お世話になります。 レイジーマグノリアの近藤です。 自分の登録ジャンルがレディースファッションなのですが、 まったく違うジャンルの商品を多数扱っても特に問題はありませんか? お店のコンセプ…
スーパーセールのサーチ申請について質問です。 既存ページで10%OFFサーチの登録をしようと考えていますが、チェック申請後はセール開始までずっとかごを止めておかなければいけないのでしょうか?それとも…
お世話になります。 現在楽天で使用している商品ページはオープン当時楽天内の代行紹介サイト??から評価が高いところで依頼作成して頂きましたが、正直当社の希望に合うページではなく、何回か修正依頼しま…
お世話になります。 お歳暮・クリスマスセールでセット商品のギフト箱を無料にしていますが 「ギフト箱無料」と記載するのはどこに記載すればよいですか? 商品名にはできないのですね? プロモ…
競合店に相乗りされたカートの獲得ができなくなりました。 競合店が最低価格を設定したのが原因かと思い、さらに低い価格を設定たのですが、カートの獲得ができません。 ※獲得できるものとできないものが…
お世話になっております。 当店は毎回申請をしてSSに参加をしております。 SS用に販売ページを作成して申請するというやり方です。 前回、前々回と結果は惨敗でした。 結論として、レビ…
お世話になります。楽天アフィリエイトについて過去のログ拝見したところあまり費用対効果がよくないとのことのようですが、今月から料率変更の費用が無料になったので、料率を上げてみて様子を見てもよいかと思って…
楽天のPC商品ページの読み込みスピードがとても遅いです。 グーグルクロームだとすぐにスクロールできますが、エクスプローラーだとスクロールできるまでに10秒くらい必要です。 エクスプローラーを使…
お世話になっております。 現在、商品ページをイラストレーターにて作成し画像をいくつかに 切り分け、 と組み立てcssでpのmarginをとるといった感じで 商品ページを作成…
お世話になっております。 入会したばかりで、現在ツールの設定中です。 イベント告知君とは、一度指定のタグを貼れば、楽天企画バナーを勝手に更新してくれるツールという認識でよろしいのでしょうか? …
お世話になります。 ヤフーショッピングで10月17日に花のバラの注文を 受けて、11月7日にプレゼント先にお届けしたのですが、 いつも弊社では問題なく届いたかの確認と作業時期を 整理する理由か…
サーチワード広告を出していますが画像や文章は表示されていますが金額が表示されません。 金額を表示させ津方法はありますか? 設定の時点で間違ったのでしょうか?
いつもお世話になります。 現在当店で取り扱う下記の商品は http://item.rakuten.co.jp/ai-clean/cl3/ 以下のジャンルに設定してあります。 トップ…
本日、タイムリーな話で楽天よりアフィリエイトの月額が無料になるお知らせがあったので 数年前に一度アフィリエイトのアドバンスに申し込み、リンクバナーを10個程制作しておりました。 その後、辞めていた…
お世話になっております。 いろいろ見させて勉強させていただいております。 質問ですが 商品がニッチなため1ページ目には出てくるのですが、アクセス数を増やす方法はありますでしょうか? 商品名も改…
いつもお世話になってます。 先日レビュー規約が改定されましたが具体的な日程の期限が記載されていません。 できてばギリギリまでレビューコンテストやレビューを書いて送料無料をしたいのですが年末までとあ…
お世話になっております。 購入いただいた商品がご自身宛に送るのではなく贈り物の場合についてです。 先日いつもと違う配送センターから出荷しようとしたとき、Amazonの注文管理からは送り主の…
商標権侵害に触れる商品を販売している店舗を見つけた場合、店舗に直接連絡をするのでしょうか?もしくは、楽天に連絡するのでしょうか? 教えてください。
先日 楽天のEC担当者が変わりました。 当店の楽天市場の現状や今後の目標、売り出したい商品やカテゴリーなど、約一時間ほど電話で話しました。 私たちのエリアでは、11月18日に▼★楽天スーパ…
いつもお世話になっております。 近日中に弊社のヘッダー画像を発注しようと思っています。 その際に、商品種別名のところにマウスオンすると それに該当する商品リストが出てくるようにしたいのですが…
メール拝見しました。初めて、質問します。 R-たすくⅡは、今楽天に、RMSのCSV商品一括登録サービス(月額1万円)を払って、作業しています。 このR-たすくⅡは、それと同じ役割をしてくれるソ…
いつもお世話になっております。 フォントフェイスの変更についてお聞きしたいです。 例えばgoogle chromeで楽天市場の商品ページを閲覧した場合 フォントがメイリオになっており、とても…
お世話になっています。 返事のないお客様への対応で頭を悩ませています。 当店では、 メール便なのに代金引換を選ばれて出荷できないので他の決済方法or配送方法に変更して頂くお願いや、 前…
いつもお世話になっております。 早速メールを拝見いたしまして 当店が実施しているレビュー企画は該当するものと考えてよろしいでしょうか?
