お世話になります。 9月来クロネコDM便による発送数が増えてまいりました。 楽天市場ほかのお客様からは概ね好評化をいただいているのですが、 Amazonのお客様からは「納品書が入っていないだ…
お世話になります。 CSV自動アップ君で、CSVをUPしてもデータが反映されませんでした。 楽天RMSに、CSVを一括でUPさせるのが初めての為、 CSVに問題があるかもしれません。 …
お世話になります。 楽天で出店しておりますが、google アドワーズ広告で楽天内の商品について広告を出そうかと思っております。 効果はありますでしょうか? それとも楽天内でサーチワードなどの広…
毎度お世話になります。 「天然水とオリーブオイルTAKAKUMA」です。 当店では、検索対策を実施しました結果、お陰様で、「軟水」「天然水」関係の複合ワード(例:天然水 2l 送料無料 12本)で…
お世話になります。 検索順位君のプロダクトという欄はどこで設定すればよいのでしょうか?
お久しぶりです。ソルトマンです。 現在縦長ページの途中に今スグ購入ボタンを設置しましたが、買い物かごへうまく飛ばせず、ページトップに戻ってしまいます。今すぐ購入ボタンですぐに買い物かごまでうまく…
いつもお世話になっています。 昨日、ソフトバンクホークスがヤクルトに勝ってセールが決定したわけですが、 禁止文言がありどのように集客をしたらよいか分かりません。 助言をお願い致します。
RMSのパスワードを変更するたびに貴社から 「RMSログイン情報をご確認下さい」 とのメールがきます。 問題なくログインが出来ているのになぜでしょうか? 変更の仕方に問題があるのかと思い…
現在ネクストエンジンを利用して、makeshop、楽天へ出品をしております。 makeshopと楽天で在庫のある商品のみ、在庫数を表示させたいのですが、ネクストエンジンで予約在庫を入れると楽天で…
お世話になっております。 表題の件について質問です。 質問内容) 商品情報の詳細タブ内の「対象」ですが具体的にどのような内容を記入すればよろしいでしょうか。 キーワードタブの「検索キーワー…
楽天の商品レビューの通常表示で一番最初に表示される条件は何でしょうか? 並び替えボタンで『新着レビュー順』『商品評価が高い順』『参考になるレビュー順』がありますが、それを押さない状態のレビュー表…
ショップ・オブ・ザ・イヤーの投票が始まりましたが、昨年までは投票&コメントいただいた内容を閲覧出来ていたと思いますが、今年はRMS内にリンクが見当たりません。 ご存じでしょうか? 以上、よろしくお…
お世話様です。 先日入会し初めて質問をさせていただきます。 【ボストンバッグ】というキーワードで上位表示をさせたく試行錯誤しています。 ビックワードになるためライバル店も多く1ページ…
ゾンネの塩 三田村です。 清水さんのメールにも「プレミアムクラブ」のデータがよく引用されています。 私も 楽天京滋エリアグループからのメールマガジンで 「楽天特別会員プログラム入会のす…
いつもお世話になっております。 支払区分エラー:(210G78) のエラーが本日4件発生しました。 普段オーソリ―エラーが少なく、また理由も普段でない理由です。 偶然当店でだけ起きている…
chromeでは普通に表示されるのですがIEとFirefoxなどで見るとレフトナビと商品ページの所がずれてしまいます。どのようにしたら直るでしょうか?
お世話になります。 Amazonの設定でクーポンコードのような特別の割引を設定することはできますか? もし可能なら明日のイベントで使用したいので、ご回答お願いします。 よろしくお願い致し…
いつもお世話になっております。 楽天イーグルス感謝祭にて割引クーポンを設定しました。 スマホのクーポンURLはPC用URL,モバイル用URLどちらを設定したほうが効率が良いのでしょうか? ご回答…
お世話になっております。 あす楽サービスの対象エリア選択時、同じ都道府県内でも異なる配送日数のエリアが混在している場合、一般的にはどのようにご対応されているのでしょうか?(山間地・被災エリア等)…
【ショップ・オブ・ザ・イヤー】を受賞している店舗は有名なお店、大きなお店が多いように感じますが、実際に受賞されるにはどの程度の店舗規模が必要でしょうか? 例えば月商○○以上、レビュー数○○件以上保有…
楽天では通常、買い物かごに入れて『ご購入手続き』をクリックすると・・・『注文内容確認』のフォームになります。 弊社商品の話ですが・・・ そこの『配送方法』のところに『ギフト配送を希望する』というチ…
お世話になります。 楽天のSEO対策についてお尋ねいたします。 ①商品名にキーワードを盛り込み、商品名を付けていますが【 】などでくくることは対策上不要なのでしょうか? 以前、楽天のEC…
お世話になっております。 楽天のショップでお客様がメルマガ登録をしてくれた時に、 どのお客様がメルマガ登録をしてくれたか分かるのでしょうか。 (名前は分からなくとも、このメールアドレスの方が…
いつもお世話になっております。 看板、メインコンテンツ、サイドナビの端をそろえる方法を教えていただけますか。 看板 950ピクセル サイドナビ 200ピクセル メインコンテンツ 730…
お世話になっております。 タイトルの件に関してですが最近ウインドーズ10にUpしたのですが、その影響かどうか知れませんが、お買い上げ明細書のPDFが開けません。 楽天コールセンターに問い合わ…
