いつもお世話になっております。

この度、☆一つのレビューを頂戴しました。
内容は当店がギフトラッピング未対応についてのご不満でしたが（当店はギフトラッピングに対応しておらず、ご購入後別途メールにてギフトラッピング希望の連絡を頂きましたが、即日にギフトラッピング未対応の旨の連絡はお客様にしてあります）
この場合レビュー削除を楽天に依頼できますでしょうか。

しかしお客様の率直なご意見として今後の店舗運営の参考にしたく、ギフトラッピング未対応の場合は未対応ですと表記したほうがいいでしょうか？

もし表記したほうがいい場合はどこに記載したらよろしいでしょうか。

よろしくお願い致します。