SMS送信君プラス初期設定の登録ができません。

Question

先日動画見て、チャレンジしてみましたが、どうもうまくいきません。SMS送信君プラス 初期設定 　＞　ショップ情報を登録しました。「SMS送信君プラス」を利用できます。＞「SMS送信君プラス」クリックすると。＞SMS送信君プラスを利用するには、ショップ名などを登録してください。になります。どうしたらよいでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。初期設定画面にて、ショップ名・会社名・電話番号・返信メールアドレス・固定メッセージ、すべてご記載いただいたうえで「登録確認」→「登録」とボタンを押しても再び、何も入力のない初期設定画面が表示されてしまう、ということでよろしいでしょうか。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、確認のお時間をいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。差し支えなければ、初期設定画面にて実際にご記載いただいた内容を、元質問右下の「投稿内容について報告する」よりお知らせいただければ、弊社にて同じ内容で動作確認を行わせていただきます。

Answer

ECマスターズの田中です。私にて、SMS送信君プラスの初期設定を確認したところ、ショップ名に半角の'を含んでいると、正常に保存されないことがわかりました。半角の'も保存できるようにするには、プログラムの修正が必要となりますので、お手数ですが、半角の代わりに全角の’をご記載の上、初期設定をお試しいただきますようお願いします。

Answer

お世話になります。ご指示にてアポストロフィーを半角修正しましたら登録、送信までできました。有難うございました。

Answer

いつもお世話になります。当店も質問させて下さい初期設定→ショップロゴ、画像1200X375, JPGにて登録したのですが実際の表示が、スマホ上部幅が約半分ぐらいです。どのくらいのサイズがいいのでしょうか？よろしくお願いします

Answer

ECマスターズの田中です。ショップロゴは、SMS送信君プラス本文のURLをクリックした後のページで、自ショップから送信された旨が伝わるように左上に表示されるものとなっております。なんつれさんのロゴを拝見したところ、お店の特徴は伝わりやすいかと思いますが、高さを50pxに制限しているため、それ以外の文字情報はどうしても見えづらくなってしまいます。表示される情報によって最適なサイズは異なってまいりますが、具体的に、どのような表示をご希望されておりますでしょうか。ショップ名や電話番号はページ下にも表示される仕組みになっておりますが、どうしてもロゴの中に掲載される場合は、画像サイズをさらに横長にして、文字情報を記入する場所を確保していただく形になるかと思います。

Answer

田中さんお世話になりますSMS送信君プラス本文のURLをクリックした後のページで、自ショップから送信された旨が伝わるように左上に表示されるものとなっております。↑スマホショップ看板サイズと、思ってました。仕様は左上の小さなロゴなんですねてっきり、横幅サイズの大きい看板サイズが表示できるものと思ってましたできないのであれば、シンプルな小さなロゴにします

Answer

ECマスターズの田中です。> 仕様は左上の小さなロゴなんですねはい、店舗が特定できる程度のロゴを想定しておりますので、シンプルなロゴをご設定いただきますようお願いします。

Answer

お世話になります。事後報告です。SMS君、　活用しましてお客様には連絡済です。テンプレート登録、内容（70文字以内）＞SMSを送信する　＞メッセージ（46文字以内）の順番で行いますが、結局46文字以内しなければ、エラーになりますので、テンプレート登録の70文字の説明は変更した方がよいかと思いますが、他に方法があるのでしょうか。当方の使い方が間違っているのでしょうか。

Answer

ECマスターズの塚本です。> テンプレート登録の70文字の説明は変更した方がよいかと思いますが、> 他に方法があるのでしょうか。68miniさんがおっしゃる通り、SMSメッセージが46文字以内に決められているため、テンプレートで46文字以上登録した場合に送信できないようになっております。こちら現在、システム担当に修正依頼をしており改修中となりますので、お時間をいただきますがお待ちいただければと思います。テンプレートを利用される場合は、現状はテンプレートを46文字以内でご登録いただけますでしょうか。ご不便おかけして大変申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。

SMS送信君プラス 初期設定の登録ができません。

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