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新着のコメントリスト
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解決済商品名の編集につきまして
解決済商品名の編集につきまして
【メール便可】など商品名の先頭に付けています。 動画などで先頭に付けるのは検索順位が落ちがちと言われていたので改善しようと思います。 しかし商品名のどこかにないと後で不便なので、末尾に移動？がいい…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済au PAYマーケットのスマホビューについて
解決済au PAYマーケットのスマホビューについて
一昨日くらいから、au PAYマーケットのスマホビューの説明文のところが表示されなくなりました。 画像のすぐ下から説明文の上のところまでは表示されているのですが。設定かなにかでしょうか？<画像…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済クーポン利用額
解決済クーポン利用額
店舗発行クーポン利用額・楽天発行クーポン利用額を確認したい場合について。 今、知っている方法は下記です。これ以外にありますか？ また、楽天ペイ以前のものを集計する方法はありますか？ （半年経…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天店舗で商品の金額を設定するとき、みなさんは税別か税込か、どちらで入力しているのでしょうか？
解決済楽天店舗で商品の金額を設定するとき、みなさんは税別...
ブレンナイトです。 素朴な疑問ですが、前のショップでは、税別で価格入力していました。他の店舗で、私が協力者となってやっていた時、税別で設定していたことが多かったような・・・？あまり覚えてなく、今…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾンでの新規マスク販売について
解決済アマゾンでの新規マスク販売について
いつもお世話になっております。 新規でマスクをアマゾンでアップしたいと思っています。 以前の質問から確認をさせていただきましたが ↓↓↓↓↓↓ 新規出品情報作成フォーム – 個人の安全に関…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済イベント告知君 スマホページ 設定
解決済イベント告知君 スマホページ 設定
最近出店したばかりす。イベント告知君を楽天RMSのスマホページにイベント告知君のURL を張り付けたところiframeが禁止タグと表示され、タグ削除君で変換しましたが変換できませんでした。 フォーラ…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済予約販売 予約日に「お申込み受付を終了しました」とエラーになる（楽天市場）
解決済予約販売 予約日に「お申込み受付を終了しました」と...
楽天市場にてオリジナル商品の予約販売を本日開始で設定しておりましたが 今見ると予約販売をクリックもできず、お申込み受付を終了しました と出て困っています。 設定の何を失敗しているのかもわからず。。…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済自社ページが、楽天ページ
解決済自社ページが、楽天ページ
自社ページに楽天ページを書き込んでいたら、何ページかを書き込んで、うまくいきましたが、先週からエラーがでて、かきこめません。何が原因かわからないのです。教えてください movable typeに載せ…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済Rタスクの契約について
解決済Rタスクの契約について
いつもお世話になっています。 Rタスク2はとても便利で助かっています！ 契約についてなのですが、有効期限が来年1月末となっています。 切れてしまうと心配です。 引き続き使いたいのですが、自…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済楽天での予約注文の納期につきまして
解決済楽天での予約注文の納期につきまして
過去の質問を少し拝見したところ、予約注文という機能があるのですね。 それは使ったことがないし、あまりおすすめでないようなので いつも通り通常販売で在庫切れ商品を販売しようと思っています。 納…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページのフッター部分 クロムだけカレンダーが擦れるのですが直し方教えて下さい
解決済商品ページのフッター部分 クロムだけカレンダーが擦...
