• 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大


解決済

送料無料　→　一部地域追加料金

  • 相談者：非公開
  • 2018/11/13 19:30
お世話になります。
基本的には商品を送料無料で販売しておりますが、一部地域によっては送料に追加料金が発生する案内をしています。

◆項目選択肢等を用いた有料オプション商品
　の販売について

　商品ページの項目選択肢などを用いた
　有料オプション商品の販売を禁止事項
　へ追加しました。

上記により、送料追加も変更しないといけないと思いますが、
①すべてを送料無料にする
②すべてを送料別にする
以外に何か方法はありませんか？
基本的にお客様への案内上、購入手続き後に金額を訂正するという事を避けるものだとは思いますが。。。

オプション商品については「組み合わせ機能」を使用する予定ですが、
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
上記ショップ様のように、チェックを入れると金額が勝手に更新します。
同じようにすること可能ですか？
恐らくPCのみの対応っぽいのでスマホは結局追加された機能をそのまま使うことになりそうですが。。。
キーワード：楽天市場、送料、追加、買い物かご、組み合わせ機能
投稿内容について報告する
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
セミナー詳細はこちら
広告０円で楽天の売上アップ続出！
ECマスターズチャンネルをチェック！
総視聴回数15万回突破！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
ご視聴はこちら

  • 返信者：非公開
  • 2018/11/14 10:50
おしるこさん

ECマスターズの小野です。

いただいたご質問ですが、
お調べした上で回答させていただきますので、
少々お待ちくださいませ。………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2018/11/14 17:20
ECマスターズの小野です。

> 基本的には商品を送料無料で販売しておりますが、
> 一部地域によっては送料に追加料金が発生
> する案内をしています。………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2018/11/15 10:50
ご返信ありがとうございました。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
ユーザー様への同意があれば送料の追加自体は………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2018/11/15 18:28
ECマスターズの小野です。

以下、ガイドラインの箇所をお伝えしたかった次第です。

---
送料設定に関するガイドラインの新設について
https………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2018/11/19 19:18
ありがとうございます。

上記貼り付けて頂いているURLはRMSのログイン画面にしか飛ばないです。

送料は基本無料だが、「一部地域は追加で請求が発生す………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2018/11/19 19:45
ECマスターズの田中です。

> 上記貼り付けて頂いているURLはRMSのログイン画面にしか飛ばないです。
失礼いたしました。改めて、下記URLよりご確認………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する
返信も検索対象にする

カテゴリーから探す