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質問中商品画像NG確認君について
質問中商品画像NG確認君について
商品画像URL（リンク先で判定ツールでチェック）から確認すると新しく画像変更した商品画像１が表示されるとライブで言われていたような気がするのですが・・・。 総合判定×のURLをクリックしても入れ替え…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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解決済html作成に対して
解決済html作成に対して
最近、海外ページを色々作成する機会が多いのですが、現在ホームページビルダーがインストールが出来ないので、代わりの物を何かあるか考えています。お勧めのhtml作成ソフトはありますか？
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中一度消してしまった商品の検索順位について
質問中一度消してしまった商品の検索順位について
楽天の売れ筋商品をｃｓｖで更新しようと思い間違えてｄで消してしまいました 楽天側に掛け合いましたが、売り上げ実績やレビューも戻せないとのことでした すぐにアップしなおして、広告や実店舗の顧客を…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索順位君（R）の使い方について
解決済検索順位君（R）の使い方について
検索順位君（R）ですが競合店の商品の検索順位を調査したいです。 その場合はショップURLに競合店のURLをいれる感じになるかと思いますがこちらはどのように設定をすればいいのでしょうか？ 登録情報か…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済バナー設置君（Yahoo）
解決済バナー設置君（Yahoo）
いつもお世話になっております。 バナー設置君で作成したものを、Yahooのどこに貼り付ければいいか教えてください。
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済画面がセンタリングされない。
解決済画面がセンタリングされない。
お世話になっております。 デザインレシピのflex-boxで、横並びの仮商品配列を作ったのですが、テストページでは、きちんと画面中心にセンタリングされていたのですが、いざ、本ページに仮登録してみると…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済楽天プレミアム・学割って導入はおすすめですか？
解決済楽天プレミアム・学割って導入はおすすめですか？
現在楽天プレミアムと学割の導入を検討しております。 反面、楽天へのコスト削減を目指しているので プラスαの売上につながらないものへの コスト負担が多くなるだけの程度の効果であれば不本意です。 …
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品の価格設定について
解決済商品の価格設定について
商品の値付けについて質問いたします。 烏龍茶の高額商品を検索していて気が付いたのですが、 サーフビバレッジ 烏龍茶(500mL*24本入)をみると756円から60745円まで並びます。 高額商品…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天検索対策について
解決済楽天検索対策について
いつもお世話になっております。 楽天検索対策について以下のページを見つけて読んだのですが [2018年10月最新]現役店長推薦の楽天SEO対策における商品名の攻略法 https://ur…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天スーパーセールのサーチ申請の方法について
解決済楽天スーパーセールのサーチ申請の方法について
花粉対策のお茶、春の奇跡という商品ですが、 これまでは、同じ商品ページで申請していたのですが、 現在、甜茶ランキングでウィークリーランキングも4位で 検索も1ページ目上位まで来ています。 …
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天での返金(部分返金)対応について
解決済楽天での返金(部分返金)対応について
商品出荷後に、お客様の都合等で返品が発生し、 金額を変更する際(※キャンセルに伴う往復の送料請求となど)に不足や増額する場合、 直接、銀行振込でお客様と店舗間で送金しても問題ないでしょうか。 …
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：1
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解決済ライバル店の値引き額を知りたい
解決済ライバル店の値引き額を知りたい
もうすぐスーパーセールですね。 只今、一次申請を終えたのですが 値引きをいくらにするか悩んでいます。 ライバルのお店がどのくらいの価格設定にしているのか？ どんな商品をセールに出しているの…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooショッピング～ChromeとIEで見え方が変わりますか？
解決済Yahooショッピング～ChromeとIEで見え方...
御世話になります。 Yahooストアエディタで、IEでは正常に順序良く表示される画像が、Chrome では乱れてしまいます。 これは、画像の幅（240px）をもっと小さくすることによってしか解決で…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済TOPページのロゴについて
解決済TOPページのロゴについて
お世話になっております。 ロゴを変更しようとしたのですがWEB上での表示とDW上の表示に乖離が見られます。 原因を突き止めて頂けないでしょうか。 お手数をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済スーパーセールサーチ申請について
解決済スーパーセールサーチ申請について
お世話になっております。 3月に向けて色々仕込んでいるのですが一点売り切れにしていた商品が再入荷しましてスーパーセールで販売したいと考えております。 申請した所二重価格表示条件が×になっておりまし…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サブディレクトリのアナリティクス計測
解決済サブディレクトリのアナリティクス計測
現在のサイトですがドメイン配下にワードプレスでブログサイトをもっております。 ▼サイト https://www.aaaaabbbbbccccc.com ▼ワードプレスブログ https…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済ECマスターズタウンミーティングについて
解決済ECマスターズタウンミーティングについて
楽天を退店しましたので、どうなのかな？と思い質問させて頂きます。 お話の内容は楽天のことになりますか？
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済ecツールテンプレート編集
解決済ecツールテンプレート編集
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nafuda-factory/ こちらサイトで 「新商品はこちらで…」で使用していますスライドですが その上にある特集などのバナーを…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：5
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解決済サーチコンソールのrobots.txt テスターについて
解決済サーチコンソールのrobots.txt テスターに...
