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解決した質問リスト
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解決済HTMLに関する質問です。
解決済HTMLに関する質問です。
過去にエクセルを使ってパンくずリストを作っていたのですが、最近ECアップを使っているため昔のパンくずが必要なくなりました。 パンくずは以下の通り記載しています。 BLTOM JEANS…
- 投稿：23/04/25
- カテゴリ：その他
- 返信：7
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解決済LINEの料金について
解決済LINEの料金について
LINEの月額料金が6月から変わると思うのですが、LINEアカウントから月額料金5000円のプランにすると問題なく、LSEGは使用出来ますでしょうか？送信数は、自動的に設定したプランに変わりますでしょ…
- 投稿：23/04/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済グーグル検索でショップ名 + モール名 を検索上位にする方法
解決済グーグル検索でショップ名 + モール名 を検索上位...
お世話になっております。 グーグルサーチで ショップ名 ヤフーショッピン ショップ名 楽天 などの検索結果でトップページを上位にする方法はございますでしょうか？ トリプルやgoldページ…
- 投稿：23/04/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済海外配送設定に関して
解決済海外配送設定に関して
楽天市場の商品を海外配送設定を行いたいのですが 楽天グローバルマーケットがあった頃に海外販売申請行っていますので 現在も「利用する」になっています。RMS上で海外配送設定も設定済みです。 下…
- 投稿：23/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済店舗名変更についてストアクリエイター
解決済店舗名変更についてストアクリエイター
いつもお世話になっております。 ストアクリエイターで店舗名の変更の仕方を教えてください。 いつのまにか権限管理設定にも入れなくて 困っています。
- 投稿：23/04/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済LINE友達登録クーポンの有効期限切れ
解決済LINE友達登録クーポンの有効期限切れ
LINE友達登録クーポンの有効期限は、LSEGで設定すれば自動更新されると安心し切っていたのですが、「2023/01/31」に期限が切れていることに今日気がつきました。自動更新設定が外れてしまった原因…
- 投稿：23/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Mac対応の無料で使えるおすすめなSFTPソフトを教えてください
解決済Mac対応の無料で使えるおすすめなSFTPソフトを...
いつもお世話になります、 Mac対応の無料で使えるおすすめなSFTPソフトを教えていただけないでしょうか？ アップルの公式サイトで「SFTP」で検索するといろいろ出てくるのですが、 どれが最…
- 投稿：23/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場、商品画像のリンク先が不明
解決済楽天市場、商品画像のリンク先が不明
お世話になっております。 楽天市場、商品画像のリンク先が不明 商品画像を見たら、同じ商品画像があったのでリンク先を見たら、 ①https://shop.r10s.jp/japan-prime-t…
- 投稿：23/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Ribrary 終了にともない代替サービスを教えて欲しい
解決済Ribrary 終了にともない代替サービスを教えて...
お世話になっております。 Ribrary 終了にともない代替サービスを教えていただきたく、投稿いたしました。 特に、Ribraryが優れているとは思いませんが、 あまり詳しくないので、盲目的…
- 投稿：23/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ギンガムチェック・ボーダー柄の写真撮影について
解決済ギンガムチェック・ボーダー柄の写真撮影について
店舗にて商品撮影を行っています。 洋服はトルソーに着せて室内で自然光で 撮影しています。 今回細かいギンガムチェックと ボーダーの写真をスマホ（アンドロイド）でブラウスを撮影したのですが、…
- 投稿：23/04/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済ギフト用タグIDについて
解決済ギフト用タグIDについて
タグIDの設定で、添付のサイトのようにギフト用のタグID（白文字表記）はどこから設定できるのでしょうか？<画像1>
- 投稿：23/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済FFFTPからWinSCPへ設定をエクスポートができない
解決済FFFTPからWinSCPへ設定をエクスポートがで...