いつもお世話になってます。 最近 商品ページとカテゴリーページのフッター部分 カレンダーがずれてしまいました。 IEでは問題なく見れてます。 直し方 お教え頂けますでしょうか？ 商品ページはこ…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済販促バナー・クーポンについて要望
解決済販促バナー・クーポンについて要望
お世話になっております。 要望をどちらへ出したらいいのかわからなかったので こちらへ投稿させていただきます。 毎回イベント時に販促のバナーを公開いただいておりますが、 クーポンバナーでD・…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooショッピング 有料配送スコアについて
解決済Yahooショッピング 有料配送スコアについて
本日の清水さんのサポートレターにあった 有料配送のキャッシュバックの件ですが、 そもそも当店はスコアの対象となる期間中注文が 1200件に達しておらず、ストアパフォーマンスを見ても 「条件を満…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天の画像 ファイル数 上限について
解決済楽天の画像 ファイル数 上限について
エンパワーメントプランでRibraryを利用しております。 このプランではライブラリーのR-cabinetのファイル数にも作成可能上限があるのでしょうか？ RMS上では上限に達しているので…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：10
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解決済リピーターの購入頻度について
解決済リピーターの購入頻度について
お世話になっております。 楽天にてリピーターの購入頻度を調べたいと思ったのですが、 前回購入から何日後購入など簡単にわかるような方法はないでしょうか。 拡張機能でリピート購入者、日付は把…
- 投稿：20/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済値段設定について
解決済値段設定について
楽天で値段を決めるとき、980円と、千円ぽっきりどちらがいいでしょうか 千円でおつりが来る980円、おつりの出ないぴったりの千円... 迷っているのでアドバイスありましたらよろしくお願いします
- 投稿：20/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バリエーション登録について
解決済バリエーション登録について
お世話になっております。 現在、同じ商品を複数(３個)まとめた商品を登録し、 販売しております。 今後、１個・２個の商品を バリエーション登録しようと考えております。 現在、複数まと…
- 投稿：20/12/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済複数店舗の楽天ロジスティクス運用について
解決済複数店舗の楽天ロジスティクス運用について
お世話になります。 2店舗目を開店しましたが、RSLを見積りフォームにて申請した際、 「現在ログイン中の店舗URLではRSLの見積りを受け付けておりません。 複数出店されている場合は他の…
- 投稿：20/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリーページからトップページへ飛ぶ原因
解決済カテゴリーページからトップページへ飛ぶ原因
いつもお世話になっております。 当店では「画像付きメッセージカード」というサービスをしています。 お客さんに画像を送信してもらうので、その案内をカテゴリーページで行っており、 ECステー…
- 投稿：20/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Yahoo!ショッピングの前払いのリードタイムについて
解決済Yahoo!ショッピングの前払いのリードタイムにつ...
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングにて、前払いの入金までのリードタイムが10日ほどあり、 結局入金なく、注文が流れることがあるのですが、 在庫が1つしかないものなど、その間…
- 投稿：20/12/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済楽天RMS キャビネット画像の一括ダウンロード
解決済楽天RMS キャビネット画像の一括ダウンロード
お世話になっております。 楽天のキャビネット画像を一括でダウンロードする手段はございますでしょうか？ もしくは、キャビネットの指定フォルダの画像のみ、一括でダウンロードできる方法があれば …
- 投稿：20/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済AUpayマーケット選択項目について
解決済AUpayマーケット選択項目について
Yahooショッピングのご回答ありがとうございました。 ワウマについて教えてください。 購入時、お客様に承認してもらいたい事があり設定したいのですが チェック必須にできないし、承認し…
- 投稿：20/12/22
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングの選択項目について
解決済Yahooショッピングの選択項目について
ヤフーショッピング、ワウマについて 購入時、お客様に承認してもらいたい事があり設定したいのですが チェック必須にできないし、承認しなくても購入できてしまうし どうすればいいのでしょう …
- 投稿：20/12/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングのレビューについて
解決済Yahooショッピングのレビューについて
先週の公開コンサルを見ていたら Yahooショッピングのレビューを特定できたり 商品ページのレビューに返信できるとあったのですが どこからできますか？ 当店も商品レビューに お客様の勘違…
- 投稿：20/12/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済パソコンで使えるワイヤレスイヤホン
解決済パソコンで使えるワイヤレスイヤホン
パソコンで使えるワイヤレスイヤホンの おすすめがあれば教えてほしいです。 Windows10、Bluetoothは確認できました。 価格は3000円台までで、頻繁には使いませんが そこそこ…
- 投稿：20/12/21
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済セット商品のページ作成方法について
解決済セット商品のページ作成方法について
いつもおせわになっております。 セット商品のページ作成方法についてお聞きしたいのですが、 他店舗の商品ページを拝見しているといろいろなやり方があるようで 認知性・回収性など考慮してどのような…
- 投稿：20/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済PCサイトの検索結果にスマホページが表示されてしまう
解決済PCサイトの検索結果にスマホページが表示されてしま...
