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解決済

問合せがメルマガの返信からだった場合

  • 相談者:非公開
  • 2016/11/02 20:10
お世話になっております

お客様よりの
問合せがメルマガの返信からだった場合、
アドレスの暗号化によりメールが送れませんので回答ができません。

これは対処の方法ありませんよね。

名前しかわかりません。
購入者でもないようです。

どうしたらよいでしょうか。



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  • 返信者:非公開
  • 2016/11/02 22:32
ECマスターズの田中です。

>名前しかわかりません。
>購入者でもないようです。
>どうしたらよいでしょうか。

RMSメインメニュー > 2-1………(省略)………
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