楽天さんのSFTP接続への切り替えに伴い FFFTPからWinSCPへ設定をエクスポートしようと こちらのサイトを参考にいたしましたが、 https://nj-clucker.com/ffftp…
- 投稿：23/04/24
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済項目選択肢別在庫の件
解決済項目選択肢別在庫の件
やはり商品ページ作りにかける時間がほとんどない中、今回はこのようなページを作ってみました。 https://item.rakuten.co.jp/tsukutsuku/s070/?variantId…
- 投稿：23/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEGの「変換後URL」とは。
解決済LSEGの「変換後URL」とは。
お世話になります。 LSEGの「楽天の計測タグ付きURLに変換する」にチェックを入れると入力を求められる「変換後URL」には何のURLを入れたら良いのでしょうか。
- 投稿：23/04/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済中国業者が弊社オリジナル商品の偽物を販売し、相乗りしてきて困っています。
解決済中国業者が弊社オリジナル商品の偽物を販売し、相乗り...
https://onl.bz/tyFqrEV こちらの商品は弊社オリジナル商品になりますが、 中国の業者が、そっくりの偽造粗悪品を販売しています。 (実際購入し中身は確認済です） こちら弊社売…
- 投稿：23/04/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済RPP広告 ROAS分析解釈について
解決済RPP広告 ROAS分析解釈について
レディースのシニア・作業系アパレル商品を中心に販売しています。 ３月より試しにRPP広告を利用してみました。 商品単価は2000円前後が多いので、あまり広告を使わない方針で これまでやってき…
- 投稿：23/04/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場商品ページにお知らせ事項を一括で登録する方法
解決済楽天市場商品ページにお知らせ事項を一括で登録する方...
お世話になっております。 ゴールデンウイークの休業日等のお知らせを商品ページに表示したいと思っております。 楽天市場の商品ページにお知らせ事項を一括で登録する方法をお教えください。 またヤフーシ…
- 投稿：23/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済R-FTPにつきまして。
解決済R-FTPにつきまして。
お世話になります。 R-FTPにつきまして、R-CABINETを開こうとすると添付画像の表示が出ます。 指定の項目は全て「利用中」になっており、ライセンスキーも入力し直したのですが原因は何でしょう…
- 投稿：23/04/21
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済２店舗あるSKU画像の流用について
解決済２店舗あるSKU画像の流用について
現在楽天市場のメインの店舗（A）にSKU画像を入れていっているのですが、弊社楽天市場にあと２店舗（B・C）ありどのようにして画像を残りの２店舗にも入れているか考えています。 AのSKU画像U…
- 投稿：23/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済chromeでChatgptが使えない
解決済chromeでChatgptが使えない
お世話になっております。 windows10でブラウザはChromeを使用しております。 chatgptにアカウント登録しました。 質問して、答えが返ってくるのですが、 うまく表示され…
- 投稿：23/04/21
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済ギフト商品の強化 オリジナルギフトカードの作成方法
解決済ギフト商品の強化 オリジナルギフトカードの作成方法
現在、ギフト商品を販売しております。他社よりも特徴を出すために、ギフト商品を注文して頂いた方に、オリジナルの写真付きギフトカードを作成できればと考えています。 ただ、写真入りとなると、通常店舗のやり…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Dアプリ レビュー販促クーポン について
解決済Dアプリ レビュー販促クーポン について
レビュー販促クーポンを設置してみました 設置ができたのでこれで大丈夫か問い合わせしたところOKを頂きました 回答下さった担当者様から システムが作成している紹介ページを 店舗様で誘導し…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済【至急】クーポン管理君 エラー
解決済【至急】クーポン管理君 エラー
お世話になります。 項目に正しい情報が入っていないのですが、エラーではないでしょうか。 またエラーであれば、早急にご対応お願い申し上げます。
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済AdobeBridgeで矢印キーが効かなくなりました
解決済AdobeBridgeで矢印キーが効かなくなりまし...
