いつもお世話になっております。 この度、☆一つのレビューを頂戴しました。 内容は当店がギフトラッピング未対応についてのご不満でしたが(当店はギフトラッピングに対応しておらず、ご購入後別途メール…
質問なのですが サイトを訪れた方に、自動でクーポンを発行することは可能でしょうか? もし可能なら、新規のお客様に限り、自動でクーポンを発行したりできるのでしょうか? (購入後のサンキュークーポン…
お世話になります 何度もやり直したのですが どうしてもリンクが繋がらないので質問させてください http://www.rakuten.co.jp/nakamurasp/ こちらのスマホ…
こんにちは、いつもおせわになっております。 メルマガ作成の件で相談です。 以前はメルマガを「メルマガクリエイター」で作成し送信していましたが ちょっとまえから楽天でレスポンシブメールが作…
楽天のECCより掲題の楽天スーパーCMの営業があり 変に楽天のイベントに協賛をしてR-mailの件数を集めてメール案内するよりかは 直感的で転換率も高いのでは?という思いで契約しました。 い…
商品検索で少しでもクリック率を上げるために、一覧に表示されるメインの商品画像を編集したいのですが、どのようなソフトまたはサービスがオススメなのでしょうか。PCの扱いに慣れていないので、今は商品画像など…
いつもお世話になります。 購入者へのフォローメールでの質問です。 違反制度前にはフォローメールにて「レビューのお願い」と、「店舗発行のクーポン」の案内をしておりました。 件名で『レビュー…
お世話になっております。 今の所見合わせですが、参考までに教えてください。 ヒーローズクーポン 参加費 30万が10万円 新しく担当になったECコンサルからヒローズクーポンかなり勧め…
以前(本年7月)の他の方の質疑応答にて、上記の方法を知りその後設定していたのですが、改めて確認をしたところ本日の時点でリダイレクトがされていない状態となってしまっておりました。 現状でも以下の方…
下記のようにタグIDに色(ブルー、ネイビー)を設定しているのですが、 1000885/1004015/1005535/1005536/1005541/1005544/1005553/1005597/…
お世話になっております。 ガイドラインの新設と改定に伴い必要な対応についての動画で 注文の個数、オプションは変更不可とあります。 例えば、2個から一個へ変更、赤から青へ変更等々が不可…
お世話になります。 古物の免許を持っていると届けていたように思いますが、 楽天市場で中古品を販売するにはどのような手続きをすれば良いでしょうか?
お世話になっております。 一時的に在庫が切れ5日後に入荷なのですが「在庫切れになっても注文を受け付ける」を使用したいのですがガイドラインには下記のようになっていますが注意事項何かございますでしょ…
いつもありがとうございます。 商品名や説明文など変更してみて変更前と変更後の順位の変化をみたいのですが、他の方の質問で検索順位君では100位以内程度にならないとカウントされないと拝見しました。 そ…
お世話になっております お客様よりの 問合せがメルマガの返信からだった場合、 アドレスの暗号化によりメールが送れませんので回答ができません。 これは対処の方法ありませんよね。 名…
店長の部屋+でtableタグを使って画像と商品名を表示しようとしています 【商品名1】 【商品名2】 【商品名3】 私のやり方が悪いとは思いますが …
タグIDですがタグID番号から何のタグIDなのかわかるのでしょうか? 注視しているお店のタグIDを当店は使ってないのですが何のIDか分からないのです。
お世話になっております。 タイトルの件で質問です。 PCの注文画面では、お届け日時指定の下にあります「ギフト配送を希望する」チェックボックスですが、 スマホの注文画面では確認できません。 …
ランキング受賞歴の掲載について質問です。 ①ランキング受賞歴のスクリーンショットを残しているのですが 商品ページに使う際、デフォルトのままの受賞歴を使用しないといけないのでしょうか? (添付…
いつもお世話になります。 スマホページの買い物かごへボタンについての質問です。 以前はスマホページの右側に「買い物かごへ」ボタンがついていたかと思いますが、 下部に「フローティングかごボタン…
お世話になっております。 商品をカテゴリー検索をした場合 1ページ目に3商品ほど入っているのですが トップから文字検索をしますと その商品も3ページないし7ページ以降とかなり順位がさが…
<ガラパゴス携帯からの場合> 〇クレジットカード決済 〇代引き ※上記以外の決済方法は全て不可? <スマホからの場合> ×コンビニ(ローソン)払い ※上記以外の決済方法は全て可能? …
いつもお世話になります。10月28日頃から順位が大きく変動しているのですがアルゴリズムの変更あrったのでしょうか?そちらで何か確認されておられますか?
