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質問中

最強配送とあす楽の相違点について

  • 相談者:非公開
  • 2024/07/06 12:37
100%RSLからの発送ですが、7月1日より思っていたよりも発送日が遅れる場合があります。
配送品質向上制度 店舗基準はどれも100%達成しています。

単純に「あす楽」が「最強配送」に変わるだけと思っていましたが、何か違うものを感じます。
お客様からも下記のような問い合わせが届きます。

Yahoo!の購入者様からです。
「当日12時までの注文で、愛知県は最短翌日お届けとの記載ですが、昨日の午前中に購入をしてまだ発送連絡がない状態です。
まだ発送に時間がかかりそうですか?」

6月末までは、Yahoo!からの注文でも「優良配送」指定商品の場合、自動的に「あす楽」になっていました。

「あす楽」と「最強配送」の異なる点を確認したいので、教えてください。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/07/08 14:24
ECマスターズの中野です。

> 「あす楽」と「最強配送」の異なる点を確認したいので、教えてください。

従来のあす楽では自動的に翌日配送に
設定され………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/07/08 14:58
>RSLへ出荷連携した注文は日付指定なしの
>注文は出荷依頼日より、
>最大4日後まで順次出荷のようです。

こうだったんですね!
7月に入ってからA………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/07/08 16:13
ECマスターズの中野です。

> Amazonからの受注もRSL経由で発送しています。発送が遅くなっていますが、何か対応方法は無いでしょうか?

他のフ………(省略)………