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解決済ページのレイアウトがずれる
解決済ページのレイアウトがずれる
ＰＣのページのレイアウトが大きくずれます。 https://item.rakuten.co.jp/mathilda/10000928/?s-id=rk_shop_pc_rnkInShop …
- 投稿：17/12/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天の商品ページの不具合
解決済楽天の商品ページの不具合
昨日から、PCの商品ページの表示がくずれてしまってうまく表示されません。 共通説明文（大）に入れたバナーとスケッチページで作成した画像は右端に表示され 店舗の大バナーやレフトナビゲーションなどは左…
- 投稿：17/12/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天 RMS商品一括登録サービス
解決済楽天 RMS商品一括登録サービス
RMS商品一括登録サービスを R-たすくⅡを申し込みましたので 11月末で契約解除しました。 R-たすくⅡをインストールしていないＰＣで作業をしていますが、 ｆｔｐソフトでitem.csvをア…
- 投稿：17/12/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済スマホページのバグが修正できません。
解決済スマホページのバグが修正できません。
いつもお世話になっております。新しくリニューアルしたのですが、ページ下部の文字のバグが出てしまい、困っております。どうすればバグの修正ができますでしょうか？宜しくお願い申し上げます。 https…
- 投稿：17/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天 イベント告知君が表示されなくなってしまいました。
解決済楽天 イベント告知君が表示されなくなってしまいまし...
お世話になります。 楽天でイベント告知君が昨日ぐらいからPC、スマホとも表示が されなくなってしまいました。 FTPパスは更新しております。 ご対応方法をいただければ幸いです。 何卒…
- 投稿：17/12/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済ヤフーあすつくについて教えてください。
解決済ヤフーあすつくについて教えてください。
お世話になっております。 ヤフーのあすつくを一部商品にはじめて設定しました。 ヤフーのマニュアルに下記記載があり ユーザー注文画面で設定商品を確認したところ、日時の指定はできますが 楽天のよう…
- 投稿：17/12/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済雪をページ内に降らせたい
解決済雪をページ内に降らせたい
クリスマスに向けてページをクリスマス仕様に変更しようと思っています。 具体的にはページに雪を降らせたいと考えております。 下記のページを参考に試してみたのですが https://naifix.c…
- 投稿：17/12/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済カテゴリページのスマホ表示
解決済カテゴリページのスマホ表示
お世話になっております。 スーパーセール用にカテゴリーを設定しましたが、スマホで見るとPC用のページが表示されます。そこから商品ページに遷移するとスマホページです。 どこかに個別に設定する所があり…
- 投稿：17/12/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済選択肢の文言のサイズにつきまして
解決済選択肢の文言のサイズにつきまして
おはようございます。 今回は選択肢の文字を大きく見せる方法をご指導ください。 こちらのショップさんのように選択肢を大きく見せたいのですが どのようにすれば宜しいのでしょうか？ https://…
- 投稿：17/12/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ECステーションのカウントダウンバナー
解決済ECステーションのカウントダウンバナー
お世話になっております。 ECステーションのイベントバナーのスーパーセールカウントダウンバナーを初めて作成しました。下記HTMLはショップIDだけ****で分からないようにしました。ｐｃでは正常…
- 投稿：17/12/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済楽天の画像 ファイル数 上限について
解決済楽天の画像 ファイル数 上限について
エンパワーメントプランでRibraryを利用しております。 このプランではライブラリーのR-cabinetのファイル数にも作成可能上限があるのでしょうか？ RMS上では上限に達しているので…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：10
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解決済楽天市場全体の売り上げについて
解決済楽天市場全体の売り上げについて
お世話になります。 楽天市場全体の売り上げの推移 他モールとの比較 年代別ユーザー数 年代別ユーザー数の推移 そういったものをデータとして確認する事はできますでしょうか。
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーセールサーチ
解決済スーパーセールサーチ
スーパーセール サーチイベント商品審査をすべて通過後、 昨夜に販売期間の最終日を1：59 から11：59まで延長したところ、 本日になってすべて審査アウトになってしまいました。 再度、戻しはしま…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済お気に入りショップ登録の累計数
解決済お気に入りショップ登録の累計数
アクセス分析で集計期間内に対象の商品をお気に入りに登録したユーザの数は だせるようですが、お気に入りショップに登録しているお客様の累計数を知る方法が あれば教えてください。
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天の商品名の件
解決済楽天の商品名の件
おしゃれ はんてん 半纏 綿入れ はんてん 半天 中綿入り おしゃれな はんてん 女性はんてん レディース はんてん はんてん 女性用 はんてん レディース 綿入り 半天 どてら 婦人 半天 半纏レデ…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済スマホカテゴリーの商品の並び方変更の件
解決済スマホカテゴリーの商品の並び方変更の件
以前、同じ質問をして出来るようになったのですが、 画像がボケてしまうのでやめてしまいました。 最近イーザッカマニアのスマカテゴリーページをみたら 2列表示で画像がボケていないのをみたのですが…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ商品ページ お気に入りボタン設置の件
解決済スマホ商品ページ お気に入りボタン設置の件
