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新着のコメントリスト
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解決済iframe リファラー 追加
解決済iframe リファラー 追加
たびたびすみません。 先日教えて頂いたコード等で振り分け表示できました、 androidは問題ないのですが、iphoneだと、商品コードが合うものは表示できるのですが、 合うものががなければ…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「商品画像一括判定依頼 」を使用して…
解決済「商品画像一括判定依頼 」を使用して…
商品画像一括判定の結果で チェック結果(統合)が「NG」のものをまずは修正しておいたので いいのでしょうか？ それで、違反！罰金！罰則！なんてのは避けられるんですか。。。 非常に曖昧なルー…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：1
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解決済イベント告知君のスマホアプリでの表示
解決済イベント告知君のスマホアプリでの表示
お世話になります。 イベント告知君をスマートフォン用商品説明文内に設置しています。 スマホアプリで商品ページを確認致しますと高さの全体が表示されていない状態です。 ご対応方法が御座いましたら…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天で、お支払い方法の変更
解決済楽天で、お支払い方法の変更
楽天で、お客様から、銀行振込から代金引換便への変更を依頼されました。 楽天ペイで変更できるのでしょうか
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場トップページの編集につきまして
解決済楽天市場トップページの編集につきまして
お世話になっております。 この度新シリーズを発売することになり、当店のトップページを編集することになりました。 コーディング担当が急遽退職となり引き継ぎできないまま、対応することになりました。 …
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済シッピーノ shopify・FBAマルチチャネル連携他
解決済シッピーノ shopify・FBAマルチチャネル連...
シッピーノ shopify・FBAマルチチャネル連携サービスやアマヤフなどを検討しています。 ECマスターズさんで、詳しい内容やおすすめ度等々ご存知でしたら、ご教示いただきますよう お願い致します…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済細長い商品などの「白背景画像」の作り方
解決済細長い商品などの「白背景画像」の作り方
お世話になります。 楽天「白背景画像」を製作する上で、方向性を決めたいのですが、 下記のような商品はどうするのが良いかアドバイスを頂きたいです。 ※「商品画像(1)」ではなく、「白背景画…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場 スマホ 対策他 ご教示ください。
解決済楽天市場 スマホ 対策他 ご教示ください。
楽天市場の売り上げが落ちているのは今までPCファーストでとりくんでおり、スマホは片手間的にやってきたことにも要因があるかと思われます。 今後はスマホファーストで取り組みたいのでまずはどこから改善すべ…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】ショップ名のサブタイトルについて
解決済【楽天】ショップ名のサブタイトルについて
いつも大変お世話になっております。 ショップ名のサブタイトルについてご意見をいただきたく投稿いたしました。 当店の主力商品はパーティグッズです。種類豊富なパーティグッズを取り扱う大型店舗で…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ディレクトリIDの選び方
解決済ディレクトリIDの選び方
お世話になっております。 ディレクトリIDの選びで迷っていました。 狙ったキーワードを入れて検索順位君で調べると 主に３種類のデレクトリIDが使われております。 当店では商品は２種類出…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSログインできない件について
解決済RMSログインできない件について
本日早朝よりRMSログインできなくなりました。 会社の7台のPC、自宅のPC、自分の携帯でもログインできません。 ログインID ログインパスワード ユーザID ユーザパスワード を…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RON会議室の店長コミュニティについて
解決済RON会議室の店長コミュニティについて
お世話になります。 楽天で店長コミュニティを作成しようか悩んでいます。 こちらは誰でも簡単に作成出来るのでしょうか。 審査とかあるのでしょうか。 また登録したコミュニティ名、コミュニティ概要、…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済gmailから楽天マスクアドレスへの返信方法があれば教えて下さい
解決済gmailから楽天マスクアドレスへの返信方法があれ...