サーチコンソールのrobots.txt テスターでサイトへのクロールを拒否したのですが、クロールを再開したいと思います。 https://gyazo.com/4e92be2398e4f66b14…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済R-Backoffice 受注明細表 Adobe Acrobat Readerエラー PDFが開けない 印刷できない
解決済R-Backoffice 受注明細表 Adobe ...
いつもお世話になっております。 先週末より、IE11にて、RMS（R-Backoffice）の受注明細票（PDF）を開いて印刷しようとすると添付のようなエラーが出るようになりました。 PD…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済組み合わせ販売一括登録君（R）エラー
解決済組み合わせ販売一括登録君（R）エラー
インストールし、認証キー入力 Excelから貼り付けをクリックするとエラーが出てしまいます。 何か設定しないといけないでしょうか？ 宜しくお願い致します。 ～～～～～～～～～～～～～～…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
- 返信：6
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解決済組み合わせ機能が表示されない
解決済組み合わせ機能が表示されない
お世話になります。 RMSで組み合わせ機能を設定しているのですが、商品ページに反映されません。 自動で反映されるのではないのでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済yahoo PRオプション
解決済yahoo PRオプション
yahooのPRオプションを料率を１日のうちで何回か変更しています。 例 9:00に５％ 13:00に１０％ 19:00に20% 現在手動で行っているのですが、例えばこれをシステム化して自…
- 投稿：19/02/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済スマホ スライドバナー設定について(rakutenスケッチページ利用）
解決済スマホ スライドバナー設定について(rakuten...
お世話になります pc表示で作成した、上記をスマホトップページに張り付ける場合、width="950" height="444" が大きくなるので、幅をうまく調整する方法などあり…
- 投稿：19/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済コールCVの計測について
解決済コールCVの計測について
アナリティクスでコールCVの計測を行いたいと思います。 アナリティクスはgtag.jsなので下記のように設定を行いました。 ▼ソース https://gyazo.com/b1a163f9…
- 投稿：19/02/23
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済楽天市場のサジェストキーワードに任意のキーワードがでるようにするには？
解決済楽天市場のサジェストキーワードに任意のキーワードが...
楽天市場のサジェストキーワードに任意のキーワードがでるようにするにはどうすればいいのでしょうか？
- 投稿：19/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済おすすめデスクトップパソコン ノートパソコン
解決済おすすめデスクトップパソコン ノートパソコン
お世話になっております。 スタッフが増えるので、PCを購入予定です。 予算は10～12万くらいで、windowsを購入予定です。 officeも使用します。 用途は、受注処理、画像編集、簡単な…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済Rakuten ゆらぎワードについて
解決済Rakuten ゆらぎワードについて
こんばんは、いつもお世話になります 2月22日の公開コンサルティングにて、清水さんが「ゆらぎ重複キーワード」を ショップ内検索？楽天サーチ検索？など、利用して説明されてました。 今ひとつ、理…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済キーワード検索について
解決済キーワード検索について
楽天、ヤフーショッピングのサイト内で、ストアー名のいくつかのニックネームでも検索にかかるようにすることはできませんでしょうか。
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済住所不備のお客様への対応
解決済住所不備のお客様への対応
お世話になっております。 現在ご注文いただいているお客様で番地が未記入であり、 メールアドレスも間違っているのか、サンクスメールも戻ってきてしまいました。 連絡先は固定電話で、お電話を致しま…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天内検索結果のPR
解決済楽天内検索結果のPR
「授乳服とマタニティのミルフェルム」の千畑です。 「ミルフェルム」と言う固有のブランド名でライバル店のPRが出るってどういう事なのでしょうか？ PCでは出ないのですがスマホだとライバル店のPR…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ペイ 銀行振込の料金修正
解決済楽天ペイ 銀行振込の料金修正
お世話になってます。 お客様の希望で商品交換により 元の商品より価格が高い商品の 購入になりました。 差額分を支払うと言われました。 先月の購入で締め日も近づき、 直接振込み頂くの…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済tagエラーですが
解決済tagエラーですが
楽天グローバル用の英文です。エラーが判りません 教えてください エラー表示タグは、 'br'制限された属性が含まれています: 'width' とでます。 Kim…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 SEO対策につきまして
解決済楽天 SEO対策につきまして
いつもお世話になっております。 SEO対策について質問させていただきます。 【検索順位君】や【楽天】においてサジェストワードを商品名等色々なところに散りばめますが、 例えば【検索順位君】で【…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 ジャンルTOP10平均の数値について
解決済楽天 ジャンルTOP10平均の数値について
お世話になっております。 楽天のジャンルTOP10平均の数値には アプリのデータは入っているのでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSVで画像表示
解決済CSVで画像表示
スーパーSALEの価格編集をCSVで編集しているのですが、商品コードや文字ではピンと来なく、画像が見れれば売れてないから安くしようと値段を決めやすいのですが、いちいち検索して確認するのが手間なので商品…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済特定記録について
解決済特定記録について
ご質問を失礼いたします。 先月より、郵便局の正確な計測により、これまでゆうパケットでOKだった商品がサイズオーバーとのことで送れなくなっております。 それで定形外郵便で送ることを考えているので…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済楽天市場、大型商品、大型宅配便の送料設定について
解決済楽天市場、大型商品、大型宅配便の送料設定について
本来大型商品は160サイズを超えるものを登録するモノと考えておりましたが、弊社では従来すべて宅配便一本の選択肢でやっておりましたが、実情は140サイズ〜160サイズの宅配料金が120以下よりも相当値上…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ 商品ページのファーストビューにバナーを設置する方法
解決済スマホ 商品ページのファーストビューにバナーを設置...
