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解決済イベント告知君（Y）【Yahoo!ショッピング】のマニュアルの動画についてです
解決済イベント告知君（Y）【Yahoo!ショッピング】の...
お世話になっております。 イベント告知君（Y）【Yahoo!ショッピング】をYahooに付けたいと思っております。 マニュアルはありますが、動画のマニュアルはありますでしょうか？ 先日イ…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済クリックすると、同ページ内の特定の場所にジャンプするタグ
解決済クリックすると、同ページ内の特定の場所にジャンプす...
ご無沙汰しております。久しぶりの書き込みです。お尋ねなのですが、 「クリックすると、同ページ内の特定の場に（狙ったエリアに）ジャンプするタグ」 を、教えてください。宜しくお願い申し上げます…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済トップバナーについて。
解決済トップバナーについて。
（https://forum.ec-masters.net/forum_post.php）のヘッダー部分にある店内全品ポイント１０倍のようなバナーを載せたいのですが、 どのように、すればいいでしょう…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済メイクショップでのリダイレクト設定について
解決済メイクショップでのリダイレクト設定について
ECサイトでメイクショップでリニューアルを行なって、ドメインが変更になった場合に、 元サイトの商品ページから新サイト（メイクショップ）の商品ページにリダイレクト設定をかけたいのですが、それは可能でし…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済お気に入りボタン用デザインレシピ修正の件
解決済お気に入りボタン用デザインレシピ修正の件
いつもお世話になっております。 お気に入りボタン用デザインレシピ修正のメールが届きましたので下記をGOLDに上書き更新しましたが お気に入り登録が失敗のままになります。 !functio…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済スーパーセール申請2次通過後のＬＰ変更について
解決済スーパーセール申請2次通過後のＬＰ変更について
お世話になっております。 スーパーセール申請2次通過後のＬＰデザイン変更 問題ないでしょうか？ 楽天問い合わせでは、変更すべきでないとの無難な回答でした。 よろしくお願い致します。
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済日本未発売な上にロットが高い商品を売るマーケティングの仕方
解決済日本未発売な上にロットが高い商品を売るマーケティン...
お世話になっております。 初めて質問させて頂きます。 3月下旬に日本では販売されていない商品がドイツから入荷して参ります。 認知度がない上ロットが高いのでさばけるのか不安です。 そんなにお…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済商品ごとの配送料金について
解決済商品ごとの配送料金について
弊社は、産直方式で全国一律の販売価格（商品代＋配送料金）設定をしているのですが、楽天、yahoo店舗 で、商品ごとに、一律のパターンと、エリア別の設定ができないものかと考えております。 A商品…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ画像表示について
解決済スマホ画像表示について
いつもお世話になっております。 当店の商品ページヘッダーにスライドバナーを設置しているのですが、表示環境によって画像の下部、右端部分が切れて表示されてしまいます。 商品ページ共通説明文に以…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済wowma商品説明にiframeは付けられますか？
解決済wowma商品説明にiframeは付けられますか？
wowmaのSP/PC商品説明にiframeを登録したいのですがどのようにすれば良いですか？ また読み込む情報をどこに登録するのでしょうか？
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済yahooショッピング商品名の下にバナーを設置する方法を教えてください
解決済yahooショッピング商品名の下にバナーを設置する...
お世話になります。 下記URLのように商品名の下にバナー＆リンクを設置する方法を教えてください。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/oa-plaza/n…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済ポップアップについて
解決済ポップアップについて
いつもお世話になっております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/futontown/のスマホページのように、 楽天検索から商品ページに入った際にポップアップを表示させ…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天_商品名の文言を一括登録する方法
解決済楽天_商品名の文言を一括登録する方法
お世話になります。 初心者です。 商品名に同じ言葉を 当店のすべての商品に一括登録したいです。 方法ございましたら、ご教示願います。 よろしくお願いします。
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済tableタグで、縦線と文言の間に半角スペースの空白を入れる方法
解決済tableタグで、縦線と文言の間に半角スペースの空...
