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新着のコメントリスト
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解決済スマホのゴールドページ
解決済スマホのゴールドページ
現在Ｏ社の賑わいシステムを使っていますが間もなく契約切れです。 賑わいシステムそのものには有料サービスとしての魅力を今はもうさほど感じておらず契約満了で辞めようと思っておりますがＯ社がスマホの賑…
- 投稿：16/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Qpost proで返信できない
解決済Qpost proで返信できない
お世話になります。 Qpost proでお客様から問い合わせが来て返信したいのですがチャットの画面で自分が入力する場所まで画面に出ているスクロールバーを1番下まで持っていっても画面の下に隠れてそ…
- 投稿：16/12/08
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：5
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解決済入口商品からの誘導方法
解決済入口商品からの誘導方法
弊店は入口商品として卓上カレンダーを置いており、大変利益率が低いですが毎日注文を頂いています。ただそこから他商品への回遊・誘導ができていないようです。入口商品から他商品へ誘導するにはどうしたらよいでし…
- 投稿：16/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天検索順位について
解決済楽天検索順位について
楽天の検索順位についてですが １商品がいつも検索上位にいたのが突然５ページ以降まで落ちました。 似たような商品もあるのですが、それは変化ないです。 ペナルティでしたら同じようなページの商品もある…
- 投稿：16/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スーパーsaleサーチ商品の販売期間解除
解決済スーパーsaleサーチ商品の販売期間解除
お世話になっております。 スーパーsaleサーチに商品申請した 商品の販売期間は今から延長しても良いのでしょうか？ 普段もそのページで販売しています。 サーチ用に作ったページは終わりに…
- 投稿：16/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済画像の大きさはそのままでサイズを小さくする方法
解決済画像の大きさはそのままでサイズを小さくする方法
いつもお世話になっております。 画像の大きさはそのままでサイズを小さくする方法があれば教えて頂きますでしょうか？ 例えば、 画像大きさ310ピクセル×220ピクセルでサイズ30KBの場合…
- 投稿：16/12/07
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済メーカー希望価格が消せない商品があります
解決済メーカー希望価格が消せない商品があります
お世話になっております。 Amazon.co.jpでの参考価格設定の新ルールが通知されたので、 非型番商品に適当に（具体的には販売価格の2倍を若干下回る価格） 付けていた「メーカー希望価格」…
- 投稿：16/12/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Denaよりこのようなメールがきましたが？
解決済Denaよりこのようなメールがきましたが？
丸豊株式会社 牧野秀功様 平素より大変お世話になっております。 株式会社ディー・エヌ・エー スカウト責任者 大平 でございます。 先般は貴社ECページにてストア案内、商材等を拝…
- 投稿：16/12/07
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済スマホの共通バナー
解決済スマホの共通バナー
いつもお世話になっております。 SS中に、目立つ共通バナーを貼りたいのですが http://item.rakuten.co.jp/soukai/4906156500677/ ソウカイドラ…
- 投稿：16/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 検索結果について
解決済楽天市場 検索結果について
お世話になります。楽天市場での検索についてはレビュー数が重要だった以前の仕様が変わって売り上げなどが重要と聞いています。たとえば当店の鉄瓶で5万円ほどのものが2～3回、近日中に売れていますが、「鉄瓶」…
- 投稿：16/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済amazonでレビューの投稿者の知り方
解決済amazonでレビューの投稿者の知り方
いつもありがとうございます。 amazonでレビューの投稿者のがどなたかどうわかりますか？ 投稿者にアマゾンのギフト券を贈りたいですが、「投稿者Amazon カスタマー」になっていて、購入…
- 投稿：16/12/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済スーパーセール300円、500円,1000円クーポンのバナーの件
解決済スーパーセール300円、500円,1000円クーポ...