お気に入りボタンを設置しようと思って、 スマホ商品ページ共通説明文に下記を入れたのですが、"script" の開始タグがありません。 と出てしまうのですが... どこが悪いのでしょうか？ お…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済セール会場はコチラのページ作りについて（楽天市場）
解決済セール会場はコチラのページ作りについて（楽天市場）
お世話になります SSなど、よく「セール会場はコチラ」と言うようなショップさんを見かけます。 楽天サーチ → 商品 → SALE会場 → 次の商品 → またSALE会場など、ショップ内の回…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済スーパーSALEカウントダウンバナー
解決済スーパーSALEカウントダウンバナー
お世話になっております。 昨日ご案内いただきました、スーパーSALEのカウントダウンバナーが、 ECステーション様提供のツールボックスのイベントバナーの中にありません。 いつもと同じ操作をし…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Rタスク２のバナー設置タイマー
解決済Rタスク２のバナー設置タイマー
スーパーセールのバナーをヘッダーに貼る際に Rタスク２のＲＭＳの予約は使えないんでしたっけ？
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君のポイント倍率につきまして
解決済イベント告知君のポイント倍率につきまして
いつも大変お世話になっております。 イベント告知君（一部定例イベントの非表示）を使用させて頂いているのですが、最大ポイントの表示が「1倍」になっておりました。 今までは、SPU分で常時6倍？だ…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済インスタグラムでの通販が売れると聞きましたが、調べても通販できる方法が、出て来ません。
解決済インスタグラムでの通販が売れると聞きましたが、調べ...
お世話になっております。 インスタグラムでの通販が売れると聞きましたが、調べても通販できる方法が、出て来ません。 一部の大手にインスタ側から、オファーがあって、試験的にはじめているという記事は見つ…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済SS商品ページが倉庫出しされない現象
解決済SS商品ページが倉庫出しされない現象
こんばんは(^^♪ 楽天SSサーチはじまりましたね 気になってサーチすると、スーパーセール割引に全商品（合格済ページ）表示されてなかったです 申請し合格したページを倉庫に入れてました…
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済FTP自動アップ君について
解決済FTP自動アップ君について
FTP自動アップ君に登録して、スタートボタンを押せば、 FTP自動アップ君を ×で終了しても、時間が来ればアップされますか？ 少し不安なため、質問しました。
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済【至急】gold自動アップ君の設定について
解決済【至急】gold自動アップ君の設定について
初めまして。 gold自動アップ君をダウンロードしてみて、 認証キーとGOLDのIDとパスワードを入力して取得を押すまではやってみたのですが、 何度やってみても「FTPサーバーへ接続できませ…
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済楽天、yahoo 一部商品を送料無料対象外にするには
解決済楽天、yahoo 一部商品を送料無料対象外にするに...
お世話になります。 当店では5400円以上お買い上げで送料無料で販売しているのですが、 福袋を販売するにあたり、通常の送料料金表を適用させたいと思っています。 楽天ではどのような処理が必要ですか…
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済Yahooショッピングの配送方法の設定について
解決済Yahooショッピングの配送方法の設定について
Yahooショッピングで全ての商品に対して、登録している配送方法がどれでも選べる状態になっています。例えばメール便で送れない商品でも選べてしまえる状況です。 個別の商品に対して特定の配送方法、例…
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済メール便で代金引換
解決済メール便で代金引換
楽天では決済方法の登録で代金引換の場合は配送方法を指定することができるので、代金引換とメール便の組み合わせで注文されないように設定できます。 Yahooでも同じように代金引換とメール便の組み合わせを…
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済縦帯バナーについて
解決済縦帯バナーについて
お世話になっております。 下記を楽天RMSのヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定からレフトナビに貼り付けたところ、ページの途中でバナーが切れてしまいました。 ページによって縦の長さも違…
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済【楽天】リピーター一発把握ツール
解決済【楽天】リピーター一発把握ツール
いつも大変お世話になっております。 FUJIと申します。 本日、楽天のリピーターのお客様より一通のご意見を頂きました。 内容(要約) 注文後に受信するメールの、はじめの文面の 「この…
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：4
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解決済スーパーsale 目玉サーチの商品に関して
解決済スーパーsale 目玉サーチの商品に関して
お世話になっております。 先日数商品を目玉サーチに申し込みしましたが、 まだ何も連絡がありません。 今の時点で連絡が無いという事は落選したという事でしょうか？
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済バナータグ
解決済バナータグ
お世話になります。 添付しました画像のように、楽天スーパーセールのクーポンバナーを作りたいと思っています。 クーポンは5種類でそれぞれにリンクも貼りたいのですが、 どのようなタグにすればいいでし…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済ヤマト運輸Ｂ2ｗｅｂ送り状発行の不具合について
解決済ヤマト運輸Ｂ2ｗｅｂ送り状発行の不具合について
楽天ＲＭＳとヤマト運輸が連動しているＢ2ｗｅｂについて 今までの送り状用紙はＡ5だったのですが、今年春くらいに仕様が変わり送り状用紙がＡ4になりました。 その送り状用紙がプリンターと相性悪く、うま…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天モール 商品ページの「お気に入り」のボタンカスタマイズについて
解決済楽天モール 商品ページの「お気に入り」のボタンカス...
