- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
解決済アクセス人数
解決済アクセス人数
初めまして。 アクセス人数をあげたいです。 現状、楽天サーチからのアクセスは、ほとんどありません。 作業の優先順位を知りたいと思いましたので 「やるべきことの優先順位を知りたい…
- 投稿：16/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済検索対策について
解決済検索対策について
ご担当者さま お世話になります。 楽天ではなく、外部の検索からで購買に至っている場合「天然素材 消臭剤」というのが、結構あります。 グーグルでも1番上に表示されているのでだと思います…
- 投稿：16/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済amazonの売り上げについて
解決済amazonの売り上げについて
お世話になります。 質問といいますか相談といいますか、アドバイスください。。 弊社は楽天・amazon・yahoo・その他モールで出店をしております。 少々前から楽天やyahooよりAmaz…
- 投稿：16/11/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：9
-
解決済ポイント個別変倍の設定について
解決済ポイント個別変倍の設定について
いつもお世話になっております。 商品別ポイント変倍で販促をかけています。 開始後に倍率などを変更したくてもできないのと、 設定が2時間後からしか適用されないため ポイント10倍とキーワ…
- 投稿：16/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済本店サイトのランキング更新システム
解決済本店サイトのランキング更新システム
お世話になります。本店サイトの各カテゴリごとにランキングを載せています。 現在はHTMLで制作表示させていますがカテゴリ数が多く管理や更新が非常に煩雑で困っています。 本店サイトで試用できる無料、…
- 投稿：16/11/09
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
解決済楽天特別会員プログラムについて
解決済楽天特別会員プログラムについて
お世話になっております。 本日楽天のECCより「楽天特別会員プログラム」を進められたのですが、話を聞く分には特にデメリットはなく、 SEOにも影響があるとの事だったので、やった方が良いとのことだっ…
- 投稿：16/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天のメルマガについて
解決済楽天のメルマガについて
こんにちは、いつもおせわになっております。 メルマガ作成の件で相談です。 以前はメルマガを「メルマガクリエイター」で作成し送信していましたが ちょっとまえから楽天でレスポンシブメールが作…
- 投稿：16/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済item robotについて
解決済item robotについて
お世話になります。 先日、よくわからない雨堤に item Robotというツールに登録されてしまいました。 使い方を確認しようと思って楽天に電話したところ 商品一括登録に登録し…
- 投稿：16/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済amazonベンダー（プライム、リテール）データ入れ替え
解決済amazonベンダー（プライム、リテール）データ入...
現在amazonベンダーに3,500点ほど販売してもらっていますが、全データの入れ替えをしたいと思います。（2年以上前のデーターも有ります。）何かダウンロードするのに、良い方法は有りますでしょうか？
- 投稿：16/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
-
解決済セレクトプレミアム10について
解決済セレクトプレミアム10について
セレクトプレミアム10についてですが、10個まで利用可能で組み換え自由とありましたが、利用開始をした店舗をにぎわいツールの利用を停止して別の店舗で他のツールを利用したい場合、どのように停止するのかがわ…
- 投稿：16/11/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
解決済ランディングページとしての、商品ページアクセス数って、測れませんか？
解決済ランディングページとしての、商品ページアクセス数っ...
URBAN BEAUTY PRODUCTS 楽天市場店の佐原です。 楽天サーチ対策を講じているところで、楽天サーチから、どの商品へのアクセスが多いのかを知りたいです。 でも、楽天のアクセスTO…
- 投稿：16/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済お買い物マラソンの終了日を１日間違えて設定
解決済お買い物マラソンの終了日を１日間違えて設定
お世話になっております。 開始して２日経って初めて気づいたのですが、 お買い物マラソンの終了日時を１日間違って 11月11日の1時59分にしてしまっていました。 正確に言うと、最初から…
- 投稿：16/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済1ページ複数商品掲載について
解決済1ページ複数商品掲載について
お世話になります。 表題の件ですが、売上を蓄積させるために同じような商品を１ページにまとめようと思っています。 この場合下記のように２つのやり方があると思います。 ・１ページ複数商品形式を使…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済CSVについて
解決済CSVについて
CSV商品一括編集申込をやっとしました。 使い方を2回講義を御社に受けに行きましたが、まだ使い方がわかりません。 商品名の最後にキーワードを入れたいのですが、どのようにすればよかったのか教えてくだ…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
-
解決済他店のスマホソース確認方法
解決済他店のスマホソース確認方法
お世話になっております。 ＰＣサイトのソースであれば、Ｆ１２開発者ツールで確認ができますが、 他店のスマホサイトのソースは確認することができますか？ 他店のソースの組み立て方を真似しつつ…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済タグを おしえてほしいのですが。
解決済タグを おしえてほしいのですが。
おせわになっていす。 他店舗様の分を 見てできたら、良いなと思っております。 スクロールしても、 下に固定してあります。「いよいよ解禁」こちらのバナーですが、 もしよろしければ、おしえてくだ…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済弊社の名前を語る詐欺サイト
解決済弊社の名前を語る詐欺サイト
弊社の名前を語る詐欺サイトでだまされたという方から電話がありました。 振り込みしたけど商品が届かないらしいです。 連絡先、電話番号、会社名がすべて弊社のようです。 ちなみに商品は【レゴブ…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済YahooのPRオプションについて