お世話になっています。 今回初めて、スーパーセールの300円、500円,1000円のクーポンを申し込みました。 本日、楽天担当よりバナーを買い物籠の近くに貼ったりするように言われましたが、実際のや…
- 投稿：16/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天受注データーのCSV取り込みの際、郵便番号、電話番号でゼロが抜けていますが、伝票作成データーに変換する際に妙案はありますか？
解決済楽天受注データーのCSV取り込みの際、郵便番号、電...
おはようございます。 楽天受注データーのCSV取り込みの際、郵便番号（2区分）、電話番号（3区分）でゼロが抜けています。 エクセルで伝票作成データーに変換する際に、「＆」でつなぐのですが、ゼロ…
- 投稿：16/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済同業者の規約違反について
解決済同業者の規約違反について
いつもお世話になっています。 半額サーチの不正登録をしている同業者がいます。 楽天市場への報告(RMSの問合せ・商品ページ・ECCへの電話)は行っていますが改善が見られません。 内容とし…
- 投稿：16/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天クーポン 配布型が商品ページで表示されない
解決済楽天クーポン 配布型が商品ページで表示されない
いつもお世話になっております。 楽天で配布型クーポンを登録したのですが、ラクーポンなどには掲載されているのですが、商品ページ右下に楽天スーパーセールの説明動画のように表示されることはないのですが、何…
- 投稿：16/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済yahoo!の商品登録について
解決済yahoo!の商品登録について
商品登録後、反映ボタンを押しても反映されません。 商品登録から反映までの手順を教えて下さい。
- 投稿：16/12/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天の広告バナーが動きません（表示されません）
解決済楽天の広告バナーが動きません（表示されません）
ヒューズカンパニーの楽天の広告バナーが動きません（表示されません） 原因が分かりましたら教えてください。
- 投稿：16/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホフローティングヘッダー 日本語が文字化け CSS
解決済スマホフローティングヘッダー 日本語が文字化け C...
スマホの商品ページ・カテゴリページでフローティングメニューを設定しておりますが、 メニュー部分を日本語にすると自身のアイフォンで文字化けして出てきてしまい日本語設定にできません。 (下のHTM…
- 投稿：16/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンでのキャンセル誘導
解決済アマゾンでのキャンセル誘導
アマゾンの購入者より『間違えて注文してしまったのでキャンセルしてほしい』と電話がありました。 こちらでキャンセル処理するとアカウント健全性が低下するので、お客様には 『お客様のご注文履歴よりお客様…
- 投稿：16/12/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済amazonキーワード検索の上位とランキング上位の矛盾
解決済amazonキーワード検索の上位とランキング上位の...
お世話になります。 Amazonでフィットネス水着を販売しております。 つねにランキングレディースではトップに2点入っております。 カテゴリーからの商品を探す場合でも カテゴリーの上位に位置し…
- 投稿：16/12/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済5000円以上500円OFFクーポンの出品ページ表示
解決済5000円以上500円OFFクーポンの出品ページ表...
