2、3日前より突然楽天市場RMSからの受注メールや発送メールが出来なくなりました。処理をしますと点だ書類のエラー表示になりますので、マラソン開始前に投稿させていただきましたが、回答がありませんでしたの…
お世話になっております。 現在、うちの楽天ショップには商品数が12しかありません。まったく売上はあがっていません。 PVも少なく、入り口を増やすべく商品数を増やしたいと思っているのですが、目標…
全商品の価格をまとめて消費税10%に一括返還する方法を教えてください。CSVデータを使ってエクセルで実施する場合、エクセルがほとんど使ったことがないので詳しくご教示ください。 ECステーションさんの…
お世話になります。 楽天市場の広告の選び方やテクニックに関するセミナー動画は、ECマスターズクラブにはないのですか?
お世話様です。 機能の追加要望 楽天市場RMS クロームの機能拡張、個別のお客様ページにて ここで使える機能はSMS送信系です(送信君便利ですありがとうございます。) ここに…
現在の楽天市場の画像や商品ページをそのまま移行させて、ヤフーショッピングに新規出店をしたいのですが、もろもろを代行してくれる業者さんでオススメの業者さんはございますでしょうか? 予算も時間もあまりな…
いつもお世話様です。 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonと 商品名・タイトル への禁止ワードを探しております。 Amazonは下記URL以外に確認したほうがよいページはあり…
楽天市場 クーポン(配布型)新規登録 で特定商品だけを登録したいのですが、 よくわかりませんので、そこに直接 対象商品管理番号を入れて半角スペースで登録しようかと 思ったのですが、駄目でしょうか?…
お世話になっております。 はじめは、【カテゴリーページ】のページの表示崩れが起きました 【説明文大】から【商品一覧】部分まで 空欄がある状態でした もとに戻そうと、ヘッター、レフトナ…
初めまして、よろしくお願いします。 当店は色々なジャンルの商品を取り扱っております。 そのため、「時計」の商品ページの下には回遊用として 「その他の時計」をまた、「スマホケース」の商品ページ…
お世話になります。 以前、清水さんの公開コンサルで、ヤフーと楽天の検索の違い関して 「ビジネスバッグ」を例題に説明されてた事が有ったのですが 肝心の内容を忘れてしまいました。 「ビジネスバ…
楽天市場 売上ダウンが毎月止まりません。 楽天市場に関係する経費は増え続け、売り上げは下がる一方で、改善致しません。特に転換率をどうにかしなければいけないのですが・・・ どこから手を付ければいいのか…
楽天ですが、今年1月よりずっと前年より転換率が下がっていますが、原因が判らないのですが、教えてください
お世話になっております。 毎日非常に参考になり助かっております。 この度、ワンダフルDAYに備えて店内全品ポイント5倍の企画に参加しましたが 一点気になった事があったので確認したく質問させて…
ある人気商品のバリエーションを増やすため新商品を作ったら、 職人さんの工賃があがって、思ってた以上に原価が上がってしまいました。 現行商品(人気商品)の原価はそのままなのですが 新商品との価格の…
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/angers2e/137260/ こちらのサイト様のように、スマホ画面で、飛び出したバナーを設置したいです。 方…
現在楽天の入金チェックは、 Bill Payにログイン→「CSV支払明細」をダウンロード→CSVを成形後、 出荷時に印刷した紙データ(受注明細票)と照らし合わせて入金チェックをしているのですが …
お世話になりますセテラと申します。 現在RタスクⅡをお試しで使用しているのですが、ちょいちょい添付画像のエラーが出て 更新や取り込みが出来ません。 意外と使い勝手が良いので本契約したいの…
お世話になります。 当店は家具のサイズオーダーを承っております。 顧客ごとに図面を作り、闇市パスワードを設定して注文ページをご案内しています。 当然ながら、商品画像は図面でサイズや仕様などテ…
お世話になっております。 この度レビュークーポンのチラシを制作し、実際同封を行う前に客側での最終確認を行おうと、自身の注文履歴から商品レビューの記入画面へ移動したら添付画像のようになっておりました。…
https://www.rakuten.ne.jp/gold/float/special_st/template03/footer_03.html 以上のフッターのデザインするにあたりタグを編集した…
焼酎ボンボンがすぐに入荷しないため、商品を予約ページにしましたが、色々と使い勝手がよくないので、 各商品ページに入荷予定日と以降の発送の旨等々プルダウンメニューにタイプに変更して、通常販売に戻そうか…
お世話になっております。 クーポン獲得後のリンク先を指定する方法: https://club.ec-masters.net/index.php?design_page17 の記事を参考に…
後払い(外部・株式会社スコア)でお支払いいただいたお客様から 「購入履歴の詳細から現在のステータス・受付情報履歴が 未だにお支払い確定済みにならない」と問い合わせいただいたのですが、 もしかして…
お世話になっております。貴重な情報が満載の 「サポートレター」を毎回、楽しみに拝読しております。 12/12付の中に「顧客数をあげる」ためだけに他のモールに 出店するよりも、すでに売れている…