ECマスターズ ご担当者様 現在、メールソフトはgmailを使用しています。 通常のメールサーバーからgmail宛に転送するようにしています。 サーバーはお名前.comのレンタルサーバーです…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALE後の価格変更について
解決済楽天スーパーSALE後の価格変更について
楽天スーパーSALE後の価格変更についての質問です。 サーチ申請商品は、楽天スーパーSALE終了後に表示価格に戻し、セールと同じ期間あけたの後に値引きができると思いますが下記の場合はガイドライン…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーセール終了にあたり
解決済スーパーセール終了にあたり
楽天スー-パーセールが終了してしまい 売上が落ちてしまうのはわかってはいるのですが、少しでもキープできればと考えております。 何か、イベント終了後にやっておいた方がいい対策等がありますでしょうか。
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSSで作成した見出しが横に伸びてしまう
解決済CSSで作成した見出しが横に伸びてしまう
トリプルでHTMLページを作成しています。 見出し部分と吹き出し部分を、上に配置したバナーサイズに合わせて 1000pxにしたいのですが、だいぶ横に伸びてしまいます。 （1200pxくらいになっ…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ＲタスクⅡ で商品一括削除
解決済ＲタスクⅡ で商品一括削除
購入履歴等からのリンク対策の為メーカー製造中止の商品等は倉庫に入れずサーチ非表示にしておいていたのですが、こちらの商品画像も変更しないと新商品画像のガイドラインにひっかかりますよね？ 変更する手…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君の設定サイズに関して
解決済イベント告知君の設定サイズに関して
いつもお世話になっています。 イベント告知君の設定について質問です。 表示のさせ方が、複数ありますが、弊社は現在横に並ぶパターンを使ってますが、 縦に並ぶパターンに変更しようと考えています。…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済商品に貼るナンバリングシール
解決済商品に貼るナンバリングシール
商品にcode39の連番のナンバリングシールを作成し貼りたいのですが、 code39のナンバリングデータをエクセルか何かで作成する方法はご存知でしょうか？ また他の作成の仕方がありましたら教え…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済PRO自動納品書・領収書の金額について
解決済PRO自動納品書・領収書の金額について
PRO自動納品書・領収書の金額は変更可能でしょうか。 お客様によっては、注文分の○○円分の領収書が欲しい、ポイント分を抜いた金額にしたいなどのご要望があります。 金額の修正には対応しております…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済【楽天市場】 1つの管理番号＝1つのページ内で 60種類の商品から自由に組み合わせを選べるようにできますでしょうか。
解決済【楽天市場】 1つの管理番号＝1つのページ内で 6...
お世話になっております。 初めて質問させていただきます。 客単価アップのため、セット販売を行いたいと考えています。 まとめ買いを実施することで通常価格より安く売り、 お得感もアピールし…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ
解決済【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ
【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ お世話になっております、楽天市場です。 注文ステータスが「注文確定」の注文で、7日以上発送完了の報告がされていないままの注文があります。 注…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済購入者決済（後払い）について（楽天市場）
解決済購入者決済（後払い）について（楽天市場）
マルチ決済について、ご質問です コンビニ前払いにて設定しています、入金確認後の発送 収納番号をメールし、入金を待てど暮らせど・数週間経過しても何も反応のないお客様がおられます（月間２～3件） …
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天のアクセス人数下落の対策
解決済楽天のアクセス人数下落の対策
８月の楽天のアクセス人数が昨対比７６％と大幅に下がっています。 原因もわからず対策できていない状態です。 アドバイスお願いいたします。
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済削除できないファイルについて
解決済削除できないファイルについて
共有フォルダに入っているあるファイル（中に3つのフォルダが入っているがいずれも空）を 削除したいのですが、 ゴミ箱に入れゴミ箱を空にしても、数時間後または翌日にまた元の場所に復活してしまいます。 …
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：7
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解決済iframe リファラー
解決済iframe リファラー
https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗ID/iframe/furiwake_article.html 先般教えていただいた方法で表示は解決できました。ありがとうござい…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天ペイの処理[クレジットカード名義が異なる場合]
解決済楽天ペイの処理[クレジットカード名義が異なる場合]
こんにちは、UBPです。 楽天ペイに切り替えて、ようやく慣れてきたところですが、 クレジットカード名義がはじめから異なっているのがわかっている時、 この場合でも、注文確認ボタンを押して、楽天…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済スマホページで見た際のチャットの不具合
解決済スマホページで見た際のチャットの不具合
https://shop.marianaocean.com/?mode=f14 こちらのページにて、チャットの枠内に出てくるチャットのボタンを 押すと、下にスクロールしてしまい、チャットの使い…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済サプリの販売・集客について
解決済サプリの販売・集客について
自社製品のサプリの単品通販を考えています。最初は楽天やアマゾンで販売して、そこでランキングに入り自然と購入されるようになることを考えています。SNSやブログで誘導するには、楽天・アマゾンどちらの商品ペ…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリの閲覧履歴に出るショップバナーを変更したい
解決済楽天アプリの閲覧履歴に出るショップバナーを変更した...
お世話になっております。 楽天アプリの閲覧履歴に、自社チェックしている関係から 当社の商品が並んでいますが、上部に出ているショップバナーが 意図するものでないので、変更したいです。 ス…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天ペイ 郵便局前払いの支払い番号について
解決済楽天ペイ 郵便局前払いの支払い番号について
いつもお世話になっております。 楽天のコールセンターが昨日から全く繋がらないため、こちらに質問させてください。 お客様がローソン・郵便局前払いを選んだが、楽天からローソンの支払い番号しか案内が…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済ヤフーで在庫ありで非表示
解決済ヤフーで在庫ありで非表示
ヤフーショッピングで非表示の商品の中で、在庫があるものというリストアップは可能でしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済PC/スマホ 商品ページへ動画の埋め込み
解決済PC/スマホ 商品ページへ動画の埋め込み
いつも大変お世話になっております。 YAHOOショッピングの商品ページに商品補足説明動画を設置したいのですが、 スマホ商品ページ、PC商品ページにどのよう掲載すればよろしいでしょうか？ …
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済 楽天負担1,500円OFFクーポンのバナーを張りたいのですが
解決済 楽天負担1,500円OFFクーポンのバナーを張り...