いつもお世話になっております。 初めて楽天でCSVでの登録をしようとしています。 FFFTPから データは問題なくダウンロード出来たのですが、気付くと FFFTPの下部に下記の…
いつもお世話になっております。 http://item.rakuten.co.jp/chips/ic6cl80l/ こちらのページのカテゴリ分けの文字の部分 カテゴリトップ > インクカート…
お世話になっております。 今日からヤフーのリターゲティング広告を始めてみました。 リターゲティング広告では、広告タイプをレスポンシブとサイズ固定と選択できると思いますが、 それぞれどのような…
スマホの商品ページで下記のタグを入力したいのですが、「その他のジャンプスーツはコチラ」の文字を大きくしたいのですが、タグはどうように入力したら良いでしょうか? その他のジャンプスーツはコチラ…
いつもお世話になっております。 以前こちらの質問をさせていただいた者です。 https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1686 先日お教え…
お世話になっております。 徐々にレビューも集まりだしております。 レビューコンテストの結果、当選者にxxxx円off等の割引権利を発行したいのですが、 クーポンを作成し、ご当選した方のみクー…
いつもお世話になっております。 縦長のページでスクロールダウンした際にサイドナビが途切れた時点から、さらにスクロールダウンするとサイドナビが一緒に追いかけてくるようなサイトを見かけたことがありま…
毎々お世話になります。 「天然水とオリーブオイルTAKAKUMA」です。 さて、再三再四ご指摘を賜りました、当店HP上の商品画像についてお伺い致します。 楽天市場の検索では、 1)R-Stor…
楽天内他店舗で弊社で撮影した画像を無断しようしているお店を見つけました。 過去にも何度かあり、注意して取り下げてもらっていましたが、何か防ぐ手立てはないでしょうか?
いつもお世話になっております。 楽天・yahooともメール設定で「不達の際の戻り先」のアドレスは1つしか設定できませんが、 複数のアドレスに送りたい場合どのようにするのがよろしいでしょうか。 …
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天市場にてご質問させてください。 問い合わせQ&A的なページ作成についてです。 当店では、期間限定品や数量限定品を扱うことも多く商品…
お世話になります。 初歩的な質問で恐縮です。 以下のページの会社概要の下に記載している文章を変更したいのですが、 この文章の修正の仕方がよくわかっておりません。 http://it…
初めての質問がこんな質問ですみません。 以前より、金融業者から同じ時間に大量にスパムメールを送信され困っています。 迷惑フォルダに入るので無視していましたが、 頻繁になり業務に差し支えるよう…
お世話になっております。 たまに目にするのですが親子関係の商品とはどういったことですか? できそうであれば設定したいのですが、その方法もお願いします。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 表題のように、レビュー施策についての質問なのですが、 当店では「レビューを書くと10%割引」という表示を項目選択肢に入れており、 書く選択肢をお選び頂いた際に注文価…
いつもお世話になっております。 楽天のスマホ説明分にhtmlで背景に色を付けてその中にリンクを貼る場合のhtmlを教えてください 一例 背景色がグレーで縦幅を120で指定してその中にリン…
いつもお世話になっております。 当店に関するご質問で大変恐縮ですが、 PCページでの横幅の設定が何らかの原因によりずれてしまっています。 具体的に申し上げますと、 ・GOLDのTOPペ…
当店でとある商品を、 単品1900円、6個セット8880円 それぞれ販売しているのですが この6個セット売り商品の商品内容を 5個売り(プラス1個おまけ付き)と変更してもよいものでしょうか…
いつもお世話になっております。 ページの幅は何ピクセルでバナーの大きさ(何ピクセル)、ページのバナー間の隙間やバナーの大きさ(何ピクセル)等、例えばページのこの部分は何ピクセルで隙間は何ピクセル、こ…
「店長に質問する」の問い合わせフォームの設定場所を探しています。 以前の質問に旧R-Storefrontの最下部にリンクがあるとのことで探したのですが、見つけることができませんでした。 楽天のサポ…
検索キーワードより 外部の「価格.com」より入ってきているお客様がおります。 調べてみると、ベビーのカバーオールですが、価格.comでは1ページ目に 表示されております。 商品は今年の1月頃…
先日以前利用していた、会社より新サービスが出来たとの事で話を聞くと、フローティングバナーというスマホび商品ページにバナーが貼れるサービスが始まったとの事なのですが、金額的には大きな問題はありませんが、…
いつもお世話になっております。 現在商品をどんどんアップしているのですが アップしているアイテムのカテゴリ登録や表示先カテゴリ等を設定していません。 既に登録してあるカテゴリなどもゴチャ…
いつもありがとうございます。 ヤフーショッピングのMETA descriptionには何を入れるのがベストなんでしょうか? 検索対策として商品ページには説明文を、商品情報には検索対策キーワードを入…
お世話になっております。 今回、R-たすくⅡを初めて利用しようと試みておりますが、 商品一覧ダウンロードを実行した際、 「ログインに失敗しました Process00020 書き込みで…
キャンペーン用にスーパーポイント(任意のポイント、例えば500ポイント)を特定のお客様に対して発行するにはどうしたらいいのでしょうか?