お世話になります。 基本的には商品を送料無料で販売しておりますが、一部地域によっては送料に追加料金が発生する案内をしています。 ◆項目選択肢等を用いた有料オプション商品 の販売について …
いつもお世話になります。 楽天市場のスマートフォンの商品ページ上部に商品画像をフリックできる部分がありますが、そのすぐ上にバナー(クーポンへの告知および誘導)設置する方法を教えていただきたいです…
楽天市場 売切れ商品がカテゴリー検索で上位に出てしまいますので、店舗内カテゴリでの表示順位を999999999にするためにCSVデータやECステーションさんのおたすけCSVを使って、一括修正できますか…
いつもお世話になります。 11月1日より楽天ペイ導入となります。 楽天ペイに実装されていない「代引き」と「コンビニ後払」を決済方法に追加を検討しておりました。 先行導入店舗さんから「代引きと…
お世話になります。 掲題の人間からアンケート依頼が楽天の問い合わせフォームに スパムよろしく入っていました 以下引用 ===================================…
いつもお世話になっております。 ありがたく活用させていただいております。 今回の「イベント販促ツール 」で公開された 楽天イーグルス感謝祭のバナーについてお願いしたいことがございます。 …
お世話になります。 連続の質問ですみません。 アマゾンでのキャンセルは購入者都合にしないとキャンセル率があがりパフォーマンスに悪影響があります。 ヤフーショッピングも購入者都合にしないと…
サポートレターで下記内容が送られてきましたが、よくわからないままに使っていましたので、 どれからやっていけばいいかよくわかりませんので、お手数をお掛け致しますが、 ご指導の程何卒宜しくお願い致しま…
パソコンの事は全然わかりませんので教えてください。以下の手順で外部JSファイルのURL・外部CSSファイルのURLがどれかわかりませんので教えてください。また、その前にこの項目以外の作業もあるのでしょ…
通常の「ゆうパック特別プログラム」は数か月待たされて、どうしますかといわれて大幅値上げが判っていましたので、お断りして今回 楽天市場 三井倉庫株式会社「ゆうパック特別プログラム C-LINK」を導入す…
楽天の検索キーワードの重要度について質問いたします。 ****************************************** ヤフーショッピングの検索ワードの重要度は、 …
8月に当店の取り扱い宅配業者 送料が全て 値上げ(2倍以上)になりました。 もともと今年になって楽天市場の売り上げが減少していましたが、今月はそのためか 売り上げが激減で死活問題になっている状況です。…
お世話になります。 現在弊社ではストックマネージャーを使用し、外部倉庫に出荷データを送付し出荷していただいています。 そのあとは、配送番号のデータを頂き、ストックマネージャーに配送番号を反映、RM…
楽天市場 配送方法設定で地域別送料を設定しています。現在は今まで一番動くサイズで 値上げ後に設定していますが、実際はかなり手出しをしているのが現状ですが 更に宅配便で60サイズ 80サイズ 1…
お世話になります。 ただいま、ショップ内で一部商品を送料無料で販売しておりますが、北海道からの注文の場合500円ほど赤字になるため、北海道のみ上乗せで500円を自動加算したいのですが、実現されている…
アフィリエイト料率が変更となるとのことで、どの位変更になるのか予測だけでもと思い、全く無知だったアフィリエイトで気になったのですが、 今回楽天さんから通知があった 包括的物流サービスと顧客体験…
いつもお世話になっております。 干支が描かれた色紙を販売しているのですが、 2018年の戌の色紙を2019年の亥の色紙に差し替えて販売することは ガイドライン違反になりますでしょうか。 …
お世話になっております。 9月の楽天スーパーSALEの案内がありましたが、今回も昨年より期間が伸びておりました。 最近の楽天は、イベントの間隔が短くなり、イベント開催期間も延長という単純な方法…
はじめまして。 楽天市場には昨年12月にオープンした新人1年生ショップです。 (ただし本店サイトは20年以上のキャリアがあります) こちらには5月に入会させていただきました。 商材…
メルマガを編集しようと、送信一覧にあるメルマガをクロームで開いたところ、画像等が表示されません。 エッジだと見えます。 何が影響しているのでしょうか?<画像1> <画像2&g…
お世話になります。 ECステーションでの、「おすすめショーケース」のスマホバージョンを入れたいと思っているのですが、「商品一覧作成」の、商品はどこから登録するのでしょうか? マニュアルを見ても、ど…
お世話になります、スマホでのトップページにて、 どうしても分からない空白部分が出来てしまいました。 何を削除すれば消えるでしょう?
お世話になります。 本日の楽天のサポートニュースならびにECマスターズのメールより ・あんしんメルアドの送信サーバー仕様が6月より順次変更になる ・公開されているテスト用サーバへ送信テストを…
RPP広告について質問です。 先日あるキーワードで広告が表示されていたのですが 最近表示がされず、競合店の広告がでてきます。 CPCは25円で出していました。 CPCを上げれば表示されるの…
お世話になります。デザインレシピで、スマホのお気に入りボタンを目立たせる&固定バナーにお気に入りボタンを追加 の2つをアップしましたがいずれも表示されません。1点の商品のみのスマホ商品説明分に入れてお…