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人気の質問リスト
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解決済楽天市場 スマホ商品ページ編集
解決済楽天市場 スマホ商品ページ編集
お世話になります。 スマホページを編集するのには、みなさんどのようなソフトをお使いなのでしょうか？ オススメがあればお願いいたします。
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済在庫設定にひもづかないオプション・スペック設定をエクセル（csv）で編集したい
解決済在庫設定にひもづかないオプション・スペック設定をエ...
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングの「在庫設定にひもづかないオプション・スペック設定」をエクセル（csv）で編集したいと考えています。 商品管理から「オプションデータ」をダ…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済イベント商品審査状況確認の審査状況一覧について
解決済イベント商品審査状況確認の審査状況一覧について
こんにちは。 お世話になります。 楽天の楽天スーパーSALEに審査を出しました商品のうち 審査に通らなかった商品につきましての対処方法を教えてください。 「 イベント商品審査状況確認の審査」の…
- 投稿：20/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スーパーセール サーチ申請（メーカー希望小売価格を元）について質問です
解決済スーパーセール サーチ申請（メーカー希望小売価格を...
いつもお世話になっております。 自社ではなく、ここに参加されていない個人的に知り合いのお店からの相談、だったのですが そのお店さんで、今回初めてスーパーセールのサーチ申請をされたのですが ●…
- 投稿：20/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済【緊急】クレーム対応に関して【皆様宜しくお願い致します】
解決済【緊急】クレーム対応に関して【皆様宜しくお願い致し...
届いた中古パソコン商品が故障していたという事で、お客様が激怒されて「高額な商品を送って故障品を届けるなんてありえないだろ」とか「取りに来い」とか「正常なものを先に送れ」等とかなり激怒されています。お客…
- 投稿：20/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済yahooショッピングモールへの出店について
解決済yahooショッピングモールへの出店について
昨日yahooショッピングモールへの出店の申し込みを致しました。 審査があり、出店の許可がおりてから開店準備の期間が2週間ほどあるみたいですが、 自分でページ制作・商品登録が可能ですか? 各ペー…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済amazon ブランド ストア
解決済amazon ブランド ストア
ブランド ストアの登録を考えておりますが、 メリットとデメリットを教えて頂けますか？
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
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解決済店舗都合キャンセルに対して、個人情報集めの詐欺か？と言われたクレーム対応方法について
解決済店舗都合キャンセルに対して、個人情報集めの詐欺か？...
いつもお世話になっております。 今回、めったにないことなのですが（初めて）、弊社のシステムの設定ミス（ネクストエンジン）で、 限定販売数を大幅に上回る受注をしてしまいました。 在庫の確保…
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：その他
- 返信：15
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解決済イベント告知君のPC用HTMLタグをスマホでサイズを合わすには
解決済イベント告知君のPC用HTMLタグをスマホでサイズ...
お世話になっております。 現在「ビーノ」でページを作成しています。 トップページにイベント告知君を貼り付けているのですが PC用のHTMLタグを貼り付けた際にスマホで閲覧するとサイズが合わず …
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済組み合わせ販売と商品の項目選択肢について
解決済組み合わせ販売と商品の項目選択肢について
楽天ショップでは、お客様に注意を促すために項目選択肢を利用する方法（苦肉の策）がよく利用されていますが、この方法ですとその商品を組み合わせ販売対象にできないため、今まで組み合わせ販売にするのを諦めてい…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法(デザインレシピ)
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法(デザインレ...
