いつもお世話になっております。 クリックすると獲得出来る値引クーポンを自社企画やイベントで参加していますが、購入者様でも利用頂けないお客様がいらっしゃいます。より分かりやすい掲載をしたいとおもいます…
お世話になります。社内で1台古いタイプのofficeソフトwindowsxp pro を使用しているのですが最新のエクセルのverを開けません。互換するツールあれば教えていただけますでしょうか
いつもお世話になっております。 楽天のカテゴリページについて、 PC用説明文とスマホ用説明文を記入する欄どちらにも画像や文章を入れていますが、 スマホ画面では、そのカテゴリに商品の登録がない…
どのお店も 個人情報の取り扱いについて 第三者に漏洩することはございません。 と明記していると思うのですが、 昨日、県外の警察署から ある、事件に関係しているかもしれないので 4年前に…
お世話になっております。 これからamazonと楽天をページを作成する予定です。 下手な質問ですが、よろしくお願いいたします。 ① こちらの現在のページです。 https://w…
お世話になっております。 他社様のサイトを参考にして、自分なりに固定しようと奮闘しているのですが、 下記ページのようにうまく固定できておりません。 http://www.rakuten.ne…
ショップレビューはこちらclick! ショップレビューはこちらclick! 【サイズ】 お父さんはM~LLまで お子様サイズは 100から150までの6サイズ 【セ…
お世話になっております。 11月17日に楽天本社で開催されるスーパーSALE決起会には ECマスターズのメンバーは参加されるのでしょうか? ふと思ったのですが、ECマスターズの会員さんと…
お世話になりありがとうございます。 早速ですが、検索のことについてお聞きしたいことがあります。 「シルク パジャマ」で検索した時に、 現時点で 12位と77位で出てくる弊社のパジ…
お世話になります。 毎日メールを送信していただいておりますが、 複数のPCやスマートフォンで受信可能でしょうか?
早速ですが、ログイン君をインストールしました。 ログイン君設定画面のログインTestではログイン出来ましたが、デスクトップ上のアイコンをクリックすると、途中までは進むのですがRMSトップ画面の手前で…
お世話になっております。 表題の件ですが、楽天CPC広告のCPC単価は入札制かと思いますが、 例えばCPCを300円で設定して他の競合が100円で設定していたらCPCは101円に自動調整される…
Amazon・FBA利用での予約販売は可能でしょうか? 可能であれば方法をご教授いただきたいです。
いつもお世話になっております。 初めて質問させていただきます。 楽天GOLDを使って、各ページの下部に表示されるカレンダーなどを編集しているのですが、 11月になってカレンダーが更新できずに…
お世話になっております。 表題の件ですが、ショップサーブで全商品送料無料の設定にすることは可能でしょうか? 可能であればやり方も教えて頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
こんにちは。 いつもお世話になっております。 楽天市場で、デイリーやリアルタイムランキングではなく 当店独自のランキングをつくって、その情報をサムネイルに記載することはガイドライン違反になり…
いつもお世話になります。 コンビニ受け取りにてご注文いただいたお客様より 受け取りの番号がわからないので教えてほしいとの電話がありました。 佐川急便(ローソン)受け取りです。 …
Yahooに出店したばかりなのですが、 楽天では注文が入ってから帳簿作成⇒お買い上げ明細書を一度印刷してから 管理を行っているのですが、Yahooにも帳簿作成⇒お買い上げ明細書という一連の流れは出来…
URBAN BEAUTY PRODUCTS 楽天市場店の佐原です。 今更ですが、携帯サイトの市場って、どんどん縮小していると思っていますが、 今現在、携帯サイトに力を入れていないSHOPが…
御世話になります。 商品名で検索対策を行う場合について質問します。 「商品基本情報」ー「商品名」の1行目に複数のキーワードがぴったりと収まった場合、2行目は(半角スペース)から始まると理解して宜し…
楽天で屋号の変更ができると思いますが、すでに2回変更しておりますが回数に制限はあるのでしょうか?
フォーラム初心者です。 テンツマーケティングを意識してブログを書き始めまして冷凍ピザを取り扱っていまして、「ピザ」に関する情報をブログで紹介しています。 以前は告知、日記だったのですが、どうで…
いつもお世話になっております。 検索対策で、各モールの商品名に『2016』と入れているのですが、『2017』に切り替える最適なタイミングはいつ頃になりますでしょうか?