Bridgeで画像を選択して、→を押すと、次の画像が表示されていたのですが、 急にされなくなりました。 バージョンアップしてみたのですが、変わらず。 むしろUIが変わって余計使いづらくなってしま…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済楽天スマホトップページへのアンカーリンクの件
解決済楽天スマホトップページへのアンカーリンクの件
楽天LINEのリッチメニューでランキングというボタンを作ろうと思います。 ランキング内容を毎回カードタイプで作成するのはとても手間なので、 スマホのトップページにランキングパーツを入れている為、そ…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済テスト投稿です 中野中野中野
解決済テスト投稿です 中野中野中野
中野テストテスト 中野テストテスト
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPP広告のCTRについて
解決済RPP広告のCTRについて
お世話になっております。 RPP広告において、CTRが0％の商品がございました。 これが意味することを教えていただきたいです。 また、除外候補に該当するのでしょうか。 ご確認よろしくお…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：2
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解決済LSEGの画面に関しまして、表示されるべきなのにされていない部分がございます
解決済LSEGの画面に関しまして、表示されるべきなのにさ...
いつもお世話になっております。 LSEGを使い始めたばかりでして、現在、下の動画を視聴しております。 https://ec-masters.net/video/play/3a9cdxz …
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済SFTP接続につきまして
解決済SFTP接続につきまして
現在、FFFTPというソフトを使用しております。 本日のサポートニュースで 「CSV商品一括編集」と「画像一括登録」に関して、SFTP対応ソフトに乗り換えといただく必要がありますとの事ですが、 …
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場の検索順位に関して
解決済楽天市場の検索順位に関して
そのジャンルで良い順位になったりすることがあるのですが 一向に検索順位で上位に上がらないものがあります。 上位というよりかは検索順位君で検索すると検索外になります。 例えばサランラップという…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品画像登録ガイドライン適合判定の結果を一括でチェックする方法について
解決済商品画像登録ガイドライン適合判定の結果を一括でチェ...
Yahoo!で、 ------------------------------ 「商品画像登録ガイドライン適合判定（画像判定）」の提供を、 2023年4月19日（水）より開始しました。 また、…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済LINE オフィシャルマネージャ LSEG について
解決済LINE オフィシャルマネージャ LSEG につ...
いつもお世話になります。 ご存じでしたら教えてほしいのですが、 LINEオフィシャルマネージャ について 現在 １．LINE Official Account Manager …
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済カテゴリーページについて2つの質問があります。
解決済カテゴリーページについて2つの質問があります。
その１ 現在ある「カテゴリーページ」の名前を変更した場合、 商品ページに紐ついているカテゴリページはそのまま生かすことが可能なのですか？ 例えば 今のカテゴリページ名が 「２０２２年」 …
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LSEGで初回登録時にアンケートを取りたい
解決済LSEGで初回登録時にアンケートを取りたい
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのほうでLINEを運用しており、 そこでLSEGを活用して初回登録時に 「この6種類のうちその商品に興味がありますか」 といったアンケートを取…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
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解決済LSEGの友達追加バナーを設置する際のリンク先URLについて
解決済LSEGの友達追加バナーを設置する際のリンク先UR...
いつもお世話になっております。 LSEGを利用開始したばかりでございます。 基本的な質問で恐縮です。 添付画像１枚目をスマホの大バナーとして使いたいのですが、リンク先URLの欄（添付…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RMS 画像容量削除の反映にかかる時間
解決済RMS 画像容量削除の反映にかかる時間
昨日の12時ごろ、RMS上で画像を削除したのですが、 その削除された分の容量が空くのはいつ頃でしょうか？ 本日7時時点では、まだ容量いっぱいといわれて新規画像のアップロードができません。 急…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済送料の負担方法について
解決済送料の負担方法について
ご担当者様 お世話になっております。 この度、こちら側の手違いにより、返品を受け付けたいと考えております。 その際、着払いだと費用がかかってしまうため、定形外郵便で発送して頂こうと考…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天連携の有無によってトリガーアクションを分けたいです
解決済楽天連携の有無によってトリガーアクションを分けたい...
