お世話になっております。
本日PCがユーザープロファイル破損のトラブルにあい、さまざまのソフト・アプリ等再設定しています。
R－タスクが添付のような画面が表示され、無視して「開く」を実行すると商品一覧ダウンロードボタン→フリーズ→応答なしでR-タスク強制終了。の状態です。

早めに解消したく、困っています。
どうぞよろしくお願い致します。