小型宅配便(ヤマト運輸)の取扱を辞めましたので、配送方法設定の項目でチェックマークを入れて 削除をしようとしましたが、以下の文言がでてきまして、削除できません。 具体的にどうすれば削除できますか?…
シャケです。 白鮭を販売しよう よし、ディレクトリーID 紅鮭でないけどIDあるから紅鮭のつけちゃお♪ キングサーモンでないけど、キングサーモンのIDをつけちゃお♪ 銀鮭…
お世話になります。 商品レビューの施策で商品ID(item_id)の一覧がほしいのですが 一括でダウンロードする方法はありますか? RMSの「レビューチェックツール」から一部は見つけられ…
お世話になっております。 本日限定で下記のクーポンを出しているのですが、併用不可のためか商品ページに表示されておりません。 この原因は何でしょうか。必要であれば本日中に変更をしたいです。お手数です…
タイトルの通り、カテゴリページにレビュー投稿方法に関するページを作成したいと思っています。 そのページでは、レビュー投稿者にクーポンを配布する旨、レビュー投稿方法についての説明をしたいと思っています…
現在、ヘッダー部分にイベント告知君を設定していますが、両サイドにスペースがあいていますので、 もう少し、見栄えがいいように設定したいのでアドバイス等ありましたらお願いします。 トップページ変更して…
使っていない画像を削除するツールがあったような記憶です。 対象のツールがあれば教えてください。 よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 検索順位チェック君(R)(Y)ですが10日前から本日までの検察順位しか 確認が出来ないですか。 最近注文がこない商品があり検索順位が大幅に下がっていました。 …
新スマホトップページ移行済みです。 新PCトップページに3月から移行検討中です。画像サイズなども変更が必要かと思いますが、具体的に注意することなどありますでしょうか。現在、ECステーションさんのもの…
楽天市場 sku移行後、取り急ぎ、必須項目のみを先ずは更新を優先して作業しています。 手作業でやっていますが、全部まとめては出来ませんので、他の仕事の合間にやっていますが、その際に商品ページ内に入ら…
ブレンナイトです。 楽天市場の費用などを細かく見たいのですが、締め日をモノによって変えていたり、ダウンロードできる資料はわかりづらく、何にどれだけかかっているのかということが、つかみにくいです。…
LSEGとらくらくーぽん利用しています。 ・ワンダフルデー ・5と0のつく日 に自動でクーポン配布するには、どうすればよかったでしょうか?
お世話になっております。 いつもフォーラムを拝見し、学ばせて頂いております。 表題の件ですが、EC担当から伺いました。 弊社は 11月前年同 12月前年16%増 1月は前年25%減…
楽天市場にて、初回購入者に送料無料クーポンを発行したいのですが、クーポンを作成するのにどのような方法がございますか? 配布型からは設定方法が見つかりません。 どうぞ宜しくお願い致します。
楽天、Yahoo!の出荷完了報告についてのご質問です。 楽天(発送完了報告)、Yahoo!(荷物番号反映後、注文ステータス「完了」へ変更) の出荷完了の報告のタイミングは出荷当日中に行わなけれ…
お世話になっております。 Canvaなどで編集した画像をR-Cabinetに保存して使用すると解像度が落ちるのかぼやけて表示されてしまいます。 R-Cabinetに保存する前は綺麗に表示されている…
楽天市場の当店の扱っている、ある1SKUの開店時からのトータル販売個数の調べ方を教えてください。 楽天市場でダウンロードしようとしても、 ・ 31日を超える期間は設定はできません。 期間を修…
お世話になります。 うちの場合は 造花 陶製の器 テーブルウェア アクセサリー小物などが 関連性のある商品としてイメージできますが いずれもメイン商材に匹敵するほどの 原価性がありますので …
白背景の商品画像について質問させていただきます。 商品ページを編集するところに白背景画像を設定するところがありますが、商品のパッケージ自体がやや白っぽくて白い背景だと少し見えづらくなってしまうのです…
RMS デザイン設定 ヘッダー・フッター・レストナビの フッターコンテンツにおいて固定バナーを設置しています ・画像の差し替え ・リンク先の変更 を行うためHTMLを変更し 「プレビュー…
一部の商品だけ海外注文可にする方法はございますでしょうか。
【】内は検索対象外になるので イベント時やアクセス対策によく使用します。 ですが、【】が重複すると検索順位が落ちやすい、などありますか? 【50%OFF券配布】【楽天1位獲得】商品名xxx……
お世話になっております。 ギフトラッピングについて質問です。 ギフトラッピングを始めようと検討しています。 弊社の中ではハウスドライヤーの様な 大型商品からハーネスの様な小さな商品があります。…
お世話になっております。 アマゾンと楽天の戦略の違いについて 教えてください。 アマゾンでは、新商品を出した際、 最初の2週間がすごく重要で、 そこで赤字覚悟で広告を出して売り上げを…
弊社では、楽天市場・アマゾン・ヤフーショッピング・自社サイト(futureshop利用)を運営しております。 経理上の都合もあり、どの店舗からの注文でも、出荷=売上としているため、出荷前のキャンセル…
予約販売を行い、特定日に注文件数をまとめ、デイリーランキングを撮り易くする方法を教えて頂いたので、実践してみようと思います。 店舗運営Naviの予約販売ページを読むと、少し理解ができない場所があ…
