お客様より、ゆうパケ（補償外）のお届けで未着の連絡がありました。
追跡をするとご住所付近の営業所から配達完了となっています。

楽天あんしんショッピングサービスを案内しようと思いますが、
こういう保証を利用することで、ショップ側にデメリットはないのでしょうか？
検索順位下がるとか、楽天内の評価が下がるとか・・・。

デメリットがあるなら、商品を再発送した方がよいのかと悩んでいます。
ご教授お願い致します。