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動画の掲載について

  • 相談者：非公開
  • 2018/07/03 11:06
動画をRMSでアップしましたが、サイズが上手く調整できず添付写真のようになってしまいます。
可能な限り黒い枠部分をなくしたいのですが、どうすればよいでしょうか。
よろしくお願い致します。
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  • 返信者：非公開
  • 2018/07/03 15:30
ECマスターズの田中です。

動画の貼り付け用HTMLソースは

<script src="//stream.cms.rakuten.co.jp/gat………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2018/07/03 22:00
ありがとうございます。

例で頂いた通りの値で試しましたら、画像のようになりました。
黒枠は解消されません。なぜでしょうか。
よろしくお願い致します。#………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2018/07/04 10:40
ECマスターズの田中です。

失礼いたしました。
https://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/manual/navi/desig………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2018/07/04 11:29
お調べ頂きありがとうございます。

> 上下をできる限り削った上で動画ファイルを作り直していただく、
> などの方法でご対応いただきますようお願いします。………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2018/07/04 15:22
ECマスターズの田中です。

iMovieは、Mac上のソフトのことでよろしいでしょうか。

その場合は、
https://help.apple.co………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2018/07/05 14:44
ありがとうございます。

教えて頂いた「iMovie ヘルプ」をみてクロップしてからアップロードしましたが、特に大きな変化がなく太い黒枠に囲まれた動画になっ………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2018/07/05 16:39
ECマスターズの田中です。

私にてiMovieの動作を確認したところ、
現行の最新バージョンのiMovieでは、
16:9もしくは4:3、いずれかのサ………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2018/07/11 11:22
お調べ頂きありがとうございます。

なかなかわかりにくくまだ思い通りにならないですが、ご提示頂いた情報をもとにさらに挑戦してみます。………（省略）………
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