10月26日からスマホのアクセス人数がいきなり増えています。 なぜ、増えているのか?トラッキングなどを調べてみましたが、どこからの流入なのかはっきりしたことがわかりません。 弊社で対応したこと…
あす楽のポイントバックはどういった条件で適応になるのでしょうか? 例えばお客様から申請されて、了承のうえで引き落とされるのか、もしくはあす楽注文で遅延したら自動ですべてそうなるのか・・ 教えて頂け…
お世話になっております。 今回店舗運営において登録代表者を変更したかったのですが、個人店舗の代表者名は 法人化もしくは別途出店し直さないと変更できない旨を言われましたが、絶対にできないのでしょうか…
同じ種類の商品をカラーバリエーションごとに1色ずつ別々に登録出品しております。 (商品名の例) ワードA ワードB ワードC ワードD 赤 レッド ワードA ワードB ワードC ワードD 白…
お世話になっております。 今売れた君を設定しており、 商品購入される度にメールが届くようになっており いくら売れたかが一目瞭然でとてもシンプルで分かりやすいです。 しかし、画像が全く表示さ…
楽天で・・例えば『魚』『野菜』『果物』とカテゴリ分けして、更に『果物』の中で『リンゴ』『バナナ』『ミカン』とカテゴリ分けして、更に『リンゴ』の中で『リンゴ1000円』『リンゴ500円』と下位カテゴリ登…
楽天ショッピングからヤフーショッピングに商品ページを一括で登録できるような方法はありますか? 簡単に一括登録したいです。
いつもお世話になっております。 ここのフォーラムを見ていると、検索対策ではスマホページでも、テキスト化が重要と書いております。 しかしながら検索上位の競合他社を見ていると、どうも画像での説明ば…
一昨日のフォーラムでスマフォに設置する、イベント告知君の特殊URLを教えてください。
この間のメルマガで書かれていた 「あと〇〇円で送料無料になります」 の表記を出したいのですが、 紹介されていたリンク先では、 どうしてもやり方がわかりません。 よろしくお願いします。
いつもお世話になっております。 レビューがなかなか増えず、苦心しております。 今までに、 レビュー依頼を商品ページに記載 ↓ レビュー記載でプレゼント …
お世話になっております。 以下のトップページのようにその商品ページでないのに 他商品を直接買い物かごへ入れるボタンを作成している店舗をよくみかけます。 http://www.rakuten.…
お世話になります。 compassでページを作成していて、デイレクトリIDは順番に選んで行くのでRMSで確認しても選んだものに設定されていますが、重要だと言うタグIDがRMSで確認すると空欄になって…
商品名についてですが、フォーラムでの問い合わせではななかったのですが、電話での問い合わせの時にライバルの商品名の仕組みを研究参考にして同じようなセッティングをすればいいのではないかということを教えてい…
お世話になります。アーバンビューティープロダクツの佐原です。 楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです。 一般的には、Yahoo!キーワードアドバイスツールや、Googleキー…
お世話になっております。 楽天でのアクセス数をアップさせる為に広告以外で何か良い方法はありますか? キーワード対策やスーパーDEALなど今進めています、他に何かあれば教えてください。 どうか宜し…
お世話になっております。 先月より入会させていただき、勉強しながら検索順も順調に上がり、 狙っているキーワードで10位台まで上がってきておりました。 2ページ目までに約6商品ほど並んでいたの…
お世話になります。 質問させていただきます。 弊社は専門店なので、商品名がどうも似てくる傾向にありスタッフから効果のありそうなキーワードの探し方がいまいちわからないと相談されます。もちろんサジ…
お世話様です。今年8月からお世話なって、商品名対策やスマートフォン対策、商品説明文対策などで9月には前年度対比90%UPで売れ上げが伸びていました。10月も中盤までさらに高水準で伸びていましたが、中盤…
いつもお世話になっています。初歩的な質問ですが画像のサイズの件でお伺いします。 アマゾンは推奨1000ピクセルと言うことで楽市、ヤフーショッピング、DeNAともに1000ピクセルを使いまわしています…
いつもお世話になっております。 楽天スーパーディールのタイアップ広告にエントリーしようと思い、 コールセンターや、ECCに相談したのですが、 タイアップに関しては、 ナショナルブランド…
先週よりRMSのログイン画面が変更になりました。 入力画面に「R-Login IDを保存する」「ユーザーIDを保存する」のチェックボックスができ、チェックしているのですが、新規にPCを立ち上げた…
お世話になっております。 PCページのフッターに現段階で関連商品の画像とリンクを張っています。 画像を張る際、「alt」と「画像下にテキスト」で検索に関する商品名を入れたほうが 楽天商品…
いつもお世話になっております。 商品ページに他の関連商品のリンクを貼るにはどうすればいいいでしょうか。 よろしくお願い致します。
配送日の指定をしようと思うのですが、店舗休業日や年末年始等の休暇等とリンクしていない為 何日後に設定したらよいか悩んでおります。 長期休暇の時は、いちいち何日後かを変更しないといけないのでしょうか…
お世話になります。 http://item.rakuten.co.jp/ftkstore/naka1/ 上記商品なんですが当店で現在販売中の商品で昨年は送料別1680円で販売していたのです…
洋梨 ラフランスが季節商品ですが売れていきません。昨年はまあまあ売れていたのですが今年の9月頃まで少し動きがありましたがここのところ全くです。 商品名やスマートフォン、商品説明文など対策しております…