以下の内容のアナウンスがRMS上にありましたが、 「店舗管理API」⇒「店舗情報API(ShopAPI)」とは、具体的にはどんなことを意味していますか? 対象店舗には、別途メールが来ているみた…
お世話になっております。清水さんのお話しからも検索対策がとても大事ということで改めて 検索対策に対するアドバイスいただきたく投稿させていただきました。 サジェスト君、検索上位店をみる、真似る 記号…
えりんぎ-2292 Yahoo!の2店舗目を登録情報変更画面より登録するにはどのようにすればよいでしょうか 「(変更不可)」と表示されているので 追加も変更も不可能なのでしょうか
はじめての質問失礼いたします。不適切な質問だったら申し訳ありません。 「プレゼント用に購入した」という備考などもない状態で、購入者/発送者の名前も住所も違う場合の発送方法について質問です。 …
お世話になっております。 清水さんのサポートレターにあった、以下を見ての質問ですが、 R-Cabinetの画像サイズ(ピクセル)制限が 1200x1600 → 3840x3840 …
いつもお世話になっております。 アパレルのモデル撮影についてお勧めの業者がないかご教授いただければと思います。 商品はサルエルパンツとタイダイTシャツの出品を準備中です。 今まではバーチ…
お世話になります。 LINEについていくつか質問があります。 LINE運用で休日情報を集めていたのですが、コロナの補助金でGMOがLINE向けのサービス(具体的にはページと運用方針、月4回…
いつもお世話になっております。伊藤さんの回答にお尋ねなのですが、 ------------------------------------------------------------------…
いつもお世話になっております。 つい先日クリックポストに比べ多少高いですが、ネコポスの新規契約をしました。 最初は月275円(税込み)からスタートです。 今までと比べると集荷と無料でラベ…
本日2社から営業に電話がありました。一つ目は、Yahoo!ショッピングで 検索窓に ビックキーワードの後に当社商品名が出るようにできるという売込みがありました。アペックスラインという会社なのですが、ネ…
いつもお世話になっております。 楽天のスマホタグのルールが7月から厳しくなる件について質問です。 現在、うちのお店ではスマホ説明文のところに 20枚以上画像を入れるために、楽天のバグを利用し…
Rチェッカーのショップ登録で、ユーザーIDとパスワードとはRMSに最初設定したIDとパスワードではなく、何のことでしょうか?登録できません。
「スマートフォン トップ説明文(1)」にて、 本来利用できないHTMLタグが検知された店舗様にお送りしております。 とのメールが楽天市場より参りました。 ECステーションさんのもろもろをバグ…
お世話になっております。 スーパーセールの申請用のCSVが、 エラーになり読み込めないのですが、 原因をみていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
今、楽天のサポートに聞いたのですが、どうも合わないので質問しますが、私は今も頑張れプランですが、動画を作り転換率アップを事を考えているのですが、サポートに同じ話を聞いたところ、RMSの動画新規アップロ…
function GetRandomNumber() { var randnum = Math.floor( Math.random() * 10000 ); document.g…
■PCの店舗内のバナーから、RMSの「基本情報設定」から生成されるページ内の「国際配送」の位置にリンクをつけたいです。 海外配送の場合の注意事項を、お買い物前に見ていただくためです。 基本情報…
お世話になります。 楽天サイト使用してます。 当店は基本的には領収証は付けていません。 依頼があったお客様には対応しております。 この度のお客様からも発行依頼を受けました。 そのお客…
いつもお世話になっております。 最近2件、購入者の方から悪い評価のレビューがつきました。 調べるとどちらも同じ方のレビューで、同じ時に購入されたものでした。 商品については、それぞれ感じ…
画像左上のくまの形のうさぎver.を作りたいのですが、 うさぎの形は出来たのですが、点線の入れ方が分かりません。 宜しくお願い致します。<画像1>
アクセス数が伸び悩んていた時に外部業者のクレイトエージェンシーから何度も連絡があり契約しました。ロングテールSEOの対策で何のキーワードで検索しても当店の商品が出てくるようにできると言われてお願いしよ…
お世話になります。 先月、RPPを1万円分使用しました。商品はかなり絞ってあります。(総出品数約700のうち、15商品) RPPをかけた商品のうち、最もクリック数がある(入札単価25円、クリック数…
お世話になっております。 楽天のCSV機能について教えてください。 ヤフーでは使ってますので、おおまかにはわかってるつもりですが、 万が一、全削除をしたくないので、教えてください。 商品の編集…
いつもお世話になっております。 PC販売説明文に添付ファルのようなHTMLを入れたいんですが、どうしても商品説明のtestの部分を白にしたいんですが、見出しのグレーの背景に反映されてしまいます。…
数日前、アマゾンとなのる方から楽天のページを見てご連絡とあり、アマゾンに出品をしませんか?と電話がありました。新規進出をしてくれる方の特典として、楽天のページをCSVに落としてAmazonへUP、商品…
