• 文字サイズ
解決済

クレジットカードの領収書日付けについて

  • 相談者:非公開
  • 2020/06/29 15:39
 クレジットカードは本来クレジットカードの利用明細や控えが領収の証となり、お店に発行の義務はないようです。またお店で発行しても支払い内訳にクレジットでのお支払いと入れた時点で金銭の授受が無いことになり本来領収書として機能は果たしていないと認識しています。ただお客様の求めに応じて対応してきました。

 今回バラバラに2回注文頂きクレジットカード精算頂いた注文の領収書の日付けについて知りたく思います。お客様は合計でほしいようです。

1、領収書の日付けは注文日なのか?商品発送日なのか?

 交換が発生して2件の商品をまとめて発送しましたので、発送日が基準なら発行は可能かと思います。

税務署に聞いたら、クレジット会社に確認してくれと差し戻しされました。
まずはECさんに聞くのが早いと思いました。よろしくご教示下さい。
投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2020/06/29 16:07
ECマスターズの小野です。

ありがとうございます。

本題のご質問からは少し逸れますが、
楽天さんからの公式で領収書発行機能がリリースされております………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/06/29 17:09
お世話になっています。
4月と5月の2つの取り寄せ注文なのでまだリリース前でした。交換があり、つい先日まとめ発送したばかりです。

こちらもうっかり「まと………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/06/30 10:33
ECマスターズの小野です。

> 4月と5月の2つの取り寄せ注文なのでまだリリース前でした。交換があり、つい先日まとめ発送したばかりです。

確認いたし………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/06/30 14:18
御回答ありがとうございます。

早めに返答したかった為に昨夜、合計合算での領収書発行をお断りしました。

お問い合わせ履歴が既読になっており、その後の返………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/06/30 15:58
ECマスターズの小野です。

当初のご質問とは、少々違う
ご意見をお伝えさせていただきましたが、

> お問い合わせ履歴が既読になっており、その後の返………(省略)………