楽天から「Viberクーポンキャンペーン(ホームライフジャンル) 楽天負担1,500円OFFクーポン」がとどきました。 バナーを貼り付けてくださいとのことですが、 9/5の御社のクーポンに関する動…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済SUPER SALE 延長
解決済SUPER SALE 延長
「スーパーセール半額」を商品名から削除して、SUPERSALEのカテゴリーに半額の値段そのまま２３：５９まで販売してみいいですか？ルール違反になりますか？ 二重価格表示にならないと分かります。 そ…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済お買い物マラソンに向けたクーポン配布について
解決済お買い物マラソンに向けたクーポン配布について
お世話になっております。 スーパーセールはおかげ様で些少ですがアクセス数、売り上げがアップ致しました。 ありがとうございました。 引き続き商品ページをブラッシュアップし対策を行っていきます。…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済質問ですがサポートレターにある部分についてですが？
解決済質問ですがサポートレターにある部分についてですが？
さて、最終日の売上の伸びですが、 全体の売上もキャンセルなどが反映され、 少し変わりまして… 30日□□□□□□□□ 31日□□□□□□ １日□□□□□□□ ２日□□□□□□□ ３日…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済定形外郵便の宛名印字ソフトについて
解決済定形外郵便の宛名印字ソフトについて
お世話になります。 ヤマトのＤＭ便が商品発送で使えなくなり 郵便局の定形外郵便で代替しようと考えているのですが 宛名を印刷するよいソフトはありませんでしょうか？ 色々探したのですがなか…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：作業効率化
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解決済スマホ説明文について
解決済スマホ説明文について
ご質問を失礼致します。 https://item.rakuten.co.jp/lilly-prom/7063-2/ は、関連ワードをスマホ説明文にたくさん入力しておりますが、 このお店のように文…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSVデーターをエクセル無しで開く方法
解決済CSVデーターをエクセル無しで開く方法
お世話になります。 CSVデーターをエクセルの入っていないPCで、「表の形式」で開きたくて、Google等で検索して調べていますが、よく分かりません。教えていただけますでしょうか？ 仕様は…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済検索順位君の項目について
解決済検索順位君の項目について
お世話になります。 solaroの濱と申します。 検索順位君の項目について、フォーラムやマニュアルを確認しましたが、 記載が見つけられなかったので質問させていただきます。 検索順位君の…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天TOP画像のデザインご相談
解決済楽天TOP画像のデザインご相談
いつもお世話になっております。 年明けに向けて楽天TOPページの画像の変更作業の準備を進めています。 新画像案を掲出しましたので、ガイドライン上問題がないかご教示いただきたく、よろしくお願いい…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済twitterシェアを自作ボタンで設置するにはどうすればよいでしょうか。
解決済twitterシェアを自作ボタンで設置するにはどう...
お世話になっております。 自社サイトのtwitterシェアボタンの飛び先がおかしくなっていました。 下記サイトを見て設置したのですが、 シェアボタンをimgタグで書いているのですが、 …
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済スマホページHTMLについて
解決済スマホページHTMLについて
お世話になります。 何回かご質問させて頂いていますが 楽天goldにてスマホページを作成している初心者です。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/xxx/top/i…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済ヤフーのクーポン設定につきまして
解決済ヤフーのクーポン設定につきまして
おはようございます。 いつも大変お世話になっております。 ヤフーのクーポンに関してご質問をさせてください。 楽天市場のサンキュークーポンのように、 ヤフーショッピングでも初回のお客様に…
- 投稿：18/09/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済デザインレシピの画像サイズをURLで調節するについて
解決済デザインレシピの画像サイズをURLで調節するについ...
いつもお世話になっております。 タイトルのデザインレシピの画像サイズをURLで調節するについてですが、 楽天のサムネイル表示方法を試してみたのですが、画像の大きさが変更されません。 楽天…
- 投稿：18/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済縮小画像がギザギザする(chorme)の対処法
解決済縮小画像がギザギザする(chorme)の対処法
お世話になります。 当店トップページの https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗/ 「再入荷しました！」の一覧（4列×6行）の箇所ですが、 chormeでみる…
- 投稿：18/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天のスマホ商品ページに入れる画像の枚数について
解決済楽天のスマホ商品ページに入れる画像の枚数について
いつもお世話になっております。 ツール説明会で、楽天スーパーセール前に超誘導バナーハーフをスマホ商品ページの一番下に載せると良いというのを見て、試してみました。 スマホページは10枚までしか画像が…
- 投稿：18/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーの配送設定につきまして
解決済ヤフーの配送設定につきまして
お世話になっております。 ヤフーの送料設定につきまして質問させていただきます。 現在、発送方法としまして「通常配送」と「メール便」を設定しております。 それぞれ商品の重量でご注文が入った際に…
- 投稿：18/09/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済アクセス数を増やしたい
解決済アクセス数を増やしたい
いつもお世話になっております。 ネットショップを運営して半年以上が経ちますが、アクセス数、売上も少ないです。 こちらにも入会をして四か月が経ちますが、うまく使いこなせていません。 何かアドバ…
- 投稿：18/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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