お世話になります。 2020/1/24：クーポン対象商品に自ショップの商品だけ並べる方法（&kw=）を追記 ↓ ２０００円OFFクーポン クーポンURLの後ろに&rd=転送先のURLを…
- 投稿：20/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済セキュリティーについて
解決済セキュリティーについて
お世話になってます。 シャケです。 みなさん、セキュリティーについて聞きたいのですが みなさんＰＣには、ウイルスソフトとか入れていると思います。 不正な通信をブロックしたり 情報…
- 投稿：20/01/30
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：12
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解決済商品別アクセス数
解決済商品別アクセス数
ヤフー、アマゾン、楽天の商品別アクセス数と転換率などみれる方法を教えてください。
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済営業の勧誘ですが、大丈夫なのでしょうか？
解決済営業の勧誘ですが、大丈夫なのでしょうか？
【世界約30ヵ国(日本含む)に向けた越境ＥＣモール Qoo10販売 オファー内容に関して】 株式会社ＣＲＢ 世界２億４千万人を超える会員数を持つアメリカ企業『ebay』(eBay Inc.)を…
- 投稿：20/01/25
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：5
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解決済楽天あんしんメルアド Thunderbirdでの設定について
解決済楽天あんしんメルアド Thunderbirdでの設...
お世話になっております。 この度メールソフトを新たに【Thunderbird 68.4.1】に変えることにしまして、 楽天あんしんメルアドの設定をしようと【受信メールサーバーの設定がすでに存在…
- 投稿：20/01/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済卸販売サイトの作成について
解決済卸販売サイトの作成について
お世話になっております。 現在、卸販売専用サイトの作成を検討しています。 メインで取扱う商材は、美容機器や美容関連の消耗品等です。 ショッピングカートはメイクショップを使用する予定です。 …
- 投稿：20/01/23
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済商品の配送方法につきまして
解決済商品の配送方法につきまして
いつもお世話になっております。 弊社ではクリックポストを利用して楽天・ヤフーでの注文商品を発送していますが、 一部商品はFBAを利用して発送しております。 しかしながら、FBAでの発送は…
- 投稿：20/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文個数に応じて商品単価を変更したい。
解決済注文個数に応じて商品単価を変更したい。
３,９８０円送料無料対策としてご注文数量に応じて商品単価の変更はできますか？
- 投稿：20/01/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済PRオプションと表示順位について
解決済PRオプションと表示順位について
いつもお世話になっております。 PRオプションとポイントについてです。 先日までPRオプションを全品一律設定でかけていましたが これをやめて、個別に料率設定をしました（全体の1/4ほどに…
- 投稿：20/01/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天、共通説明文の位置の変更に関しまして
解決済楽天、共通説明文の位置の変更に関しまして
お世話になっております 現在、共通説明文（大）を利用して注意書きの文章を入れたのですが、 弊社のレイアウトですと下の方に行き過ぎてしまい。 参照画像の部分までこの注意書きの部分のみをあげ…
- 投稿：20/01/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済メルマガの保有数 送信数の違い
解決済メルマガの保有数 送信数の違い
ファイルを添付したのですが 保有数4600とあるのですが、毎回２７００通ほどしか送れません この保有数と送信数の違いは何なのでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/01/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済メール一元管理について
解決済メール一元管理について
メール一元管理の有料アプリを検討しています。 既に使用されている方などの使用感やおすすめなどございましたら教えていただきたいです。 尚、メールディーラーやリレーションは費用的に対象外として考えてい…
- 投稿：20/01/15
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：10
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解決済ギフトタグIDについて
解決済ギフトタグIDについて
ギフトタグIDについてですが 今まで 5000004/5000015/5000017/5000021/5000025 などのタグ(誕生日祝いとかバレンタイン)を入れていましたが 一覧はございま…
- 投稿：20/01/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Ｒたすくと在庫ロボ
解決済Ｒたすくと在庫ロボ
お世話になっております。 Ｒたすくの利用を考えておりますが、現在 ハングリード社の在庫ロボにて連携しております。 その際、楽天ＣＳＶ一括登録の申し込みが前提でしたのですが、Ｒたすくを利用しても …
- 投稿：20/01/14
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済ECマスターズのGoogle Chrome機能拡張について
解決済ECマスターズのGoogle Chrome機能拡張...