解決済YahooのPRオプションについて
いつもお世話になっております。 今朝、Yahooの担当者より連絡があり、良い買い物の日の対策として、PRオプションを上げた方が良いとアドバイスを受けました。 現在、15％に設定しているのですが、ア…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済直接買い物かごへ入れるリンクとボタン
解決済直接買い物かごへ入れるリンクとボタン
お世話になっております。 以下のトップページのようにその商品ページでないのに 他商品を直接買い物かごへ入れるボタンを作成している店舗をよくみかけます。 http://www.rakuten.…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済アクセスの流入経路の調べ方を教えてください。
解決済アクセスの流入経路の調べ方を教えてください。
10月26日からスマホのアクセス人数がいきなり増えています。 なぜ、増えているのか？トラッキングなどを調べてみましたが、どこからの流入なのかはっきりしたことがわかりません。 弊社で対応したこと…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済クーポン設定（RaCoupon）について
解決済クーポン設定（RaCoupon）について
質問なのですが サイトを訪れた方に、自動でクーポンを発行することは可能でしょうか？ もし可能なら、新規のお客様に限り、自動でクーポンを発行したりできるのでしょうか？ （購入後のサンキュークーポン…
- 投稿：16/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天低レビューへの対応
解決済楽天低レビューへの対応
いつもお世話になっております。 この度、☆一つのレビューを頂戴しました。 内容は当店がギフトラッピング未対応についてのご不満でしたが（当店はギフトラッピングに対応しておらず、ご購入後別途メール…
- 投稿：16/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品ページに他の関連商品のリンクの貼り方
解決済商品ページに他の関連商品のリンクの貼り方
いつもお世話になっております。 商品ページに他の関連商品のリンクを貼るにはどうすればいいいでしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：16/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済Yahoo!ショッピングの一括編集について
解決済Yahoo!ショッピングの一括編集について
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングで商品登録や編集する場合ですが、楽天のようにCSV商品一括編集のような機能はあるのでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：16/11/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済カテゴリー検索とキーワード検索の違いについて
解決済カテゴリー検索とキーワード検索の違いについて
お世話になっております。 商品をカテゴリー検索をした場合 1ページ目に３商品ほど入っているのですが トップから文字検索をしますと その商品も3ページないし7ページ以降とかなり順位がさが…
- 投稿：16/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済まるごとスマホのトップページ設定について
解決済まるごとスマホのトップページ設定について
お世話になります 何度もやり直したのですが どうしてもリンクが繋がらないので質問させてください http://www.rakuten.co.jp/nakamurasp/ こちらのスマホ…
- 投稿：16/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Amazonデータ取得君の機能について。
解決済Amazonデータ取得君の機能について。
お世話に成ります。 現状稼働（販売）しているデーターの一部分のみ、全部の商品に変更を試みています。 「Amazonデータ取得君（A）の使い方【Amazon.co.jp】」で ⑮【基本操作】コ…
- 投稿：16/11/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済画像編集ソフトについて
解決済画像編集ソフトについて
商品検索で少しでもクリック率を上げるために、一覧に表示されるメインの商品画像を編集したいのですが、どのようなソフトまたはサービスがオススメなのでしょうか。PCの扱いに慣れていないので、今は商品画像など…
- 投稿：16/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマホトップページにおけるGOLDへのリダイレクト方法
解決済スマホトップページにおけるGOLDへのリダイレクト...
以前（本年7月）の他の方の質疑応答にて、上記の方法を知りその後設定していたのですが、改めて確認をしたところ本日の時点でリダイレクトがされていない状態となってしまっておりました。 現状でも以下の方…
- 投稿：16/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済フォローメールでの「レビューの依頼」と「クーポンの案内」について
解決済フォローメールでの「レビューの依頼」と「クーポンの...
いつもお世話になります。 購入者へのフォローメールでの質問です。 違反制度前にはフォローメールにて「レビューのお願い」と、「店舗発行のクーポン」の案内をしておりました。 件名で『レビュー…
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済検索順位の確認の仕方について
解決済検索順位の確認の仕方について
いつもありがとうございます。 商品名や説明文など変更してみて変更前と変更後の順位の変化をみたいのですが、他の方の質問で検索順位君では100位以内程度にならないとカウントされないと拝見しました。 そ…
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天クーポン
解決済楽天クーポン
お世話になっております。 今の所見合わせですが、参考までに教えてください。 ヒーローズクーポン 参加費 30万が10万円 新しく担当になったECコンサルからヒローズクーポンかなり勧め…
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Bliskの利用について
解決済Bliskの利用について
初めて投稿いたします。 よろしくお願いします。 現在まだ新規オープンしたばかりで、ちょくちょく手直しをしている現状です。 先日のセミナーで教えていただいた、Bliskブラウザで確認しなが…
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済ガイドラインの新設と改定に伴い必要な対応についての動画
解決済ガイドラインの新設と改定に伴い必要な対応についての...