楽天市場でお客様がご注文時の備考欄(添付赤枠部分)に 「不在時は宅配ボックス希望」 「最短発送希望」 などコメントを入力されることがあるのですが、毎回各注文の詳細画面を開いて確認をしています。 …
楽天の品質向上委員会 違反点数制度事務局より、以下連絡ありました。 ・当店が出品している商品(腕時計)が、A 社が最近取得したブランド名の商標権を侵害している。 ・その商品の掲載削除を求める と…
楽天でSEOを強化しようとしており、考え方についてご教示頂けますと幸いです。 ご質問1: 「キーワード1 キーワード2」の組み合わせでSEOを上げたい場合、 「キーワード1」でユーザーが検索…
お世話になっております。 トップページ設定についてですが、 【反映設定】【スケジュールと一覧を最新にする】を実行しても 添付画像の矢印部分のように 古い情報が表示されています。 (ブラウ…
楽天市場の商品ページに公式LINE追加のURLをはりたいのですが どの様な方法でできますか? 公式LINEの設定からURLをコピーしたものは外部のリンクだったため載せれませんでした。 何か方…
ゆうメールの日時指定について教えてください。 現在、ヤマト運輸のネコポスを主に利用しているのですが ゆうメールを利用しようと思い設定したところ 日時指定ができるようになっています。 ネ…
お世話になります。 楽天市場から毎月2回入金があって、1回は手数料等が引かれ、 もう1個そのまま入金されているようです。 毎月の売上に対し、具体的な手数料の割合(何%引かれているか)の計…
いつもお世話になっております。 デザインレシピの商品ページの動画掲載方法についてご指導お願い致します。 商品ページの動画掲載方法を使用したいのですがうまくいきません。 Cabinet動画は楽…
過去の質問の中にも楽天市場の推奨の画像サイズについてあったのですが、 2021年のもの 楽天で推奨されているサイズは以下でございます。 ・2MB以内 ・1600×1200ピクセル以内 -…
楽天市場で、メルマガを配信しています。予約済みのメールをキャンセルすることなく、内容が編集可能と、聞いたのですが可能なのでしょうか? 今まで、予約済みのメールの編集は不可能で、一度予約をキャンセルし…
SKUプロジェクト移行日が確定致しました。 ・移行までに何をするべきか。 ・移行後はまず何をするべきか【必須】 取り急ぎ、この2点をご教示いただきます様、 宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 楽天市場の商品ページに動画上げようとしていますが推奨サイズなどあるのでしょうか。 縦長で動画を撮ってしまったため横長にすると余白が出来てしまうため、 その…
楽天市場のSKUプロジェクトに関しまして、弊社は9月中旬に移行を予定しており現在色々勉強中です。 カタログIDは移行日より180日以内に登録をしなければいけないという認識で合っておりますでしょう…
いつも皆さんがどうやって楽天の売上金を経費処理されていますでしょうか? 当社では、Bill Payの店舗別内訳書を税理士さんに報告しています。 現在、店舗別内訳書の「支払合計額」(楽天より入金され…
いつもお世話になっております。 カテゴリ更新君を利用使用した所 エラーが出たので「中止」のボタンを押しました そこから30分程度立っても「中止処理しています」の画面から切り替わりせん。 困…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場の営業日カレンダー設定についてお伺いします。 長期休業期間中の配送指定を除外したいのですが、設定の仕方を教えていただけますでしょうか。 楽…
楽天の二重価格の判定に、商品価格履歴をダウンロードして判定していますが、当店はSKU移行前です。 二重価格OK商品かどうかは、ダウンロード項目の『【商品】元値判定』のOK,NGのみの判断で良いのでし…
毎々、お世話になっております。 SKU移行後に、項目選択肢を変更したい場合、マニュアルを読んでも、今までの実績やレビューが消えてしまうのではないか?という不安がありこちらにて質問をさせてください…
楽天市場において月にいくら売れて、いくら楽天から請求がきてる。 月間でこれくらいの粗利というのをどうやったら簡単に出せますか? 請求書を追っていく作業が面倒で、何か良い方法を知っている方がいま…
楽天市場のスマホページに 動画リンクを貼り付ける方法について デザインレシピを拝見しまいした。 https://ec-masters.net/help/articles/1686048056 …
お世話になっております。 本日SKUプロジェクトの切り替えがされました。 早速「製品項目」について進行しようと一括でのCSVを「商品管理番号(商品URL)」「商品番号」「製品情報(すべて)」にチェ…
お世話になっております。 楽天市場で残り在庫数の表示についての質問です。 当店は在庫している商品と、発注が入ってから仕入れる商品がございます。 現在は在庫数の表示をしておりませんが、在庫…
お世話になっております。 楽天アプリの商品ページ内で、キャッチコピーに改行をおこなっている店舗さんを見かけました。 同じ方法をとりたいのですが、方法をご教授いただけないでしょうか。 よろしく…
商品ページの「商品番号」のところについて質問です。 本日SKU移行が完了しました。 注文はネクストエンジンを使用しAPIで取り込んでいるのですが 移行完了後にくる注文がすべて「引当待ち」に落…