初めて投稿・相談させていただきます。 当方は、郵便局の集荷が午前と午後、2回あることから、楽天の発送処理も午前中と午後、2回行っています。 楽天ペイになってから、発送処理中の問題が多くなったの…
項目選択肢別在庫用縦軸(横軸)選択肢の書き換えで販売実績はリセットされますか? 相談者:jw_tencho 2020/03/06 15:23 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 項目選択…
お世話になっております。 コロナ危機の中、弊社を含めた通販業界も少なからず打撃を受けているかと 思いますが、 皆様はいかがでしょうか? 業界の状況をお聞かせいただきたく投稿させていただ…
お世話になります。 件名の件について、オートターゲティングで取得できるキーワードリストから、どうやってマニュアルターゲティング用のキーワードを選出するでしょうか。 コンバージョン率、CTR…
ランサーズなどの外注先で依頼したバナーの元データを頂き、自分でアレンジしてバナー等を作りたいと思っています。 私はPhotoshopを使用しています。 頂いたデータを開くと、添付した画像の…
こんにちは 先月からの送料無料ライン開始から3週間程度経ちましたが、 実際皆様売上的にどんな状況でしょうか? 弊店は対象外申請をしました。 全体の75%が送料無料ラインに参加と聞いて、意外…
お世話になります。 3月からYahoo!ショッピングのアクセス人数がガクッと下がっています。 先月の5掛け、前年比の6掛け程度です。楽天も若干下がってはいるのですが微減です。 当店のカテゴリーは…
いつもお世話になります。 Chromeで楽天受注データダウンロード→保存したいのですが、 一度開いてからの保存しか出来ない為、 この流れでネクストエンジンに受注一括登録した場合、 郵便番号…
先日質問にお答えありがとうございました 色々読んで、クーポンを発行するところまで何んとかいけそうです 疑問点があります。 お客様購入後に、レビューを書いて頂いた方に300円OFFのク…
新しくパソコンを購入したのですが csvパーツ差し込み入れ替え君をダウンロードしたのですが、実行時エラー53 ファイルが見つかりませんと出てきてしようができません。 どういった原因が考えられますで…
同業他社で同じバッグを扱っていますが、そこの大きな同業他者の社長が、弊社の小さな会社ですが、バッグを1点購入されまして、びっくりしています。今ランキングでは弊社の方が1位で1ページ目に載っているのです…
楽天デフォルトの項目選択肢では見にくい為、項目選択肢をCSSでコーティングしています。(CSSは検索したページのものを使用) フリーテキストを項目選択肢に追加したところ、型崩れをしてしまいました。 …
毎々お世話になります。 Yahoo ストアクリエーターpro の会社情報設定ー会社情報ー法人名を見ましたら「株式会社○○○株式会社」となっていました。 マニュアルを参照しますと、法人名は自動的に表…
いま現在、モール系では、楽天とヤフーショッピングに出店しているのですが、売上比率は楽天95:ヤフー5とヤフーが全く伸び悩んでいます。 商品ページのデザイン・構成や価格などほぼ楽天と同じにしている…
いつもお世話になっております。 この1週間で4人の方から送付先が同一住所(受取人名義=注文者)の注文がありました。 昨日発送した1人の方から今朝「見に覚えが無い」と電話があり、楽天市場へ 不正注…
こんにちは。お世話になっております。 ネクストエンジンの導入を検討しております。 ネクストエンジンを申し込む際にECマスターズさんの画面から申し込むのと ネクストエンジンさんのサイトから直接申し…
いつもお世話になっております。 ネクストエンジンへ出荷した際の荷物の問い合わせナンバーを反映させるためエクセルへ保存しますと 問い合わせナンバーが通常通り保存できずに例)4.00044E 11とな…
楽天スマホの編集について カテゴリ、商品ページ、フッター共通部分に 賑やかしのリアルタイム実況君等を表示する方法が判りません。 現状トップページにしか貼る方法が判りません。 方法がありまし…
お世話になります。 送料込みラインの設定で、お客様都合返品があった場合の対応について質問です。 送料別の時は、復路は元払いで返送してもらい、往路送料を引いた商品代金を返金していました。 …
>本メールをお送りした店舗様は現在「共通の送料込みライン」の適用対象です。 楽天より上記のようなメールが来ました。 もともと、すべて送料無料なのですが -----------------…
ECC担当者が連絡取れないのでこちらで質問させて頂きます。 申請後、特定送料の設定をしない場合は、自動的に送料込みラインの 対象になるのでしょうか? そして、安心サポートプログラムの支援を受…
お世話になります。 本日のメールでご案内いただきました下記の件ですが 私の知識不足で理解できません。 補足説明をお願いします。 当店では当面39店舗には、入りません。現在、当店では購入金額80…
いつもお世話になります 審査通過し、ショップオープンとなりました。 数点のページアップしました。 楽天同様、検索対策・イベントなど色々あると思いますが 初心者的に、何から始めればいいのか?…
共通の送料込みラインについてですが、該当の商品は現状ですと「送料無料」と自動で表示されているかと思いますが、18日以降は「送料込み」と表示されるのでしょうか?
いつもお世話になっております。 お客様から、領収書発行を求められたのですが お支払方法が「ソフトバンク支払(モバイル決済)+ポイント利用」です。 Yahooショッピングの領収書機能をON…