11日のメルマガ内に下記店舗のオリジナルバナーで 1.商品が値下げになった時 2.ポイントアップになった時 お得な情報をお届けしますというバナーがありますが、当店でも同様のバナーを作成すること…
店舗名と店舗紹介文、 各々に入れてあるキーワードが、検索順位にどの程度影響するのか教えてください。 又、どちらの方が影響度が強いですか。
いつもお世話になっております。 以前、講演で、商品レビューの並び順を 評価の高いレビューの方を上位表示しているお店をご紹介していたと思うのですが、その方法を教えて頂いても宜しいでしょうか。 …
いつもお世話になっております。先日頂いたメールの内容は 大変参考になりました。重宝しております。ありがとうございました。 質問なのですが、下記の有名ショップの左右の動くバナーを 参考に、何か…
フォーラム初心者です。 フォーラムの質問を毎日、読み、覚えたいことをメモしています。 ディレクトリという単語がよく出てきて、検索にとても重要だと、読みました。 自社サイトには、このディレクト…
いつもお世話になっております。 今回は商品ページ、トップページについて質問させて頂きます。 最初の雛形だけ業者に制作してもらい、それ以外は自分で画像作りや ページを作っているのですが、素人か…
お世話になっております。 以下の楽天の商品ページPC閲覧時なのですが、 http://item.rakuten.co.jp/morinoen95/10000073/ PC用販売説明文に動…
掲題の件、既出部分も多いかと思いますが確認させて下さい。 RMSでいうと 1-2デザイン設定 > 2 スマートフォン デザイン設定 > 商品ページ 共通パーツ設定 もしくはカテゴリページ…
URBAN BEAUTY PRODUCTS 楽天市場店の佐原です。 前に聞いたことあるはずなんですけど、思い出せなくて・・・。 タグIDの登録を見直しています。 STEP2の対象欄に …
お世話になっております。 お買い物マラソンが終わり、左右のバナーを取り下げて、 アフターセール以外は通常のバナーを差し込もうとしていますが、 プレビュー後に「登録する」ボタンが押せず、変更で…
購入履歴を見ると『ショップへの問い合わせボタン』がある店と、ない店があります。 自店はどうなのか調べたらありませんでした。 ここの設定はどうすればいいですか?
いつもお世話になっております。 楽天での集客のために、コンテンツマーケティングをしています。 業者から委託を受け、EC制作だけしているような会社なので、 仕入れや在庫を抱えたりがありません。…
いつもお世話になっております。 ここのフォーラムを見ていると、検索対策ではスマホページでも、テキスト化が重要と書いております。 しかしながら検索上位の競合他社を見ていると、どうも画像での説明ば…
お世話になります。 大口購入(法人向け)のページを作成しようと思ってますが、 楽天からでももちろん注文は出来ますが、在庫として多くは設定していません。 大口購入を希望されるお客様に対して、「問い…
お世話になります。 楽天にて注文が入り、ご注文者様と送り先が異なる場合、それぞれの情報を入れています。 送り先は元々お客様が指定される送り先になっているのですが、 「依頼主」は基本的に弊社の情報…
お世話になります。 以前はDENAショッピングのほうが楽天市場より売り上げが上だった為 楽天市場より先に採算が取れると考えていましたが なかなか採算が取れません。 6月は儲けが出た…
楽天のECCより掲題の楽天スーパーCMの営業があり 変に楽天のイベントに協賛をしてR-mailの件数を集めてメール案内するよりかは 直感的で転換率も高いのでは?という思いで契約しました。 い…
http://item.rakuten.co.jp/angelashop/10000066/ ▲このページのカート付近、すごく文字同士が離れてしまったのですが、 何が原因でしょうか??
Yahoo!ショッピングの告知では「2.2億商品がポイント11倍!!」となっておりますが Yahoo!ショッピングの検索トップページでは「5,000万商品がポイント11倍!!」のバナーが表示されてお…
お世話になっております。 度々の投稿失礼いたします。 http://www.morinoen.com/shopdetail/000000000406/ct194/page1/order/ …
お世話になっております。 楽天GOLDにアップしたhtmlファイルを スマホ商品ページ設定にてで読み込んでいるのですが、 読込の際、iframeの幅は100%でうまく表示されますが、高さはp…
お世話になっております。 度々の投稿失礼いたします。 ただ今楽天のスマホページの共通小バナーの設定で 添付ファイルのようにフリック型にしております。 こちらの表示をメイクショップのスマ…
URBAN BEAUTY PRODUCTS 楽天市場店の佐原です。 今回は、ちょっとくだらない質問かも知れませんが、内輪で聞いてもはっきりしませんし、どこに聞いてもわからなさそうなことで、質問さ…
お世話になります。 先日、お客様から、再購入で購入したのに違う商品が来たとの連絡を貰いました。 今迄にこんなことはなかったので驚いています。 お客様が以前購入した商品と今回購入した商品は、紙厚が…
お世話になっております。 メール便(当店ではネコポス便を利用)受注で 代引きでの注文ができてしまう件について 当店では「宅配便商品」は佐川急便、 「ネコポス便商品」はヤマト運輸を利用し…
マケプレプライムへの参加をしたいと思っております。 現在、資格はクリアしていると思うので、下記「マケプレプライムに登録する」ページからトライアルへ登録しようとしたのですが、「新しい配送設定に移行する…
いつもお世話になっております。 弊社が、運営しております、 楽天・Yahoo!のショップページを Google Search Consoleへ登録する事を検討しております。 メリッ…