PCのGoogleで自社のショップ名を検索すると検索結果にスマホページの方が表示されてしまい、開くとエラーになってしまいます。 開いてしばらくすると自動でPCページに移動します。 スマホペ…
- 投稿：20/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページ比較君について
解決済商品ページ比較君について
商品ページ比較君を利用してライバル店で1番使われていて、自社にも当てはまるワードがあったので、店名、商品名、ｐｃ用キャッチコピー、モバイル用キャッチコピー、ｐｃ用商品説明文等サーチにかかる所にワードを…
- 投稿：20/12/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済稼働していないみたいです
解決済稼働していないみたいです
いつもお世話になっております。 ECステーションさんのツールの件でお尋ねですが、たまたまモニタリングしていたら、どうもツールの一部が稼働していないように思うのですが、鯖落ちしてませんか。 イベン…
- 投稿：20/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済auペイマーケット レビューの確認
解決済auペイマーケット レビューの確認
auペイマーケットにおいて 店舗レビューはどこから確認できますか？ 楽天のようにシステム内からはできないと思うので 実際のページでいいのですが 店舗トップページや商品ページのレビューからも…
- 投稿：20/12/20
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済RMS 告知解禁について(ポイント・クーポン・バナーなど)
解決済RMS 告知解禁について(ポイント・クーポン・バナ...
いつもお世話になります サポートアッププログラムの方から問い合わせあったのですが 楽天原資・セールなどのマルチクーポン告知は本番から 「58時間」前からバナー表示・告知してもいいですよ、と案…
- 投稿：20/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のショップレビュー
解決済楽天のショップレビュー
お世話になっております。 下記のようなショップレビューを頂きました。 「平行輸入や、個人輸入代行は初めてで迷いましたが、」以下略 私の店は並行輸入品は取り扱いではありますが、輸入代行事業…
- 投稿：20/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗内検索の除外キーワードについて
解決済店舗内検索の除外キーワードについて
お世話になっております。 楽天の店舗内検索で絞り込みをしたく除外キーワードを大量に入れたところ全く絞り込んでくれないのですがなにか使用方法が間違ってますでしょうか？ また、大量の検索キーワードでの…
- 投稿：20/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済HTMLに打った覚えのない下線が表示される件
解決済HTMLに打った覚えのない下線が表示される件
https://item.rakuten.co.jp/komekopan/pp-event1/ こちらのページを作ってみたのですが、 PC用販売説明文の文字すべて下線が付き、クリックすると再度…
- 投稿：20/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天大感謝祭の商品名前につける文言について
解決済楽天大感謝祭の商品名前につける文言について
こんにちは 清水さんのコンサルLIVEを聞いて、商品名の冒頭に【P５倍】などとつけるのはSEO的に減点対象になりうるとお聞きしましたが、これに取り変わる方法ありますでしょうか？ それと【P…
- 投稿：20/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooの画像名のルール
解決済Yahooの画像名のルール
Yahooの画像名のルールを教えてください
- 投稿：20/12/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済大感謝祭バナーリンクについて
解決済大感謝祭バナーリンクについて
お世話になっております 特集ページに大感謝祭バナーを貼り付け リンク先を楽天指定の大感謝祭ページにリンク にする予定ですが、リンク先には多店舗の バナーが多く見られます。 リンクを貼り付…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済パソコンソフト WinZip について
解決済パソコンソフト WinZip について
パソコンのソフトについて質問です。 添付ファイルを解凍するためにWinZipというソフトをダウンロードしました。 そのあと、更新が必要なドライバーが見つかりました。というポップアップがでるようにな…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済楽天 Fashion THE SALEの申請につきまして
解決済楽天 Fashion THE SALEの申請につき...