毎々お世話になります。 さて、楽天「PC用商品説明文に」下記タグを挿入しておりますが、枠の縦線と文言（品名、内容量、○○〇○○等）の間に半角スペースの空白を入れて読みやすいようにしたいのですが、方法…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：マッチング・コラボレーション
- 返信：2
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解決済検索順位君にヒットしない理由について
解決済検索順位君にヒットしない理由について
お世話になっております。 当店は現在、型番商品を扱っておりますが 価格競争から脱出したく、オリジナルバックを製作し販売をはじめました。 商品ページを作成するにあたり当時のランキング№1を…
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SUPER SALE 第一チェック
解決済SUPER SALE 第一チェック
スーパーセールのために、商品を申請しました。 但し、セール期間と値段まだです（3月1日） 今日入力する予定でしたが、もう遅いですか？
- 投稿：19/03/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォンでお気に入りボタンを追加する
解決済スマートフォンでお気に入りボタンを追加する
お世話になります スマートフォンでお気に入りボタンを追加するレシピ有難うございます 商品説明の上にお気に入りボタンを設置するをやってみたのですが 表示されません ←ソース等はいれたままに…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ ファーストビューにカテゴリを表示させる方法
解決済スマホ ファーストビューにカテゴリを表示させる方法
お世話になっております。 スマホの転換率が悪く試行錯誤中です。 下記商品のスマホページを参考に 画像の上にカテゴリを表示させたいです。 https://item.rakuten.co.…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済中国・台湾輸出パートナーに関して
解決済中国・台湾輸出パートナーに関して
中国、台湾系の輸出を検討しています。 かなり勉強不足なのでおすすめのパートナー企業やサービスなどあればお教え頂けると助かります。
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：海外進出
- 返信：2
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解決済アメリカamazonなどの輸出パートナーに関して
解決済アメリカamazonなどの輸出パートナーに関して
以前アメリカamazonへの出品を検討していましたが、 PL保険やFDA認証の必要有無などがわからずそのままになってしまいました。 こういった相談が出来るパートナーなどは皆様はどうされているんでし…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：海外進出
- 返信：2
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解決済電話注文受付に強いコールセンターを探しています。
解決済電話注文受付に強いコールセンターを探しています。
弊社では季節商材で特に電話注文が多い商材がある関係で9月中旬以降年内で別の専用コールセンターを契約していましたが今回委託先の事業終了に伴い、新規で探さないといけないことになりました。 下記のような通…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済固定バナーにお気に入りボタンを追加について
解決済固定バナーにお気に入りボタンを追加について
先程の修正対応のメールを頂き、まだやっていなかったので早速作成したのですが １、保存の際のエンコードですが、シフトJIS日本語 で保存したら うまく表示されず、 UTF-8（BOM無し）で…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済固定バナーにお気に入りボタンを追加する（2019/2/28 楽天の仕様変更に合わせて修正）について
解決済固定バナーにお気に入りボタンを追加する（2019/...
お気に入りボタンがきかなくなっていたので、デザインレシピを見ながら修正しましたが、表示されないので、わたしのやり方が間違っていると思うのでみてもらえませんか？ スマートフォン共通にいれたタグ…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アイフォンのフォントを変えたい
解決済アイフォンのフォントを変えたい
アイフォンを使用しているのですが イベント告知君 をiframeで表示をさせています。表示されています キャンペーン開催中！ポイント最大○○倍が明朝体になっています。スマートフォンのフォントをゴシック…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済パソコンソフトについて
解決済パソコンソフトについて
お世話になります。 パソコンソフトの購入について相談です。 その分野は全くの素人で、的外れの質問でしたらすいません。 現状WindowsとMacを使っています。 Macは製図ソフトを使うた…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済makeshopでの動画
解決済makeshopでの動画
お世話になっております。 makeshop内で動画掲載についてご質問させていただきます。 一部、楽天のR-Cabinetにアップロードしたものを既に表示させているのですが、ファイルサイズが200M…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済Amazonの配送方法欄
解決済Amazonの配送方法欄
UBPです。 なんてことはない質問ですが、Amazonの出荷通知送信画面が、少し変わりました。 キャプチャーの配送会社の横の、「配送方法」という欄がありますが、 ここには、何を入力すれば良い…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済経営について
解決済経営について
現在、売り上げても税金や手数料などの支払いでほとんど残らない状況です。 営業利益の残せる経営術を知りたいのですが、何を勉強すれば宜しいでしょうか？ また、経営についてのアドバイスを受けるとした…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済楽天画像判定の方法について
解決済楽天画像判定の方法について
ご担当者様 お世話になっております。 ＭＩＣの小林です。 楽天の商品画像登録ガイドラインの件で、出品している商品すべてが ◎判定になっているかを確認したいのですが、定期的なレポート以外…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スタッフ間でファイルの共有を行ないたい。
解決済スタッフ間でファイルの共有を行ないたい。
お世話になっております。 これまで一人でファイルを管理していましたが、スタッフ増員に伴い 共同で画像編集ファイルやjpgなどをクラウドで管理したいと思っています。 おすすめの管理方法などがござい…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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解決済転換率をアップさせるには
解決済転換率をアップさせるには
いつも拝見させて頂いております。 うちのお店は、企画、作成、販売、とすべて少人数で行っております。 楽天さんでの販売もエンパワーメントプランでやっているのですが、ECマスターズさんの内容を見ながら…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済スーパーセールサーチの不合格商品について