１／１０のLIVE配信での動画再生につながると思いますが、、、 Youtubeサイトで気になる動画を見ようとつなげたところ 動画画面内にリロードアイコンが回転表示され一向に動画が再生されないことに…
- 投稿：20/01/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
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解決済商品ページについて
解決済商品ページについて
いつもお世話になっております。 本年も引き続きどうぞよろしくお願い致します。 商品ページの表記の線がいつの間にか消えてしまってます。 どうすれば復活しますか？ また、「項目選択肢別在庫」の…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済pjaxを使用したときのアンカーリンクについて
解決済pjaxを使用したときのアンカーリンクについて
いつもお世話になっております。 何度もpjaxについて質問していて大変恐縮ではあるのですが、 遷移先ページのアンカーリンクがうまくいかず、前回解決していただいた 絞り込みとスクロールに関して…
- 投稿：20/01/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：16
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解決済イベント告知く君から始めてみようと・・・
解決済イベント告知く君から始めてみようと・・・
完全に初歩的な質問で恐縮です。 EC運営（本店・楽天・ヤフー）をして数年が経つのですが、システムやWEB構築に関して素人の私一人で運営しております。 過去の立ち上げ時や、リニューアル時は都度制作会…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済ヘッダーのバナー3種類を任意の場所に揃えたい
解決済ヘッダーのバナー3種類を任意の場所に揃えたい
お世話になります。 PC用ヘッダーのバナー3種類を添付Excelの配置に揃えたいのですが 不慣れな為に申し訳ないですが、ご教示願います。 下記は現在のヘッダー部分の状態です↓↓↓↓↓↓ …
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済アマゾンのＦＢＡの納品について
解決済アマゾンのＦＢＡの納品について
お世話になっております。 立て続けの投稿失礼いたします。 アマゾンのＦＢＡに商品を納品しようと思い、今まで出していた商品の在庫を追加しようとしたところ下記のような表示が出ました。 ーーーーー…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
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解決済ストアクリエーターでのコメントアウト方法
解決済ストアクリエーターでのコメントアウト方法
ストアクリエーターでのコメントアウトする方法はありますでしょうか。 楽天RMSではHTMLソースでのコメントアウトが利用できますが、Yahoo!のストアクリエーターではコメントアウト（）は利用で…
- 投稿：19/12/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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解決済商品数
解決済商品数
お世話になります。 公開コンサルティングで清水さんが 行っている店舗の商品登録数を調べる方法をお教えください。 お忙しいところ恐れ入りますがよろしくお願いします。
- 投稿：19/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Compass設置環境下でのイベント告知君の設定は可能でしょうか
解決済Compass設置環境下でのイベント告知君の設定は...
楽天市場にエンパワーメントプランで出店しています。 無料で使えたため、現在Compassを利用しています。 Compass 利用環境下でイベント告知君は利用可能でしょうか。 ECマス…
- 投稿：19/12/22
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法(デザインレシピ)
解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方...
いつもお世話になります デザインレシピ スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法 こちらではスライドバナーの設置が書かれていますが クーポン・看板など画像を挿入したいと…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済商品ごとに配送会社、条件を設定することは可能でしょうか（楽天、Yahooとも）
解決済商品ごとに配送会社、条件を設定することは可能でしょ...