福袋の Fashion THE SALE申請につきまして 弊社では福袋は季節商品となり通常販売は行っておりません。 Fashion THE SALEには福袋も申請の対象となっておりますが …
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場のアクセス対策について
解決済楽天市場のアクセス対策について
ecマスターズさんから聞いた方法(サジェスト君、店名変更、ディレクトリ、タグの変更)など行いましたが、アクセス数に変化がありません。 スタートアップセミナーにも参加していますが、サジェスト君や検索順…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済毎朝いただくメールに書かれている売り上げの見方
解決済毎朝いただくメールに書かれている売り上げの見方
いつもお世話になっています。 毎朝いただくメールに最近の売上状況が日付と□■で書かれておりますが あの表の見方がイマイチよくわからないので ご説明いただけないでしょうか？ 例） １日□□□□…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホトップページのクーポンについて
解決済スマホトップページのクーポンについて
昨日はありがとうございました 別件で是非教えて頂きたいことがあります 他店 https://www.rakuten.ne.jp/gold/pierrot/ のスマホで このようにトップページ…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：その他
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解決済Amazonへの製品コード免除申請による商品登録について
解決済Amazonへの製品コード免除申請による商品登録に...
メーカーより直送でカーテンのイージーオーダーの販売を予定しており １つの種類、完全遮光カーテンが22色×111サイズ展開なので2442品番あります。 アマゾンに登録するにあたりJANのない商品なの…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済zoomの参加者名の変更方法について
解決済zoomの参加者名の変更方法について
zoomによるセミナー・講座等で「参加者名は●●で使用してる名前でログイン下さい」と指定が有る場合、事前に参加者名を変更するにはどのようにすれば良いでしょうか？ 方法が分からず、いったん指定のz…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済【設置方法お伺い】楽天、ヤフーの商品詳細ページ内にリコメンエリアを設置する方法
解決済【設置方法お伺い】楽天、ヤフーの商品詳細ページ内に...
いつもお世話になっております。 【楽天】【ヤフー】ともに 商品詳細ページ内に（SP／PC別）リコメン案内を出したいと考えています。 添付画像の「ここ」と記載した箇所へ 同じように文章…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済コンビニ支払い後の楽天処理の反映するまでの時間について
解決済コンビニ支払い後の楽天処理の反映するまでの時間につ...
お世話になります。 コンビニ振り込みでご注文いただいたお客様で、楽天処理中の状況で間違って商品を発送してしまいました。 気づいたときにはお客様のもとへ配達済みだったので、メールにて間違って送ってし…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 トップページ
解決済楽天 トップページ
いつもお世話になっております。 楽天の当店のトップページですが、 IEとグーグルでは、見え方が違うのですが、 どのように修正するとどちらも同じ見え方になるのでしょうか？ 大感謝祭とレビューのバ…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooショッピング ストアクーポンとタイムセールクーポンの違い
解決済Yahooショッピング ストアクーポンとタイムセー...
今年に入り5のつく日の24時間限定で Yahooのタイムセールクーポン（10％OFF)を発行していたのですが 12月だけストア発行のクーポンにしたところ、 獲得数も使用数も大幅に下がってしまいま…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Rチェッカーの売上金額表示の文字の大きさがまちまちです。
解決済Rチェッカーの売上金額表示の文字の大きさがまちまち...
最近、Rチェッカーを開くと、売上グラフの左側にある金額表示の文字の大きさが、大きいのがあったり、小さいのがあったりと、まちまちな表示になっています。 ちなみに、iphoneのOSは最新です。
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済Googleカレンダーに関して
解決済Googleカレンダーに関して
ECマスターズのカレンダーですが、大感謝祭と本日終了のポイントバック祭ですが これはセールのカテゴリに入れていただいたほうが見やすいと思うのですがどうでしょう？ 僕だけでしたら、気にせずそのま…
- 投稿：20/12/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