お世話になっております。 楽天のheader部分を少しでも短くしようとしておりまして、 イベント告知君と、商品検索を同じラインに配置したいと思っております。現在、検索部分を短くして右にスペースを空…
入会して間もないですが有益な情報が多く大満足です。 スマホサイトに下記URLのような固定バナー(画面右側、↑へと買い物カゴへの上部)を 商品ページに設置したいと考えております。 htt…
いつもお世話になっております。 首題の内容でございますが、先日amazonよりお急ぎ便の導入が可能になった旨連絡がありました。 導入しないよりは導入した方が売り上げ増に繋がる可能性があるとは考…
お世話になっております。 この美味しいもつ鍋の作り方の動画のように、 商品説明文に動画をいれたいのですがどうすればよいでしょうか? http://item.rakuten.co.jp/wak…
いつもお世話になっております。 検索した時に、商品ごとに納期が出てくるお店が多いのですが、これはどうやって表示するのでしょうか? アップした画像をご確認ください。 よろしくお願いいた…
以前ネット上で拝見したことがあります。 「商品登録情報を更新するだけでも違う」 たとえばCSV商品一括をダウンロードし、コントロールカラム「u」で 更新してアップする。 これは意味があ…
いつもお世話になっています。 受注処理について質問です。 現在、主要3モールで店舗運営しています。 CSVやTXTでダウンロードしたデータを、エクセルで加工して送り状を印字しているのですが、…
いつもお世話になっております。 レビュー施策を告知するために、 買い物かご上部へ画像を貼りたいのですが、 その画像をクリックすると、レビュー施策の詳細ページへ 飛ぶようにしたいと思っており…
買い物かごが楽天側で自動で画像に変更になって、横幅サイズが変わってしまったのか、商品の詳細を選択する項目選択肢が改行されてしまい、見栄えが悪くなってしまいました。 例 http://item.rak…
当店の扱う商品は還暦や金婚式などの長寿の贈り物なので検索ワードとしては『還暦』『金婚式』が最も重要となります。 そのため楽天サーチワード広告では『還暦』『金婚式』を定期購入しています。 どちらも人…
現在、楽天内で2店舗を運営しております。 基本的にはそれぞれの店舗に変化を 付けているわけではなく 取扱い商品はすべて同じです。 商品名、キャッチコピーなどもほとんどは 同じもの…
まったく同じ商品を、例えば送料込み3000円と送料別2000円で別々に商品登録する事は、楽天のガイドライン上、問題がありますか? お客様がどの様に判断されるのかを確認したいのです。 例えば、送料が…
いつもお世話になっております。 本店サイトのページ内で、 お気に入りに追加! を入れています。 ただ、現在の設定だと、Internet Explorerでは動作可能ですが、 chro…
こんにちは!いつもフォーラムを読んで参考にさせていただいております。有難うございます。 今回は画像の修正ソフトについて質問させていただきます。 今、画像修正・編集に「Adobe Photo…
特集ページ等で、画像でボタンを設置し、クリックすると、 商品ページを挟まず買い物かごへ直接入れる方法はありましたら、 お教え頂けますと幸いです。
お世話になります。先日いただいたメールにて *ディレクトリ>商品名という概念は変わりません。 *ディレクトリIDのパス名をしっかりと商品名に含める というコメントがありましたが …
カテゴリページに設置したメールリンクへ、maitoタグを入れたのですが件名、本文が文字化けしてしまいます。 楽天は文字コードがEUCという事は理解しているのですが。。。 どのようにすれば文字化…
何時もお世話になります。 「天然水とオリーブオイルTAKAKUMA」です。 7月半ばに楽天CPC広告を止めてから、アクセス数が激減(5〜6件/日)しました。 検索対策(上位表示)、広告(サーチワ…
いつもお世話になります。 ヤフーショッピングの ディレクトリ登録についてですが 今まで登録した商品の ディレクトリの見直しを行っております。 簡単で便利な手順や 方法は、ござい…
楽天でヘッダーを登録しようとすると、 「ヘッダーコンテンツ」に外部リンクが含まれています。楽天市場憲章により外部リンクを入力することはできません。 と、メッセージが出てきますが、見当たりません。…
7月のセミナーに参加し、入会させて頂きました。 その後、中々、フォーラムを利用出来ておらず、何度もフォローの電話を頂き助かります。 現在、楽天市場店の売上が右肩方下がりで減少しています。 前…
amazonセミナーでは「○○ ○段 雛飾り 雛人形」のようなタイトルの付け方は望ましくない、とのご説明だったかと思います。 一方で、セット商品の商品内容を詳述するために、 「○○漆器工房 漆…
お世話になってます。 取り扱い商品が日経ビジネスオンラインに掲載されています。楽天市場での出品ページに利用することは可能でしょうか?
こんにちは。 いつもお世話になっております。 自社サイトでは安定した売り上げを保っておりましたが、 モール店では試行錯誤と迷走の2年間を過ごしておりました。 半年前に御社と出会い楽天市…
お世話になります。 先日、ご回答頂きありがとうございます。 レビューを書くボタンを レビューが1個もない状態(レビューを見る表示がない)にも 表示させたいのですが。どのようなCSSコードを組め…