毎々お世話になります。 当店では、商品ごとに配送会社が異なり、お届けの時間指定も１）午前中、午後は2時間区切り ２）時間指定は、午前若しくは午後のみ。日・祝祭日の配達は不可 のように条件が異なりま…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ヤフーの配送日の設定
解決済ヤフーの配送日の設定
こちらに投稿していいか不明ですが、ヤフーの配送日時の表示の設定がかなり細かくできるように なりましたが、マニュアルを見ましてもかなり複雑なんで、ライブ中継等で事例を使いながら設定方法の具体的な解説を…
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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質問中商品ページの説明表作成について
質問中商品ページの説明表作成について
お世話になります。 下記のスマホ版説明表をHTMLコードですが、必要ないの部分あったら削除して修正をお願いします。 【安全にご利用いただくために】 ・パネルが外れたり破損の原因と…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済一部カテゴリで下位カテゴリが表示されない
解決済一部カテゴリで下位カテゴリが表示されない
いつもお世話になっております。 カテゴリの一部に、 その下位にある複数カテゴリの一覧が、何も表示されない状態になっているものがあります （親のカテゴリはステータス「表示」にしています） …
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品名登録 商標をチェックしたい
解決済商品名登録 商標をチェックしたい
以前公開コンサルティングで 「知らなかったでは済まされない」というテーマで 商標についてのお話がありました。 自店での登録商品が 他の業者さんによって 既に商標登録されていないかを 確認…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済バナー設置位置
解決済バナー設置位置
お世話になっております。 昨日イベント告知君に登録をし、反映されたのですが、今まで張り付けていたバナー（０と５の付く日のポイントアップバナー）がセンターにあってイベント告知君で張り付けたスライドバナ…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済スマートフォン用フリースペースについて
解決済スマートフォン用フリースペースについて
スマートフォン用フリースペースにセールの際リンク付きのバナーソースをいつも貼り付けていたのですが、最近貼り付けても表示されていないことに気づきました。 Yahoo側で何か仕様変更があったのでしょうか…
- 投稿：19/12/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済Yahooショッピング2017年の検索対策は現在も有効でしょうか？
解決済Yahooショッピング2017年の検索対策は現在も...
いつもお世話になります。 いつもフォーラムで勉強させていただいてるのですが 2017年のフォーラムで https://forum.ec-masters.net/post_view.php…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済FFFTP アップロード 特集ページ
解決済FFFTP アップロード 特集ページ
いつもすみません！ FFFTPに作った特集ページを反映させようと思ったのですが、アップロードができません。 今まではずっと同じようにしてできていたのですが、windows10にしたからなのでしょう…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済送料の追加について
解決済送料の追加について
お世話になっております。 送料無料でも北海道と沖縄及び離島は別料金を頂きたいので設定したつもりなのですが、沖縄で購入頂いたお客様で別料金が加算されておりませんでした。。。 これは送料無料設定してい…
- 投稿：19/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済公開コンサルティングのレビュー依頼の参考ページ（楽天24）
解決済公開コンサルティングのレビュー依頼の参考ページ（楽...
いつもお世話になります。 前回の公開コンサルティングの中で、清水さんがレビューの参考ページに（楽天24）を紹介されていました。 参考にしたいと検索しましたが、思うように探せませんでした。 リ…
- 投稿：19/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済CSVファイル、テキストファイル 比較について
解決済CSVファイル、テキストファイル 比較について
２つのテキストファイル、CSVファイルの差分を表示してくれるソフトご存じないでしょうか？ 勉強不足で申し訳ありません
- 投稿：19/11/28
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済chrome拡張機能 スマホビューのフリック画像について
解決済chrome拡張機能 スマホビューのフリック画像に...
chrome拡張機能 スマホビューにつきましてご教示ください。 フリック画像をマウスにて動かそうとしても1枚目と2枚目画像が カーソルに追従して左右に動くだけで、3枚目以降に遷移してくれません。 …
- 投稿：19/11/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済クーポン発行について
解決済クーポン発行について
清水さんの「レビューをマスターする方法」もの凄く勉強になっています。 早速、レビューのバナーがほぼ完成したんですが、清水さんのおっしゃる通り同梱物も入れようと準備しています。 そこで楽天・ヤフーシ…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済海外（香港）のお客様にSMS送信は可能ですか？
解決済海外（香港）のお客様にSMS送信は可能ですか？
海外のお客様より転送サービスのご利用で、ご注文を頂きましたが、 オーソリNGなので、連絡をしたいのですが、SMS送信は可能でしょうか？ オーソリNGの案内はメールで送信しております。 電話番…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天スーパーセールサーチ登録後の売上落ち込み対策について
解決済楽天スーパーセールサーチ登録後の売上落ち込み対策に...
毎回、楽天SSの度に悩むのでアドバイスいただけないでしょうか。 楽天SSのスーパーセールサーチを毎回それなりの商品数を登録するのですが、今回ですと11月28日申請締切で、SS開始は12月4日なので、…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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