お世話になっております。 ガイドラインの新設と改定に伴い必要な対応についての動画で 注文の個数、オプションは変更不可とあります。 例えば、２個から一個へ変更、赤から青へ変更等々が不可…
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済店長の部屋+をスマホで見る際のテーブルタグについて
解決済店長の部屋+をスマホで見る際のテーブルタグについて
店長の部屋＋でtableタグを使って画像と商品名を表示しようとしています 【商品名1】 【商品名2】 【商品名3】 私のやり方が悪いとは思いますが …
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済スマホの「ギフト配送を希望する」チェックボックスはどこに？
解決済スマホの「ギフト配送を希望する」チェックボックスは...
お世話になっております。 タイトルの件で質問です。 PCの注文画面では、お届け日時指定の下にあります「ギフト配送を希望する」チェックボックスですが、 スマホの注文画面では確認できません。 …
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済タグIDに色を設定しても検索の対象になりません
解決済タグIDに色を設定しても検索の対象になりません
下記のようにタグIDに色（ブルー、ネイビー）を設定しているのですが、 1000885/1004015/1005535/1005536/1005541/1005544/1005553/1005597/…
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済“在庫切れになっても注文を受け付ける”場合の注意事項
解決済“在庫切れになっても注文を受け付ける”場合の注意事...
お世話になっております。 一時的に在庫が切れ５日後に入荷なのですが「在庫切れになっても注文を受け付ける」を使用したいのですがガイドラインには下記のようになっていますが注意事項何かございますでしょ…
- 投稿：16/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済問合せがメルマガの返信からだった場合
解決済問合せがメルマガの返信からだった場合
お世話になっております お客様よりの 問合せがメルマガの返信からだった場合、 アドレスの暗号化によりメールが送れませんので回答ができません。 これは対処の方法ありませんよね。 名…
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済タグＩＤ
解決済タグＩＤ
タグＩＤですがタグＩＤ番号から何のタグＩＤなのかわかるのでしょうか？ 注視しているお店のタグＩＤを当店は使ってないのですが何のＩＤか分からないのです。
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ランキング受賞歴の掲載について
解決済ランキング受賞歴の掲載について
ランキング受賞歴の掲載について質問です。 ①ランキング受賞歴のスクリーンショットを残しているのですが 商品ページに使う際、デフォルトのままの受賞歴を使用しないといけないのでしょうか？ （添付…
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Yahoo!ショッピング商品登録の手順
解決済Yahoo!ショッピング商品登録の手順
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングで商品登録する際に基本情報、追加表示情報の欄に商品の説明等を入力する欄がいくつかあるのですが、全部入力する必要があるのでしょうか？ 商品…
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済スマホの買い物かごへボタンについて
解決済スマホの買い物かごへボタンについて
いつもお世話になります。 スマホページの買い物かごへボタンについての質問です。 以前はスマホページの右側に「買い物かごへ」ボタンがついていたかと思いますが、 下部に「フローティングかごボタン…
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済モバイル注文での無くなった決済方法は？
解決済モバイル注文での無くなった決済方法は？
＜ガラパゴス携帯からの場合＞ 〇クレジットカード決済 〇代引き ※上記以外の決済方法は全て不可？ ＜スマホからの場合＞ ×コンビニ（ローソン）払い ※上記以外の決済方法は全て可能？ …
- 投稿：16/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済あす楽のポイントバックについて
解決済あす楽のポイントバックについて
あす楽のポイントバックはどういった条件で適応になるのでしょうか？ 例えばお客様から申請されて、了承のうえで引き落とされるのか、もしくはあす楽注文で遅延したら自動ですべてそうなるのか・・ 教えて頂け…
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Outlookメールの一日遅れ受信
解決済Outlookメールの一日遅れ受信
お世話になっております。 たまにですが、問合せ等で個人メールで連絡を取り合うお客様がいらっしゃいます。 電話連絡するとどうも話に時差があるので尋ねてみましたら、全てのOutlookメール(プロ…
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
-
解決済楽天サーチアリゴリズム
解決済楽天サーチアリゴリズム
いつもお世話になります。10月28日頃から順位が大きく変動しているのですがアルゴリズムの変更あｒったのでしょうか？そちらで何か確認されておられますか？
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済CSV高速開く君
解決済CSV高速開く君
PCを新調し「CSV高速開く君」を起動したところ エクセルは起動しますがファイルが読み込めない状態で停止しております。 CMD窓には「DL is deprecated, please use …
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
-
解決済httpsについて
解決済httpsについて
自社サイト運営で現在Eストアーショップサーブを利用しておりますが SEOの観点から現在http://からhttps://の方がGoogleから評価が良いと認識しておりますが 現在のhttpのT…
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
-
解決済スパムと判断されない商品名のつけ方について
解決済スパムと判断されない商品名のつけ方について
同じ種類の商品をカラーバリエーションごとに１色ずつ別々に登録出品しております。 (商品名の例) ワードA ワードB ワードC ワードD 赤 レッド ワードA ワードB ワードC ワードD 白…
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
