SUPER DEAL 不合格

Question

スーパーセールの時に、SUPERDEALに三つの商品を申請しましたが、不合格になりました。
その時に、「申請がいっぱいになった」という説明でした。

今回、お買い物マラソンの前、同じ三つの商品が現在仮不合格です。不合格の理由がありますか？同じような商品が合格になりました。

未審査の商品もあります。

よろしくお願いします

Answer

ECマスターズの村井です。> 不合格の理由がありますか？はい、スーパーDEALの審査基準や注意事項は以下URLにて記載されておりますので、ご確認くださいませ。[楽天スーパーDEAL] 概要・掲載上のご注意https://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/manual/navi/promotion/07_r007.html

Answer

ありがとうございます。この商品が合格　https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/この商品が不合格　https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/何が違いが分かりません。コピーして登録していますので、違いがないはず。

Answer

ECマスターズの村井です。> コピーして登録していますので、違いがないはず。以下ガイドラインにて記載のあるように[楽天スーパーDEAL] 概要・掲載上のご注意https://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/manual/navi/promotion/07_r007.html======掲載上のご注意・禁止事項（エントリー前にご確認ください。）■法令順守のお願い□ 楽天スーパーDEALは販売は値引き販売に相当する扱いとしており、「当店通常価格」表示制限に準拠した価格審査を行ないます。当店通常価格に関するマニュアルもご参照ください。======当店通常価格に関しての条件も含まれますので、販売期間などが該当していないかご確認ください。当店通常価格に関するマニュアルhttps://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/manual/navi/rule/guide/10_067.html

Answer

解決未定です。昨日今までSUPERDEALをの載せた商品を新しく申請しましたが、すべてが落選になりました。先週のお買い物マラソンの時OKだったけど、今週はだめです。

Answer

ECマスターズの村井です。> 昨日今までSUPERDEALをの載せた商品を> 新しく申請しましたが、すべてが落選になりました。 スーパーDEALの掲載期間終了後すぐに申請されたということでしょうか。その場合、以下Q&Aにても記載のあるように[楽天スーパーDEAL] Q&Ahttps://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/manual/navi/promotion/07_r012.html======Q.特定商品について、スーパーDEALを毎日開催したい。もしくは連続する日程で開催したい。A.スーパーDEALの1回あたりの最長日数は14日間です。【ポイントバック率が21%以上の場合】 ポイントバック率が21％以上の場合は値下げ販売と同等の扱いになりますので、連続開催すると景表法に抵触する恐れがあります。同一商品を再度スーパーDEALとする場合は、前回のスーパーDEAL開催日数と同じ日数以上、元値で販売してから次のDEAL開催としてください。 【ポイントバック率が20%以下の場合】 ポイントバック率が20％以下の場合も、14日間以上の連続開催はできません（スーパーDEALシステムにエントリーができません）。スーパーDEAL終了日から次の開始日まで、1日だけ間を空けてください。======設定されているポイントバック率にもよりますが、掲載終了後すぐに申請した場合は審査に落ちるとのことですので、ご確認くださいませ。

Answer

正式的な情報が消えましたが、前回のSUPER SALEとお買い物マラソンのの二つのSUPERDEALに商品を載せました。14日間以上の連続開催してないと思います。先週の週末をもう一度（一日以間を空けた）申請したら、すべての商品が落選。今回楽天のSUPERDEALのポイントバックキャンペインがあります。7/4~7/157/25~7/268/1=8/2別々に申請したらよろしいでしょうか？

Answer

ECマスターズの村井です。> 14日間以上の連続開催してないと思います。ポイントバック率を20%以下で設定しているということですね。> 別々に申請したらよろしいでしょうか？ 前回回答させていただいたように======Q.特定商品について、スーパーDEALを毎日開催したい。もしくは連続する日程で開催したい。A.スーパーDEALの1回あたりの最長日数は14日間です。【ポイントバック率が21%以上の場合】 ポイントバック率が21％以上の場合は値下げ販売と同等の扱いになりますので、連続開催すると景表法に抵触する恐れがあります。同一商品を再度スーパーDEALとする場合は、前回のスーパーDEAL開催日数と同じ日数以上、元値で販売してから次のDEAL開催としてください。 【ポイントバック率が20%以下の場合】 ポイントバック率が20％以下の場合も、14日間以上の連続開催はできません（スーパーDEALシステムにエントリーができません）。スーパーDEAL終了日から次の開始日まで、1日だけ間を空けてください。======連続する日程に関して該当しない場合は期間については問題ございませんので、別々に申請する必要はございません。審査内容について、連続する日程以外では以下Q&Aにて記載のある[楽天スーパーDEAL] Q&Ahttps://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/manual/navi/promotion/07_r012.html======審査についてQ.スーパーDEALの審査に落選しました。理由を知りたい。A.スーパーDEALにつきまして、  価格審査およびその他の複数項目について商品審査を実施しております。・不当な価格吊上げを行っていないこと。（スーパーDEALのポイントバックは　値引き販売に相当する扱いとなります。当店通常価格に関するマニュアルはこちら）・充分な販売実績があること。・中古商品ではないこと。・商品価格が20円以上であること。・違反点数制度に抵触するような指摘事項がないこと。恐れ入りますが、これ以上の詳細基準につきましては非公開となっております。======上記の項目以外詳細は非公開となっておりますので、今一度anto2さんのショップにて違反点数制度に該当する項目はないかなど上記の項目にあてはまらないかご確認ください。また、可能でございましたら担当ECCにもご連絡いただき、状況をお伝えして調査依頼をしてみてください。

Answer

お返事ありがとうございます。今日も仮不合格になりました。上に書いてある条件に引っかかりがないと思います。担当のECCも正式的な答えもできません。理由が不透明。誰にもがわからない状況です。諦めます。いろいろありがとうございます。

Answer

ECマスターズの村井です。> 今日も仮不合格になりました。> 上に書いてある条件に引っかかりがないと思います。事務局にても引き続きお調べし、何かわかりましたら共有させていただきます。

Answer

ありがとうございます。くれぐれもよろしくお願いします。

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