解決済スーパーセールサーチの不合格商品について
スーパーセールサーチ申請済みの商品が1つだけ見落としにより不合格になっておりました。 不合格商品はサーチに登録されないだけで、そのまま値引き販売しても問題ないでしょうか。 他のバリエーションからの…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天スマートフォンでお気に入りボタンを追加する
解決済楽天スマートフォンでお気に入りボタンを追加する
いつもお世話になっております。 デザインレシピをみまして、 スマートフォンでお気に入りボタンを追加したのですが なんどやっても「登録に失敗しました」の表示がでて うまくお気に入り登録ができ…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済出店プラン
解決済出店プラン
お世話になります。 現在がんばれプランで契約しているのですが、売り上げがかなり上がってきたので 6月の切り替えのタイミングでスタンダードプランへの変更を検討しています。 1件当たりの販売手数…
- 投稿：19/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済スーパーセール申請承認後の画像変更
解決済スーパーセール申請承認後の画像変更
スーパーセールの申請は通ったのですが、 画像ガイドラインに引っ掛かっています。 承認後に画像変更しても、NGにならないでしょうか？
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：1
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解決済楽天アプリ対策用のバナー作成について
解決済楽天アプリ対策用のバナー作成について
以前に楽天アプリ対策の件で御社でウェブのセミナーをやっていたと思うのですがその際にクリックされるようのバナーの作成の仕方を説明していたかと思います。 （ジフで動くバナーです） ジフで動くバナー…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済外部倉庫活用に関して
解決済外部倉庫活用に関して
現在、一部商品に注文が集中して発送が滞っています。 何時まで注文が集中するか分からないのですが売れ筋商品のみを外部倉庫に委託しようかと 考えています。 広島から納品予定ですがおすすめの外…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済Yahoo!ショッピングの新しいトリプルについて
解決済Yahoo!ショッピングの新しいトリプルについて
楽天で言うGoldのようにヤフーにはトリプルというサーバースペースがありますが、今回ヤフーで新しいトリプルへの移行が紹介されております。 ECマスターズ内の会員情報登録にあるトリプル登録できる欄…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天PCのアドレスについて
解決済楽天PCのアドレスについて
初歩的な質問ですみません。 １．弊社のトップページは https://www.rakuten.ne.jp/gold/taiyouran/ で表示されますが、他社様のアドレスは /gold 部…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Googleマイビジネス(広告）について
解決済Googleマイビジネス(広告）について
いつもお世話になります Googleマイビジネスを利用し数年経ち、少しづづ会社への問い合わせが増えました。 はじめて広告利用するのですが、何か？アドバイス等頂ければありがたいです。 基本は、…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済サーチ申請前の二重価格設定と期間設定
解決済サーチ申請前の二重価格設定と期間設定
はじめて質問させていただきます。 今セールサーチの申請の前の価格の修正と期間の設定をしているのですが １つ１つ変更から開いて入力せずに一括で表示して簡単にできる機能が あったと思うのですがど…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天 違反点数制度について
解決済楽天 違反点数制度について
お世話になります。 突然、下記のメール。 【違反点数が確定いたしましたのでご連絡いたします】 そもそもは倉庫への収納を漏らしてしまった私の過失が諸悪であることは充分認識しております。…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Rｍａｉｌ利用について
解決済Rｍａｉｌ利用について
お世話になっております。 3/4のスーパーセールにRmailを予約しました。 この場合、無料枠は来週分が前倒しで使用されるイメージでしょうか。 それとも今週分が使われるイメージでしょうか。 今…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品画像の名称(ALT)に半角スペースを保持したままCSVアップロードをする方法？
解決済商品画像の名称(ALT)に半角スペースを保持したま...
CSVで商品を登録するときに 商品画像の名称に半角スペースをいれるにはどうしたらいいでしょうか？ 楽天の名称カラムの仕様では 半角スペースが画像と画像の区分になっているのでこまっています。 …
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Wi-Fi設定
解決済Wi-Fi設定
お世話になってます。 戸建て用のauひかり回線を使用しています。 Wi-Fiも使えるようにしたいのですが 契約変更以外に、何か別途機材を買う必要があるのでしょうか？
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：8
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解決済検索順位君 シルバープラン
解決済検索順位君 シルバープラン
お世話になってます。 シルバープランで使える検索順位君ですが カテゴリー内での順位を調べようとすると 初期状態に戻ってしまい順位が調べられません。 使っているブラウザーの問題で…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済サムネイル2枚目に一括で画像を追加したい
解決済サムネイル2枚目に一括で画像を追加したい
いつもお世話になっております。 第一画像修正の件でご質問です。 ■サムネイル2枚目に予備の画像を一括登録したい 1枚目の画像は未だ変更の予定はございません。 ですが、万一を考慮して…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天強制課金チャットにつきまして。
解決済楽天強制課金チャットにつきまして。
強制的な、チャットにつきまして。 夫婦二人、リアル店舗の店番、配達と、とてもお客様との チャットでの やりとりは、できません。 とても できないので、参加は、しないと 楽天チャット対応伝えま…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イベントこくちくんの スマホ設置エラーについて
解決済イベントこくちくんの スマホ設置エラーについて
スマホ用 トップ説明文にタグを貼り付けてもうまく反映しません。 です。 ご教示 よろしくお願いします。
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済楽天 領収書について
解決済楽天 領収書について
いつもお世話になり、ありがとうございます。 楽天の領収書について、教えていただきたいことがあります。 弊社では『まとめて領収書』を使っていますが、下記の問題発生しています。 ①1注文ごと…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