担当者様へ お世話になります。 表記の件について、伺いたいです。 ■背景 先日こちらの録画を拝見しました。 https://club.ec-masters.net/index.php…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーSALE 二次チェック通過後の画像編集について
解決済スーパーSALE 二次チェック通過後の画像編集につ...
スーパーセールサーチの2次審査を通過した商品ですが、画像１（サムネイル画像）に売価を加えようと思います。（画像ファイルの変更） 不合格になる可能性はありますか？
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済CSVについて
解決済CSVについて
楽天特別プログラムの明細のＣＳＶをダウンロードしたのですが お問い合わせ番号欄が 1.45786E+11 で全て同じで表示されているのですが この番号を知るにはどうしたら良いのでしょうか？
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済ECステーションからのメールの文字化けについて
解決済ECステーションからのメールの文字化けについて
いつもお世話になります。 ECステーションから送られてくるメールが私の環境（Mac、メール）で文字化けする件についてECマスターズクラブ様の方から、改善をプッシュして頂けないでしょうか。 …
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済スマフォのPCサイトの表示（ヤフー）
解決済スマフォのPCサイトの表示（ヤフー）
ヤフーのスマフォで カテゴリーページのPC ページを表示さすには ヤフーのカテゴリーページのPCのＵＲＬの後に ？force-site=pc をつければOKでしょうか？
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済【オンライン会議ツール】ZOOMについて
解決済【オンライン会議ツール】ZOOMについて
いつも大変お世話になっております。 FUJIと申します。 先日、外注スタッフと画面共有をしながら、作業をしたいと相談したところ、 簡単に会議のできるツールとしてZOOMをご紹介いただきました…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
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解決済インスタグラムをサイトに反映させたい。
解決済インスタグラムをサイトに反映させたい。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/outletruckruck/ こちらのサイト様のようにトップページにインスタグラムの投稿を載せていきたいのですが こちらは自動更新で…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済ハンバーガーメニューの不具合について
解決済ハンバーガーメニューの不具合について
https://www.rakuten.ne.jp/gold/dreamhats/smart/index.html こちらのページのハンバーガーメニューがスライドの部分だと下に隠れて表示されてし…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済カテゴリーへの商品の追加（ヤフー）
解決済カテゴリーへの商品の追加（ヤフー）
楽天ではＡの商品を BやCのカテゴリーに複数登録し表示することができますが ヤフーでも同様なことは、できるのでしょうか？
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済スマホ商品画像上にバナーを入れたい（真似したい）
解決済スマホ商品画像上にバナーを入れたい（真似したい）
いつも大変お世話になっております。 下記ショップさんが商品画像の上にバナーを入れておられます。 真似したいのですがどうすればよいでしょうか？ ここは3つバナー入れておられますが、とりあえず1…
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホのイベントページの作成に関して
解決済スマホのイベントページの作成に関して
お世話になっております。 現在、イベントページをPC用のみ作ってみました。 スマホから見てみると、PCページに飛ぶので、 そのままにしておこうか・・・と思ったりもするのですが、 わざわざスマホ…
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済コンバージョンの測定
解決済コンバージョンの測定
お世話になっております。 RMSのR-Datatoolでトラッキングや参照元サイトを見ておりますが、 Aというユーザがどこの外部サイトから自社の楽天市場のサイトに入ってきて、 どのカテゴ…
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済マルチクーポン url設定について
解決済マルチクーポン url設定について
お世話になります ↑ 上記では、クーポン取得後、ページから離脱してしまう為、 下記のように「自店舗トップページ」を入れました ↓ 特に、セールページを…
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
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解決済「【Yahoo!ショッピング】新着の質問があります」メールを届かなくする方法
解決済「【Yahoo!ショッピング】新着の質問があります...
お世話になっております。 最近、Yahoo!ショッピングから毎日 「【Yahoo!ショッピング】新着の質問があります」 が届きます。 これはどのように活用する物なのでしょうか？ …
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済キューテンの商品登録において子番号
解決済キューテンの商品登録において子番号
キューテンの商品登録において子番号というのはあるのでしょうか？ 受注一括管理上、商品コードとカラーやサイズなどが紐づけてダウンロードさせたいのですが…
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
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解決済楽天決済方法について
解決済楽天決済方法について
楽天のコンビニ後払い決済について 現在、その他決済方法1で「コンビニ後払い」設定を登録しています。 ですが、RMSの仕様上後払い決済手数料の200円を加算されずに受注が入っています。 …
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済楽天スーパーセールサーチ申請。割引率の端数切捨て？
解決済楽天スーパーセールサーチ申請。割引率の端数切捨て？
お世話になります。 クロスモールで販売価格を一括変更し、 10％オフで申請したいくつかの商品の申請が通りませんでした。 チェック結果2、割引率の2点が×となっておりました。 サーチ申請で1…
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