お世話になっております。 5000円以上500円OFFクーポンは商品ページには表示しない仕組みなのでしょうか？ 当店では今回下記URL500円OFFクーポンだけ参加しました。 http:…
- 投稿：16/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済サンキュークーポン 新規登録入力フォームでのエラー
解決済サンキュークーポン 新規登録入力フォームでのエラー
お世話になっております。 サンキュークーポン 新規登録入力フォームでエラーが出ます。 エラーの意味がわかりません。 エラーメッセージは下記になります。 クーポン獲得期間の「終了日時」は…
- 投稿：16/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ショッピングカート内の注文個数不具合について
解決済ショッピングカート内の注文個数不具合について
楽天での事象です。 1.自社の商品を２個、商品ページからカートに入れます。 2.ショッピングカート内が表示され、商品２個がカートに入っています。 3.そのまま「ご購入手続き」をクリックして「お届…
- 投稿：16/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天スーパーセール変わらず
解決済楽天スーパーセール変わらず
いつもお世話になっております。 今回のスーパーセールは、アクセス数も注文数も普段と変わらず、悲しい結果に。 原因を探しているのですが、何か理由があるでしょうか？ ＜参考＞ ・2016年…
- 投稿：16/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ用のキャッチコピーについて
解決済スマホ用のキャッチコピーについて
お世話になっております。 今日BLISKでスマホページをチェックしていたところ、 スマホページではタイトルの最初何十文字しか表示 されないことに改めて気づかされました。 最近キャッチコ…
- 投稿：16/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済プライム表示につきまして
解決済プライム表示につきまして
ただいまマケプレプライムのトライアル中なのですが、 本日の注文に、マケプレプライム配送パターンに設定してある商品であるにも関わらず、 注文管理にプライム未出荷でのご注文との表示になっておりませ…
- 投稿：16/12/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天 項目選択肢について
解決済楽天 項目選択肢について
項目選択肢を使って色違い、サイズ違いを選択できるようにしていますが、お客様オーダー時に 選択をせずに注文されることが多々あり、またそのまま注文が通ってしまい、その旨をメールでお 客様と確認…
- 投稿：16/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天クーポン 配布型のルールなどについて
解決済楽天クーポン 配布型のルールなどについて
いつもお世話になります。 楽天クーポン配布型についての質問なのですが、商品Aの在庫が１ケとし商品指定をした上で、配布型クーポンを１００配布してもクーポンルール違反にはならないのでしょうか。 クーポ…
- 投稿：16/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済店舗都合キャンセルの比率
解決済店舗都合キャンセルの比率
お世話になっております。 店舗都合のキャンセル比率が高く評価数値が１点でした。他は１０なのですが改善しないと 検索順位等に影響するでしょうか？
- 投稿：16/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イベント告知君設置
解決済イベント告知君設置
イベント告知君をＰＣトップページの看板の上（ゴールドページではありません）に設置したいのですが可能でしょうか？
- 投稿：16/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済マルチクーポン
解決済マルチクーポン
お世話になっております。 スーパーsale中マルチクーポンを申し込みしましたが広告同意したかどうか忘れてしまい。 今回使えるかどうか調べるにはどうしたら良いでしょうか？
- 投稿：16/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売れない商品の購入誘導
解決済売れない商品の購入誘導
お世話になります。 主に文具を販売しております。 http://www.rakuten.co.jp/matsumura/ よく売れる販売グッズは「メニューブック」「硬質カードケース」…
- 投稿：16/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾン SKUの変更方法について
解決済アマゾン SKUの変更方法について
一旦登録した商品のSKUを変更したいですが、 レビュー10数件も貯まっておりますので、 商品ページを削除して新規登録はあまりしたくないです。 SKUのみの変更方法を教えていただけませんでしょうか…
- 投稿：16/12/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済R-Mail予約配信
解決済R-Mail予約配信
お世話になります。 予約配信のやり方が間違っていたらしく、最初に簡易作成した文章が流れました。 何度も再編集したのですが再編集の部分は反映されず最初に書いた文章だけで 流れてしまいま…
- 投稿：16/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ商品ページ内ににぎわいツール設置
解決済スマホ商品ページ内ににぎわいツール設置
お世話になっております。 下記ＵＲＬのショップの商品ページのように、商品ページにもにぎわいツールを設置するにはどのようにすれば良いでしょうか？ http://item.rakuten.co.j…
- 投稿：16/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：20
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解決済スーパーセールサーチ審査通過後の編集
