お世話になっております。 楽天市場で「商品名」が検索に影響する、ということですが、 最新の情報についてご存じの方はいらっしゃらないでしょうか? 情報開示が難しいところだということは承知しておりま…
お世話になっております。 添付資料にありますヘッダー部分にバナーを設置したいのですが、方法を教えていただけますでしょうか。<画像1>
いつもお世話になっております。 配送料金についての質問です。 当店では下記3パターンの配送料金を設定しております。 ・宅配便(550円) ・送料無料メール便+宅配便(550円) ・有…
いつもお世話になっております。 コンテンツページ「検索エンジン設定」について、どういう表記が効果的かを教えて頂けますか? 例えば楽天市場の商品名だと、 「みかん」(半角スペース)「あまい…
昨日ECマスターズさんへはチャットでも連絡したのですが(応答なしでした)、昨日だけで4件(先月から約10件)の不正購入が発覚しました。何者かがお客様になりすまして(アカウント乗っ取り)注文をしてきてい…
ゆうパケットの文言を規定の文言 〇時までの注文で当日出荷(対象地域のみ) にしていなかったので条件からはずれてしまいました。 修正したのですが一向に戻りません。 ただ判定期間に達していない…
いつもお世話になっております。 RSL利用時のラッピングの件について質問させていただきます。 現在RSLを利用しており、プライスタグが袋の中に入っているなど プライスタグを外してもらえないけ…
下記商品について、主力商品に育てていきたいと思っています。 特殊な商品であるため、どのジャンルIDを設定すれば良いのか?、どの商品をベンチマークにすればよいのか?悩んでおります。キーワード設定も試行…
共通バナー(大・小)予約管理のツールで「RMSバナーを取得」をクリックしたところ、添付のような画面になりうまく取得できませんでした。 どうすれば使えるようになるでしょうか? 原因が分かりました…
いつもお世話になっております。 送料について質問致します。 当店は39ショップ(送料無料ライン)に参加しつつ、オープン当初より1点から販売価格に関係なく送料無料設定をしてきました。実績作りが理…
お世話になっております R-キャビネットの画像をまとめてダウンロードしようと思い、ツールR-FTPをインストールしました デスクトップにアイコンが表示され、いざクリックしてみると「このアプリは…
RMSにてマラソン対策で 割引クーポンを数十商品発行しました 商品名の頭に【お買い物マラソン○○OFF!】と入れたいのですが 一括で検索、処理する方法はありますか? 当方CSV処理はRタスク4…
【移行期限と自動移行のご案内】PC用新店舗トップページ の案内が届いています。 過去にSKU移行等、早く対応しすぎて、失敗した経験がありおます。 新店舗トップページ移行ですが、 [推奨…
楽天やAmazonで「医薬品」を扱う店舗を出店したい場合に特別な審査は何かございますでしょうか? また、1類・2類・3類の医薬品ごとに店舗運営上の特別なルールなどはございますでしょうか?
お世話になっております。 「イベント告知君」はとても便利で、 GOLDのページに組み込んで利用しておりました。 また、「共通バナー(大・小)予約管理」も とても便利で新トップページには…
お世話になっております。 スマホで見た際に、画像ピンクのようにカラーを表示させるにはどのようにすればいいでしょうか? 製品情報にはカラーを入力しておりますが、当ショップの商品にはカラバリの色のつい…
お世話になっております。 先日Xでアフィリエイターによる投稿がバズり、弊社商品の売上が大幅に増加しました。 今後アフィリエイトによる売上を伸ばしていくあたって、2点質問がございます。 ・各S…
画像のようなメッセージが出ます。 他にもネクストエンジンで在庫連携いしてる他の商品ではなりませんが、この商品だけなります。 在庫数など設定していて更新すると直りますが、しばらくすると、また…
御社の「RPPはじめの第一歩ROAS1000への道」を読ませていただきました。 ROAS改善に向けて、大変勉強になりこれから実践していきたいと思います。 そこで数点質問となります。 ①これま…
Rチェッカーログイン後に店舗の売上高の棒グラフの欄が取得エラーの表示になるので、 ショップ登録を初期化してR-Loginのアカウントを何回かやり直して登録してもエラー表示になります。 解決方法があ…
商品レビュー、店舗レビュー1件1件に対して返信をすることになりました。 本日から開始する事になっていますが、 過去全てのレビューをさかのぼって返信する訳にもいかず どの時点のものから返信すべきか…
お世話になっております。 EC-UPを解約してIMG-UPを導入しようかと悩んでいます。 IMG-UPについて グリニッジさんのサービス(月額10,000円)ということですが らくらくーぽんを…
お世話になります。 知恵をお貸しください。 https://item.rakuten.co.jp/tiarise/acle-jp/ 今あるこちらの商品ですが繊細で壊れやすいため、救済措置とし…
自社イベントでポイント12倍を考えています。 お買い物マラソン・5のつく日・自社イベント(ポイント12倍) 上記の3つが重なった時の最大ポイントはどのくらいになるでしょうか? (最大ポイント…
楽天市場の商品名を一括で変更する方法をご教示いただけますでしょうか? CSV商品一括編集は利用しています。
お世話になっております。 マラソン中に使える配布型クーポンを発行したいと考えており、 ・全ユーザーに公開 ・有効期限は10/4 20:00~10/9 01:59 のクーポンを登録しようと考…
いつもお世話になっております。 タイトルの件についてご相談させてください。 弊社では今後、発送元が異なる商品の展開を予定しております。 そこで、異なる拠点から発送される商品が同じカートで…
お世話になります。 HP管理会社のミスで当店の楽天市場店の商品を全て削除されてしまいました。 削除された日は2023年9月19日となります。 当店の商品のこの前後の検索順位を調べることはでき…
一つの商品を複数の商品カタログで販売したいです。 JANコードを変更すれば、既存の商品カタログとは別に商品カタログを作って販売するのは規約的に問題はないと思ってましたがどうでしたでしょうか?
