞きましたがいかがでしょうか？ 先ほど楽天出店している友人に、 「最強配送はヤフーほど検索順位に大きく影響しないと楽天のシステムの人から聞いた」と …
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：4
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解決済楽天市場ランキングにつきまして
解決済楽天市場ランキングにつきまして
お世話になっております。 楽天市場リアルタイムランキングにはいりましたら、連絡してくれる、ランキング対策のツールはありますでしょうか。
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポンの表示に関して
解決済クーポンの表示に関して
お世話になります 楽天市場 カーテン ランキング で検索した際に 他社を含めて表示される画面で 以前まではクーポン発行済かどうかが一目でわかりましたが 現状確認ができません。 仕様が変更になっ…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらくーぽん 削除済みクーポンについて
解決済らくらくーぽん 削除済みクーポンについて
お世話になっております。 誤った設定で作成したクーポンを削除しましたが、既に複数獲得されてしまっているようです。 別途メールで、フォローメールとクーポンメールについて ＞自動メール配信設定 …
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済FTP自動アップ君利用につきまして
解決済FTP自動アップ君利用につきまして
お世話になっております。 FTP自動アップ君につきましてご説明を読んだところ、FTP接続が必要のようですが、楽天では昨年7/31にFTP接続の提供が終了しており、SFTP接続へ移行しております。…
- 投稿：24/04/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