お世話になります。 表題の件ですが、先日からトライしていますが、うまく設置できません・・・ スライドバナーについては「タグテスト」でhtmlを入力すると、ちゃんと表示されてスライドも動いています。…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済受注管理システム導入について（ゴク―orハングリードor???）
解決済受注管理システム導入について（ゴク―orハングリー...
複数店舗の受注及び在庫管理システムの導入を検討しております。 いまは楽天とアマゾンを中心に運営しており、アマゾンはFBAでの売上が主なので、これまではRMSで問題無かったのですが、今後ヤフーを本…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：1
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解決済YahooショッピングのLINE@について
解決済YahooショッピングのLINE@について
下記店舗のようにLINE@を導入するには、 楽天のようにRMSから申しむのではなく、 LINE@の公式ページからアカウントを作成する流れになりますでしょうか。 https://store.s…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済Amazonスクロール画像のサイズについて
解決済Amazonスクロール画像のサイズについて
お世話になってます。 Amazonの商品ページに入った時にまず目に入るスクロール画像の表示サイズですが スマホで確認した時に添付のように自社のものはかなり小さくなってしまいます。 画像自体は16…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済ECマスターズツール イベント告知君の表示エラーの解決方法について
解決済ECマスターズツール イベント告知君の表示エラーの...
お世話になっております。 バナー設置くんにてバナーを設置させていただいていますが、21日～24日までの『超ポイントバック祭 超ポイントバック祭最大40倍』のバナーが表示されません。 設定が悪いので…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済領収書自動発行ASPについて
解決済領収書自動発行ASPについて
いつもお世話になっています。 現在弊社ではPRO領収書アプリを利用しているのですが、現在の発行枚数でのコストと機能面をリサーチし、ryoshusho.jp（https://ryoshusho.jp）…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済組み合わせ販売設定
解決済組み合わせ販売設定
組み合わせ販売設定で組み合わせを設定しようとしたのですが、子商品の登録の際に 項目選択肢商品のため組み合わせに利用できません。 となってしまい、組み合わせを登録できません。 子商品…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済画像判定について
解決済画像判定について
商品画像判定について質問いたします。 あまり販売実績のない品が判定×になっており、そこをテコ入れするならば売れ筋商品をテコ入れしたいと考えております。 そこで、判定×の品がいくつかあります…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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解決済カラーミーショップでのカート内目標の設定について
解決済カラーミーショップでのカート内目標の設定について
GAの目標設定ですがカラーミーショップのカート内で目標設定ってそもそもできないのでしょうか？ カートインから購入完了までの完了率を計測したいと思います。
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済ポンパレモールスマホ文字化けについて
解決済ポンパレモールスマホ文字化けについて
いつもお世話になっております。 ポンパレモールプロでスマホのトップページをアップしました。 商品名や価格が文字化けしてしまいます。 修正可能でしょうか？ ご確認よろしくお願い致します。
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：ポンパレモール
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解決済楽天ペイ 入金チェック
解決済楽天ペイ 入金チェック
現在楽天の入金チェックは、 Bill Payにログイン→「CSV支払明細」をダウンロード→CSVを成形後、 出荷時に印刷した紙データ（受注明細票）と照らし合わせて入金チェックをしているのですが …
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：10
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解決済画像結合の画像判定×について
解決済画像結合の画像判定×について
楽天の画像判定レポートを見ると 枠線に×が付いているものが多かったので確認をすると 2つの画像を左右で結合されているものが多かったです。 ガイドライン違反にはならないと思うのですが どう対応す…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