いつもお世話になっております。 楽天スーパーロジスティック様のあす楽ですの廃止に伴いリードタイムでの発送で今一度確認したく連絡しました。 各都道府県のリードタイムを教えて欲しいです。 …
お世話になっております。 近年、ネット販売に関するメーカー様の取り締まりが多くなっていると聞いております。 私の会社もメーカー品を販売させて頂いておりますが、問屋様より仕入れさせて頂いてい…
昨日楽天の出店審査を通過して、今後約2~3週間でページ作成してオープンする予定です。 今まではAmazonでのみ販売をしており、楽天に販路を増やした形なのですが、 ページ作成において留意する点や現…
以前の、1ページごとではなく、まとめて(https://item.rakuten.co.jp/***/ 配下にある商品すべて)リンク切れのチェックに使用できる機能がないか?との質問で、 以下のサイト…
共通バナー(大・小)予約管理をつかって、RMSに反映したところ、 RMS上で見るALT名が文字化けしていました。 文字化けにならないようにするにはどうしたらよいですか?
お世話になっております。 現在楽天市場で販売している商品で韓国の方から人気なものがありまして、 検索対策として商品を韓国語で入れたいと思っています。 ですが、商品名で入力してしまうと文字…
いつも大変お世話になっております。 楽天市場でセマンティックサーチが始まりアクセスが目減りしています。 セマンティックサーチ対策についてフォーラムを検索したのですが、見当たらず 同様の質問が既出…
お世話になっております。 新たに参入検討している市場があるのですが、競合他社商品についてSKUごとの販売割合や顧客属性(性別、年代等)について知る方法はないでしょうか。
メルマガでセグメントすれば手動で贈れますが、毎月送るのは手間です。 自動で送れるシステムか何か手間がかからないやりかたありますでしょうか?
不正と思われる注文(注文個数が大量)が入っており、コンビニ支払のため2週間在庫を抑えられる可能性があり困っています(この注文者は1つ¥2-300程度の製菓材料を大量に購入しています)。 RMSで見て…
いつもお世話になっております。 株式会社DAQの村上と申します。1点質問をさせていただきます。 楽天連携状態がいいえの人かつ購入回数が1回というカスタムセグメントは可能でしょうか? 必ずしも…
RMSトップ(メインメニュー) > データ分析 > 6.データダウンロード で「データ種類」にて「SKU別売上データ」を選択する事でcsvのダウンロードで進めます。 全てのSKUと商品名を一覧…
いつもありがとうございます。 この度もお世話になります。 楽天×ネクストエンジン(以下NE)で予約注文を行う 各設定方法を教えていただきたいです。 楽天で予約設定をして、NEに在庫が補…
楽天市場より「licenseKeyの有効期限のお知らせ」のメールが届いています。 ECMに入会して初めての機会なので、どこから何を更新すればよいか全くわかりません。 詳細のやり方を教えてください、…
お疲れ様です。 1つの商品に絞っての売上分析をする機能のツールはありますでしょうか? よろしくお願いします。
いつもお世話になります。 現在、楽天ショップの公式LINEをLセグで運用しています。 最近、開始された楽天の新機能コンテンツページ(トピックス)には、 イージーページ(Beta)で作成し、R…
添付イメージのように、R-Mailにて「お気に入り追加」を促進していきたいのですが メール本文編集>レスポンシブ でも追加可能なのでしょうか? またはhtmlを選択したうえでjavaスクリプトなど…
SKUプロジェクトでまとめる商品ですが、 例えば、 ビールという商品名の バリエーション設定で メーカー名という項目を作成し、 項目1にキリン、アサヒ 項目2に350m缶,500ml6缶と…
下記のような4種類のバリエーション商品を販売しています。 https://item.rakuten.co.jp/tsunagu-marche/e-l005/ RMSの売り上げ分析の見方で困って…
お世話になっております。 楽天市場でスタンダードプランからがんばれプランに変更いたしました。 その際にR-Cabinetの画像を整理しようとR-FTPを使用し設定してみましたが うまく稼働出来ま…
いつも大変お世話になっております。 先日、個人的に楽天24で買い物したところ、 楽天24からの発送通知メールに下記のURLがあり、クリックするだけで日本郵便のその配送の詳細が確認できました。 h…