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解決済

モバイル注文での無くなった決済方法は?

  • 相談者:非公開
  • 2016/11/01 14:10
<ガラパゴス携帯からの場合>
〇クレジットカード決済
〇代引き
※上記以外の決済方法は全て不可?

<スマホからの場合>
×コンビニ(ローソン)払い
※上記以外の決済方法は全て可能?

<PCからの場合>
〇すべての決済方法は可能

<タブレット(アンドロイド/iOS)からの場合>
※未確認(スマホと同じ?PCと同じ?)


最近モバイルのお客様がコンビニ払いが使えないのかと問い合わせてきます。
既にガラケーは社内に無く確認できないでいます。
現状を教えてください。
また、Amazon、Yahoo!ショッピングやヤフオクの場合もガラケーからだと楽天のように制約あるのでしょうか?

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  • 返信者:非公開
  • 2016/11/01 15:17
ECマスターズの塚本です。

>最近モバイルのお客様がコンビニ払いが使えないのかと問い合わせてきます。
>既にガラケーは社内に無く確認できないでいます。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/11/01 15:31
ありがとうございました。

ガラケーのお客様が言うには「クレジットカード」と「代引き」しか表示されないが「銀行振込」も利用できないのですか?とのことです。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/11/01 17:36
ECマスターズの塚本です。

>ガラケーのお客様が言うには「クレジットカード」と「代引き」しか表示されないが
>「銀行振込」も利用できないのですか?とのこ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/11/01 17:39
塚本さま
ありがとうございます。
他店の事例とても参考になりました。
………(省略)………
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