解決済スーパーセールサーチ審査通過後の編集
お世話になります。 スーパーセールサーチ審査通過後、 商品選択肢バリエーションの追加は可能でしょうか？ 例 １、カラーを増やす（バッグのカラーが一色増える） ２，仕様の違うも…
- 投稿：16/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済バナー タグについて
解決済バナー タグについて
お世話になります。 トップページにおススメ商品のバナーや、 商品ページに関連商品等のバナーを貼り付けたいと思っています。 タグを教えていただけませんか。 宜しくお願いします。
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済買い物かごの下にお気に入りボタンをつける
解決済買い物かごの下にお気に入りボタンをつける
いつもお世話になっております。 ECコンサルタントから、商品ページの買い物かごの下に お気に入りボタンをつけろと言われたのですが、RMSにログインしてどこにリンクを貼ってよいのか分かりません。 宜…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のスマホページのレイアウト等の変更について
解決済楽天のスマホページのレイアウト等の変更について
お世話になります、とあるサイトで楽天スマホページのレイアウト等の変え方がのっていたので試してみたのですが、使えないタグがありますのエラーがでてだめなのですが、そのサイトの例の画像では出来そうなのですが…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Amazon、参考価格の把握について
解決済Amazon、参考価格の把握について
Amazonで参考価格の表示が厳しくなりました。 数百のアイテムを出品していますが、どのアイテムに参考価格を入力したか把握できていません。 登録情報をダウンロードして、参考価格入力をしている商品を…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天のクーポンについて
解決済楽天のクーポンについて
楽天のクーポンについてご質問です。 先日、広告費は弊社負担でクーポン利用額は楽天負担のクーポン広告を購入しました。 後日RMSでクーポン利用明細を確認してみると店舗発行クーポンに請求がきていま…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフー トリプル利用 検索窓設置
解決済ヤフー トリプル利用 検索窓設置
お世話になっております。 ヤフーショッピングでトリプルを使用しています。 トリプルで作成したページ内に店舗内検索窓を設置し検索できるようにしたいのですが どのようにしたらよろしいのでしょうか…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済パーソナライズ型クーポンアドバンス（有料広告）についての情報はありますか？
解決済パーソナライズ型クーポンアドバンス（有料広告）につ...
上記タイトル（期間12月9日から22日まで）の広告を担当コンサルタントより薦められています。 こちらの広告に関しましての情報がございましたらお教えください。
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天イベント告知君 不具合？
解決済楽天イベント告知君 不具合？
いつもお世話になっております。楽天イベント告知君 不具合？でしょうか。 最後の2枚ほど、バナーが正常に稼働できていない気がします。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済Google検索の上位にするには
解決済Google検索の上位にするには
お世話になります。すでにお問い合わせされているかもしれませんが 探しきれませんでしたので、質問します。 Googleのキーワード検索で自社の商品を上位に来るようにするには どのような方法があるで…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済コンビニ受取の配送設定
解決済コンビニ受取の配送設定
いつもお世話になっております。 配送方法に「コンビニ受取」を設定について教えてください。 現在は「その他配送方法1」で縦軸横軸を使って、横軸に「地域」縦軸に「配送方法（宅配便やDM便）」を設定…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済2倍バナー・キーワード★スーパーセール×ポイントアップ祭
解決済2倍バナー・キーワード★スーパーセール×ポイントア...
いつもお世話になります。 2倍バナー・キーワード★スーパーセール×ポイントアップ祭に申し込みしました。 キーワードを必ず「商品名」に入れてください。とありますが、商品名が単語で長くなっています…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知くん ＳＰＵバナーが非表示
解決済イベント告知くん ＳＰＵバナーが非表示
イベント告知くんにてＳＰＵ表示のみが非表示となってしまいます。 恐れ入りますが、改善の方法をお教えください。
- 投稿：16/12/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済有料広告について
解決済有料広告について
初めての質問で失礼なところもあるかもしれませんがよろしくお願いします。 商品に対してアクセス数がほぼ毎日０に近い日が続いています、少しづつページの改善はしていく予定ですがまずは一定のアクセス数が…
- 投稿：16/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済在庫連動システム導入について
解決済在庫連動システム導入について
楽天・ヤフー・Amazonの3店舗を運営しておりますが、 在庫連動システムの導入を検討しております。 ECステーション様の在庫シンクロとTEMPOSTAR様のシステムを 比較検討しておりますが、…
- 投稿：16/12/01
- カテゴリ：ECステーション
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