以下の内容で設定を行ったのですが、標記にかなったアクションを起こすでしょうか。 検証が行えないため、ご確認いただけますと助かります。 【スタート】楽天購入 【条件１】楽天連携あり 【アクシ…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
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解決済CSV高速読込・置換君
解決済CSV高速読込・置換君
CSV高速読込・置換君 を今回はじめて使用するので 解凍 展開して 承認キーを入力しようとしたのですが エクセル画面にて添付のブロックが入り次に進めません お手数ですがどのように進め…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済インボイス登録についての案内ページ
解決済インボイス登録についての案内ページ
auペイマーケットのインボイス制度対応についての案内を 以前清水さんのサポートレターで見たのですが、 いつのかわからなくなってしまいました。 auの対応（設定等）のページを教えてください。 …
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済PC用販売説明文を空欄にする方法について
解決済PC用販売説明文を空欄にする方法について
RMSの商品管理>商品一覧・登録>通常商品編集画面にある「PC用販売説明文」という項目についてお聞きしたいです。 「PC用販売説明文」項目に記述を入れている商品が複数あり、一度この項目内容を撤去した…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済AutoHotkeyを使ってこちらのコードを作りたい場合どうすればいいでしょうか？
解決済AutoHotkeyを使ってこちらのコードを作りた...
AutoHotkeyを使って 文字付の時短のためにコード制作したのですがこちらの【検索ワード】部分も" . clipboard . "として自動で貼り付けつけしたいと考えています。どのようにすれ…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：19
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解決済お客様が楽天の自社で使えるクーポンを一括で確認できるURLはありますか？
解決済お客様が楽天の自社で使えるクーポンを一括で確認でき...
お世話になっております。 お客様が楽天の自社で使えるクーポンを一括で確認できるURLはありますか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済佐川配送の際の箱潰れについて対策を教えてください。
解決済佐川配送の際の箱潰れについて対策を教えてください。
運送会社を佐川を利用しています。 梱包の箱には「取り扱い注意」のシールを貼っておりますが、それでも時々箱潰れが発生しています。 ダンボールを強度の高いものにする、 シールではなく取り扱い注意…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済自社の商品のランキング把握
解決済自社の商品のランキング把握
いつもお世話になっております。 自社の商品のランキング情報について、把握する方法などございませんでしょうか？
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天WebAPI利用設定の更新が出来ません
解決済楽天WebAPI利用設定の更新が出来ません
ライセンスキーの期限が近付いているため更新をしようとしたところ、「楽天WebAPI利用設定が間違っている、または『license.expiryDate.get』が有効になっていません。」とのアラートが…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
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解決済「補正前の全商品ディレクトリID〜」について
解決済「補正前の全商品ディレクトリID〜」について
お世話になっております。 ディレクトリIDを強制的に変えられた商品のオーガニックSEOが上がりにくいなどの情報はありますでしょうか？ 楽天市場の商品情報で、全商品ディレクトリIDを設定でき…
- 投稿：23/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済CSV高速読み込み 置換君 認証キー入力後 エラー内容
解決済CSV高速読み込み 置換君 認証キー入力後 エラー...
C:/Users/user/AppData/Local/Temp/ocr2120.tmp/src/_macro.rb:35:in `method_missing' C:/Users/user/App…
- 投稿：23/04/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済レビュー施策について
解決済レビュー施策について
yahooでは、楽天と同じように、注文商品の中にレビューをお願いするようなチラシは同封しても大丈夫なのでしょうか？また、添付データのような画像を商品ページに使用するのは可能でしょうか？<画像1&…
- 投稿：23/04/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済Yahoo！ショッピングのバリエーション画像 リング（指輪） について
解決済Yahoo！ショッピングのバリエーション画像 リン...
いつもお世話になっております。 Yahoo！ショッピングのバリエーション画像を登録すると、 商品画像にも反映されると思いますが、カラーなどのバリエーションなら良いかもしれませんが、 リングなどの…
- 投稿：23/04/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
