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楽天市場 キャンセル理由について

  • 相談者:非公開
  • 2018/10/02 19:21
お世話になります。
連続の質問ですみません。

アマゾンでのキャンセルは購入者都合にしないとキャンセル率があがりパフォーマンスに悪影響があります。

ヤフーショッピングも購入者都合にしないとキャンセル率が加算されユーザーに表示されます。

楽天市場の場合は店舗都合でキャンセルするとどのようなデメリットが考えられますでしょうか。
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  • 返信者:非公開
  • 2018/10/02 19:37
ECマスターズの塚本です。

現時点では検索ロジックや違反点数制度などに
影響する部分ではございませんが、

店舗チェックシートにもチェック項目として………(省略)………